1 Conceito

O Linx Postos POS permitirá a realização de vendas de produtos e combustíveis com rapidez e praticidade, pois possui um teclado virtual que também pode ser utilizado com touchscreen nos dispositivos que possuam essa tecnologia. Esse teclado possui diversas teclas de atalho para realizar as funcionalidades mais frequentemente utilizadas no dia a dia, como: cancelamento da última venda, sangria de dinheiro, suprimento de caixa, recarga de celulares e fechamento de caixa. Além disso, o Linx Postos POS permitirá também a visualização de relatórios financeiros e realização de sangrias de documentos.


Será possível visualizar relatórios de abastecimentos, relatórios de encerrantes, posição de tanques, realizar aferição de bicos de combustíveis e medição de tanques de combustíveis. Quanto às vendas, será possível visualizar relatórios financeiros ou de estoque e também emitir notas fiscais para vendas realizadas previamente. Todas as funcionalidades poderão ser realizadas em poucos passos, otimizando a rotina diária do caixa.


2 Requisitos

Para utilizar o Linx Postos POS será necessário que ele tenha sido instalado e configurado de acordo com as intruções do manual Linx Postos POS – Instalação e Configurações. Antes de executar o Linx Postos POS, será necessário executar a Sincronia através do atalho presente na área de trabalho da estação, criado durante a instalação.


3 Funcionalidades

Após realizar a instalação e as configurações do Linx Postos POS, será possível realizar diversas tarefas através das janelas Caixa, Financeiro, Combustíveis, Vendas, ECF e TEF. Estas janelas poderão ser acessadas através dos botões que estão logo abaixo da marca LINX na barra lateral esquerda, destacados em azul, conforme a imagem a seguir:



Cada uma dessas janelas permitirá:

  • Caixa: efetuar vendas de combustíveis e de produtos, cancelar a última venda, realizar sangrias de dinheiro e fechar o caixa;
  • Financeiro: visualizar lançamentos financeiros de entradas e de saídas, realizar sangrias de dinheiro e de documentos e realizar suprimentos;
  • Combustíveis: visualizar abastecimentos, encerrantes, posição de tanques, aferições, medição de tanques e reajustar preços de combustíveis;
  • Vendas: visualizar vendas por forma de pagamento ou por produto, emitir notas fiscais para as vendas realizadas e cancelar a última venda realizada;
  • ECF: emitir Redução Z e Leitura X;
  • TEF: cancelamentos, consultas, reimpressões e configurações referentes ao TEF;
  • Documentos Fiscais: apresentar uma lista dos documentos emitidos no PDV, no dia e usuário, separado por documentos fiscais (NF-e, NFC-e, SAT e ECF) que permite visualização dos status atuais e cancelamento dos documentos eletrônicos;
  • Menu Fiscal: Este é um módulo do sistema destinado à exibição, geração e emissão de todos os relatórios exigidos pelo PAF-ECF, como por exemplo: Leitura X, LMFC, LMFS dentre outros.

Todas as janelas acima possuem o botão:

  • Sair: permitirá sair do sistema após confirmação.

Estas janelas e suas funcionalidades serão detalhadas nos capítulos a seguir.


3.1 Caixa




Esta janela poderá ser acessada através de clique no botão e permitirá que sejam executadas as principais funcionalidades do PDV, como: vendas, sangrias, suprimentos, recarga de celular, abertura e fechamento de caixa. As diversas funcionalidades necessárias para a realização de uma venda serão explicadas em capítulos individuais para que seja possível a compreensão das partes que compõem uma venda. Após esses capítulos será explicado como efetuar uma venda completa em um capítulo específico. Esta janela será exibida conforme a imagem a seguir, caso o caixa esteja fechado:
A janela Caixa Fechado possui o botão:

  • Abrir Caixa: permitirá abrir o caixa para realizar vendas.

