O cadastramento de novos clientes na plataforma tecfiscal deve ocorrer via OP (Oportunidades), caso o CNPJ não tenha sido integrado com o portal fiscal flow, deve-se verificar o que ocorreu com a OP do mesmo, esta solicitação de verificação deve ser realizada via TP WorkFlow, direcionando conforme abaixo:
O Suporte Fiscal Flow não tem autonomia para realizar qualquer tipo de verificação em OPs uma vez que não possuí acesso.