Será necessário clicar no botão Abrir Caixa para abrir o caixa e poder utilizar suas funcionalidades.
Caso o caixa esteja aberto, a janela será exibida conforme a imagem a seguir:



Nesta janela, abaixo de Caixa Livre, serão exibidos o nome da estação, a data do caixa, o turno e o nome do operador de caixa. Esta janela possui as seguintes abas: Abastecimentos, Produtos, Pré-Venda e Conta de Clientes. O Abastecimento serve para o controle dos abastecimentos, a opção Produtos para venda de produtos, a Pré-venda refere-se às ordens de serviço para troca de óleo e por fim, a opção Conta de Clientes diz respeito à baixa de vendas realizadas na comanda eletrônica. 


Os módulos Pré-Venda e Conta de Cliente são adquiridos separadamente.


A janela Caixa Livre possui os botões:

  • Iniciar Venda: exibirá uma janela para preenchimento com os dados do cliente e permitirá iniciar uma venda. Essa funcionalidade será explicada no capítulo 3.1.2;
  • Resgate BRPremmia: exibirá uma janela para preenchimento com os dados do cliente e permitirá iniciar o resgate de produtos com a pontuação da promoção para clientes cadastrados.

3.1.1 Teclado Virtual

A janela Caixa possui um teclado virtual com teclas de atalho para formas de pagamento e para valores de pagamento pré-definidos, teclas numéricas e teclas de acesso rápido a algumas funcionalidades que tornarão a utilização do PDV muito mais prática e rápida. Este teclado virtual será exibido conforme a imagem a seguir:



Para maior clareza, este teclado virtual será fracionado e explicado a seguir:



A parte do teclado virtual acima permitirá informar quantidades de produtos a serem adicionados utilizando as teclas numéricas em conjunto com a tecla X e informar acréscimos ou descontos utilizando as teclas numéricas em conjunto com as teclas ACR ou DES (explicadas a seguir). É possível também digitar o código dos produtos para inseri-los nas vendas ou digitar valores. As teclas    permitirão apagar valores digitados.



A tecla acima sempre estará preenchida com o valor pendente para finalizar a venda que estiver aberta. Caso haja desconto ou acréscimo na venda, esta tecla exibirá o valor com o acréscimo ou com o desconto. Esta tecla serve como um atalho para que o usuário informe ao sistema que recebeu do cliente o valor exato da venda em dinheiro, finalizando-a.



A parte do teclado virtual acima servirá como atalho para as formas de pagamento que forem atribuídas a essas teclas, conforme detalhado no manual Linx Postos POS – Instalação e Configurações no capítulo Formas de pagamento dos botões, e podem ser utilizadas para a finalização da venda. Outras formas de pagamento, além de Débito e Crédito, podem ser exibidas nessas teclas, conforme as configurações definidas.



A tecla acima servirá de atalho para as outras formas de pagamento disponíveis. Ao clicar nela, uma janela semelhante à janela a seguir será exibida acima da tecla Outras:



As formas de pagamento que aparecerão na janela acima podem variar conforme as configurações do estabelecimento.



A parte do teclado virtual acima permitirá definir acréscimos ou descontos nas vendas quando utilizadas em conjunto com as teclas numéricas.



A parte do teclado virtual acima permitirá que sejam informados valores de pagamento pré-definidos para as vendas realizadas de acordo com as cédulas e moedas existentes. Os valores que forem informados serão deduzidos do total final da venda e farão com que mensagens do sistema informem quanto ainda será necessário receber para finalizar o pagamento ou quanto deve ser devolvido na forma de troco.


A parte do teclado virtual acima disponibiliza botões que servem como atalhos para algumas funcionalidades. Através dessas teclas será possível realizar: cancelamento da última venda, sangria de dinheiro, suprimento de caixa, recarga de celular e fechamento de caixa. Essas funcionalidades serão vistas em capítulos específicos que podem ser acessados pelos hiperlinks abaixo:

  • Cancelar a Última Venda: capítulo 3.1.8;
  • Sangria de Dinheiro: capítulo 3.1.9;
  • Suprimento de Caixa: capítulo 3.2.2;
  • Recarga de Celular: capítulo 3.1.11;
  • Fechamento de Caixa: capítulo 3.1.12.

3.1.2 Iniciar Venda




Para informar um cliente para a venda, bastará clicar no botão Iniciar Venda da janela Caixa Livre. Será exibida janela conforme a imagem a seguir:

Esta janela possui os campos:

  • Identificação: permitirá informar o nome, CNPJ/CPF ou o código do cadastro do cliente para efetuar sua identificação ou utilizar o botão de busca presente neste campo para selecionar o cliente a partir de uma lista de clientes cadastrados;
  • Nome: permitirá informar o nome do cliente ou exibirá o nome do cliente no caso de ser cadastrado e o campo Identificação tiver sido utilizado;
  • CPF/CNPJ: permitirá informar o CPF/CNPJ do cliente ou exibirá o CPF/CNPJ do cliente no caso de ser cadastrado e o campo Identificação tiver sido utilizado;
  • Inscrição Estadual: permitirá informar a inscrição estadual do cliente ou exibirá a inscrição estadual do cliente no caso de ser cadastrado e o campo Identificação tiver sido utilizado;
  • Logradouro: permitirá informar o logradouro do cliente ou exibirá o logradouro do cliente no caso de ser cadastrado e o campo Identificação tiver sido utilizado;
  • : permitirá informar o número do cliente ou exibirá o número do cliente no caso de ser cadastrado e o campo Identificação tiver sido utilizado;
  • Município: permitirá informar o município do cliente ou exibirá o município do cliente no caso de ser cadastrado e o campo Identificação tiver sido utilizado;
  • UF: permitirá informar o UF do cliente ou exibirá o UF do cliente no caso de ser cadastrado e o campo Identificação tiver sido utilizado;
  • Nome do Autorizado/Motorista: permitirá informar o nome da pessoa autorizada ou motorista que pode efetuar compras ou abastecimentos pelo cliente;
  • Placa: permitirá informar a placa do veículo do cliente;
  • Odômetro: permitirá informar os dados do odômetro do veículo do cliente;
  • Veículo: permitirá informar dados do veículo do cliente como: modelo, cor etc.

Esta janela possui os botões:

  • Cancelar: permitirá cancelar e fechar a janela sem registrar alterações;
  • Confirmar: permitirá iniciar a venda com os dados do cliente informados.

Nesta janela será possível informar os campos de identificação do cliente manualmente, conforme desejado, ou então utilizar o botão de busca no campo Identificação para exibir uma janela com uma lista de clientes cadastrados e selecionar um deles.

3.1.3 Abastecimentos



Esta aba permitirá visualizar o status dos bicos de combustíveis e realizar baixas de abastecimentos para que seja possível efetuar a venda de combustíveis. A aba Abastecimentos será exibida conforme a imagem a seguir:

A aba Abastecimentos possui os botões:

Voltar: permitirá retornar à janela anterior de exibição de bicos de combustíveis;

Próximo: permitirá ir para a próxima janela de exibição de bicos de combustíveis.



Esta aba exibirá um botão para cada um dos bicos de combustíveis conectado ao caixa e nesses botões constará, da esquerda para a direita e de cima para baixo: o número do bico, a sigla do combustível disponibilizado, o número de abastecimentos pendentes no bico e o valor pendente de pagamento em cada bico. Além disso, o status de cada bico será exibido através de diferentes cores, conforme a imagem a seguir:

  • Vermelho: bico de combustíveis com abastecimento em andamento, indisponível para efetuar novos abastecimentos até que tenha finalizado o abastecimento atual;
  • Verde: bico de combustíveis com abastecimento(s) pendente(s) de pagamento, porém disponível para efetuar novos abastecimentos;
  • Amarelo: bico de combustíveis sem comunicação com a automação de bombas;
  • Branco: bico de combustíveis disponível para efetuar abastecimentos e sem pendências de qualquer tipo;
  • Azul: bico de combustíveis bloqueado para efetuar abastecimentos. Bloqueio por RFID ou quebra de encerrantes.

3.1.3.1 Baixa de Abastecimentos

Para realizar a baixa de abastecimentos, bastará clicar no botão do bico de combustíveis com o(s) abastecimento(s) pendente(s) desejado(s) ou então usar a tecla de atalho B + número do bico (B01, por exemplo). Será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:



Esta janela possui os campos:

  • Data: exibirá a data em que ocorreu o abastecimento;
  • Hora: exibirá a hora em que ocorreu o abastecimento;
  • Bico: exibirá o número do bico em que ocorreu o abastecimento;
  • Frentista: exibirá o frentista que realizou o abastecimento (requer leitor RFID instalado e configurado);
  • Combustível: exibirá o combustível utilizado no abastecimento;
  • Litros: exibirá a quantidade de litros abastecidos;
  • Valor: exibirá o valor total do abastecimento.

Esta janela possui os botões:

  • Primeira página: permitirá retornar à primeira página de exibição de abastecimentos pendentes;
  • Anterior: permitirá retornar à janela anterior de exibição de abastecimentos pendentes;
  • Próximo: permitirá ir para a próxima janela de exibição de abastecimentos pendentes;
  • Última página: permitirá ir para a última página de exibição de abastecimentos pendentes;
  • Cancelar: permitirá cancelar e fechar a janela sem baixar nenhum abastecimento;
  • Baixar Selecionados: permitirá baixar apenas os abastecimentos selecionados utilizando a caixa de seleção presente na primeira coluna, anterior ao campo Data;
  • Baixar Todos: permitirá baixar todos os abastecimentos pendentes no bico de combustíveis atual.

Para efetuar a baixa do abastecimento e inseri-lo no cupom fiscal para poder efetuar a venda de combustíveis, deverá ser utilizado o botão Baixar Selecionados, que permite baixar apenas os abastecimentos selecionados através da caixa de seleção, ou o botão Baixar Todos, que efetua a baixa de todos os abastecimentos pendentes, ou ainda efetuar um clique duplo do mouse na linha do abastecimento, que irá baixar diretamente o abastecimento daquela linha.

3.1.4 Produtos

Esta aba permitirá buscar produtos, visualizar os produtos disponíveis para venda em pastas ou em lista e adicionar produtos à venda. A aba produtos, na opção de exibição Pastas, será exibida conforme a imagem a seguir:



A aba produtos, na opção de exibição Lista, será exibida conforme a imagem a seguir:


A aba Produtos possui os botões:

  • Buscar/P: permitirá realizar uma busca por produtos para venda;
  • Favoritos: permitirá exibir uma lista de produtos favoritos;
  • Pastas: permitirá exibir os produtos na forma de pastas de grupos de produtos;
  • Lista: permitirá exibir os produtos na forma de lista de grupos de produtos;
  • Voltar: permitirá retornar à janela anterior de exibição de seções de produtos;
  • Próximo: permitirá ir para a próxima janela de exibição de seções de produtos.


Ao clicar no botão Buscar ou pressionar P na janela Caixa Livre, será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:


Esta janela possui os campos:

  • Código: exibirá o código do produto listado;
  • Nome: exibirá o nome do produto listado;
  • Preço Unit: exibirá o preço unitário do produto listado.

Na parte inferior desta janela há dois filtros. Com o primeiro será possível determinar se a busca será feita pelo Nome, Código ou Código de barras do produto. Com o segundo será possível determinar qual será o parâmetro da busca: Iniciando com, Contendo, ou Igual a o que foi utilizado no primeiro filtro. Ao lado desses filtros há o campo onde a busca será digitada, sem a necessidade de pressionar a tecla Enter para efetuá-la. Ao clicar em um dos produtos exibidos na lista de resultados ele será adicionado à venda.
Pode-se adicionar produtos à venda navegando pelas seções e subseções de produtos exibidos, conforme a imagem a seguir:




Neste exemplo os produtos exibidos foram encontrados através de clique no botão da seção de produtos BAZAR e nas subseções de produtos BISCOITOS e SNACKS > DOCES > AMANTEIGADOS. A subseção de produtos atual tem seu nome exibido em azul no final do caminho, que será exibido na área destacada em azul nesta imagem. Caso seja feito clique em algum dos nomes de seção ou subseção de produtos do caminho, será exibida a seção ou subseção anterior novamente. 

Para adicionar um dos produtos da subseção atual, bastará clicar nele. Para adicionar mais unidades, bastará clicar na tecla da quantidade desejada e na tecla X no teclado virtual e então clicar no produto e ele será adicionado à venda na quantidade especificada.

Mais produtos podem ser adicionados à venda utilizando o botão de busca ou a forma de navegação por seções e subseções de produtos.

Outra forma de adicionar produtos à venda em andamento, é através da tecla de atalho F8.  



Nesta tela é possível adicionar combustível que permite venda manual (mecânico) ou produtos da conveniência, permitindo informar a quantidade, desconto/acréscimo em percentual ou valor e o vendedor, se houver.

Cabe ressaltar que em caso de acréscimo, deve-se utilizar o valor negativo no campo desconto (percentual ou valor).


Na tela do Caixa, é apresentado o tipo de documento fiscal configurado, para identificação de emissão ativa no momento, conforme imagem abaixo:



3.1.5 Cupom Fiscal

Esta aba da janela Caixa exibirá os dados da venda atual como cliente, produtos adicionados à venda e/ou abastecimentos baixados e os valores referentes à venda. Ela permitirá remover produtos ou abastecimentos, finalizar a venda, cancelar a venda e também desfazer alterações realizadas na venda, como descontos ou acréscimos. Esta aba será exibida conforme a imagem a seguir:



Caso a tecla Iniciar Venda tenha sido utilizada e os passos do capítulo 3.1.2 tenham sido seguidos, será exibido o nome e o CNPJ do cliente no topo da janela. Caso contrário, será uma venda sem cliente identificado, exibindo "Ao Consumidor" no topo da janela. As linhas de exibição de produtos/abastecimentos são numeradas e exibem a descrição de um produto ou o combustível de um abastecimento, a quantidade do produto ou combustível, o valor unitário do produto ou do litro de combustível e o total individual daquela linha de exibição.
Esta aba possui os campos:

  • Total: exibirá o valor total da venda, sem considerar acréscimos ou descontos;
  • Desconto: exibirá o valor do desconto concedido;
  • Pago: exibirá o valor pago até o momento.

Esta aba possui os botões:

  • Remover: permitirá remover o produto ou abastecimento da venda atual. Para que esta tecla seja visualizada e possa ser utilizada, será necessário clicar na linha de exibição do produto ou abastecimento desejado. Caso seja removido um abastecimento, ele retornará para o bico de combustíveis de origem com a situação "pendente";
  • Finalizar: permitirá finalizar a venda após algum valor ter sido informado no teclado numérico;
  • Cancelar: permitirá cancelar a venda atual. Caso haja um abastecimento na lista, ele retornará para o bico de combustíveis de origem com a situação "pendente";
  • Limpar: permitirá remover alterações efetuadas na venda, como acréscimos e descontos.

3.1.6 Formas de Pagamento

As formas de pagamento disponíveis no sistema estarão acessíveis através do teclado virtual da janela Caixa e deverão ser informadas para finalizar as vendas. Elas serão detalhadas nos capítulos a seguir.

3.1.6.1 Dinheiro

Para finalizar a venda com dinheiro, bastará clicar na tecla do teclado virtual que exibe o valor total pendente ou utilizar as teclas de valores pré-definidos. Essas teclas estão destacadas em azul na imagem a seguir:


3.1.6.2 Débito

Para finalizar a venda com dinheiro, bastará clicar na tecla do teclado virtual que exibe o valor total pendente ou utilizar as teclas de valores pré-definidos. Essas teclas estão destacadas em azul na imagem a seguir:



Para finalizar a venda com cartão de débito bastará clicar na opção Débito no teclado virtual. Será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:

Selecionar a opção adequada. A janela a seguir somente será exibida caso seja selecionada a opção POS:



Informar os campos Rede, Bandeira, Produto Rede, NSU e clicar no botão Confirmar. Será exibida uma mensagem conforme a imagem a seguir:



Logo após a exibição da mensagem acima, será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:



Selecionar o tipo de financiamento desejado. Após a senha ter sido inserida a venda será finalizada com sucesso.

3.1.6.3 Crédito

Para finalizar a venda com cartão de crédito bastará clicar na opção Crédito no teclado virtual. Será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:



Selecionar a opção adequada. A janela a seguir somente será exibida caso seja selecionada a opção POS:



Informar os campos RedeBandeiraProduto RedeNSU e clicar no botão Confirmar. Será exibida uma mensagem conforme a imagem a seguir:



Logo após a exibição da janela acima, será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:



Selecionar o tipo de financiamento desejado. Após a senha ter sido inserida a venda será finalizada com sucesso.

3.1.6.4 A Faturar

Para finalizar a venda com esta forma de pagamento será obrigatório que o cliente tenha sido informado no início da venda seguindo os passos do capítulo 3.1.2 e que ele tenha permissão em seu cadastro para faturamento. Bastará clicar na opção A Faturar no teclado virtual e a venda será finalizada com sucesso.

3.1.6.5 Cheque


Para finalizar a venda com cheque será obrigatório que o cliente tenha sido informado no início da venda seguindo os passos do capítulo 3.1.2 e que ele tenha permissão em seu cadastro para efetuar pagamentos com cheques. Bastará clicar na opção Cheque no teclado virtual e será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:

Esta janela possui os campos:

  • CMC7: informar o código CMC7 do cheque recebido;
  • Comp.: informar o comp. do cheque recebido. Este campo é preenchido automaticamente quando o CMC7 é informado;
  • Banco: informar o banco emissor do cheque recebido. Este campo é preenchido automaticamente quando o CMC7 é informado;
  • Agência: informar a agência do cheque recebido. Este campo é preenchido automaticamente quando o CMC7 é informado;
  • C1: informar o código C1 do cheque. Este campo é de preenchimento obrigatório. Este campo é preenchido automaticamente quando o CMC7 é informado;
  • Conta corrente: informar a conta corrente do cheque recebido. Este campo é preenchido automaticamente quando o CMC7 é informado;
  • C2: informar o código C2 do cheque. Este campo é de preenchimento obrigatório. Este campo é preenchido automaticamente quando o CMC7 é informado;
  • Nº Cheque: informar o número do cheque recebido. Este campo é preenchido automaticamente quando o CMC7 é informado;
  • C3: informar o código C3 do cheque. Este campo é preenchido automaticamente quando o CMC7 é informado;
  • CPF/CNPJ: exibirá o CPF/CNPJ do cliente ao qual o cheque pertence;
  • Nome do titular: exibirá o nome do titular do cheque recebido;
  • Data Compensação: informar a data em que o cheque recebido será compensado;
  • Logradouro: exibirá o logradouro do cliente;
  • : informar o número residencial/comercial do cliente;
  • DDD: informar o código de área do telefone do cliente;
  • Telefone: informar o telefone do cliente;
  • Valor: exibirá o valor do cheque. Este campo é preenchido automaticamente com o valor total da venda, mas pode ser editado caso necessário.

Esta janela possui a opção:

  • Cheque de Terceiro: permitirá identificar o cheque como sendo de terceiro.

Esta janela possui os botões:

  • Cancelar: permitirá cancelar e fechar a janela sem realizar o recebimento do cheque;
  • Finalizar: permitirá registrar o recebimento do cheque com as informações inseridas nos campos.

Após preencher os campos, clicar no botão Finalizar para registrar o recebimento do cheque.

3.1.6.6 CTF

Para finalizar a venda com CTF (Carta de Frete) bastará clicar na opção CTF no teclado virtual e a venda será finalizada com sucesso.
3.1.6.7 Ticket

Para finalizar a venda com ticket bastará clicar na opção Ticket no teclado virtual. Será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:




Selecionar a opção desejada e passar/inserir o cartão. Será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:



Informar o número de matrícula e clicar no botão Confirmar. Será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:



Informar a quilometragem exibida no hodômetro do veículo e clicar no botão Confirmar. Será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:



Informar a placa do veículo e clicar no botão Confirmar. Será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:



Selecionar o tipo de abastecimento. Será exibida uma janela conforme imagem a seguir:



Informar a quantidade de litros do abastecimento e clicar no botão Confirmar. Será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:



Informar o valor total da venda de produtos e clicar no botão Confirmar. Após este passo, a venda será finalizada com sucesso.

3.1.6.8 Vale

Para finalizar a venda com vale bastará clicar na opção Vale no teclado virtual e a venda será finalizada com sucesso.

3.1.7 Venda de Produtos e Combustíveis

Para efetuar vendas de produtos e/ou combustíveis, será necessário estar com o caixa aberto. Será possível efetuar vendas de produtos e combustíveis separadamente ou em conjunto. As vendas poderão ser efetuadas sem informar um cliente (Ao Consumidor) ou informando um cliente no início da venda.
É importante lembrar que em determinadas situações alguns dos passos para a realização de uma venda podem não ser necessários, porém toda venda obrigatoriamente terá um abastecimento ou uma venda de produto e uma forma de pagamento para finalizá-la.
A seguir será realizada uma venda seguindo todos os passos necessários para sua finalização, conforme vistos nos capítulos 3.1.2 Iniciar Venda, 3.1.3.1 Baixa de Abastecimentos, 3.1.4 Produtos, 3.1.5 Cupom Fiscal e 3.1.6 Formas de Pagamento.
Clicar no botão Iniciar Venda na janela Caixa Livre. Será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:



Será necessário selecionar um cliente a partir do cadastro ou informar os dados do cliente manualmente e, então, clicar no botão Confirmar. Este passo pode ser ignorado caso se deseje efetuar uma venda sem identificar o cliente (Ao Consumidor).
Na aba Abastecimentos, efetuar a baixa do abastecimento desejado. Para isso, bastará clicar no bico de combustíveis com abastecimento pendente (cor verde) desejado e utilizar a janela de baixa de abastecimentos, conforme os passos vistos no capítulo 3.1.3.1.

Abastecimento pendente:




Baixa de abastecimento pendente:




Na aba Produtos, selecionar os produtos desejados e adicioná-los à venda. Para isso, utilizar o botão Buscar/F8 ou utilizar a navegação entre seções e subseções de produtos, conforme os passos vistos no capítulo 3.1.4.

Busca de produtos:


Seções e subseções de produtos:



Na aba Cupom Fiscal estarão visíveis os abastecimentos baixados e os produtos adicionados à venda. Neste ponto será possível utilizar as teclas ACR/DES do teclado virtual para informar acréscimos ou conceder descontos. Também será possível remover abastecimentos ou produtos da venda utilizando o botão Remover, ou então cancelar a venda utilizando o botão Cancelar conforme os passos vistos no capítulo 3.1.5.

Cupom Fiscal:


Após estes passos, bastará informar uma forma de pagamento para finalizar a venda, conforme os passos vistos no capítulo 3.1.6. As formas de pagamento disponíveis serão: Dinheiro, Débito, Crédito, A Faturar, Cheque, CTF, Ticket e Vale.

3.1.8 Cancelar a Última Venda

Para efetuar o cancelamento da última venda realizada, bastará clicar no botão Cancela Ult. do teclado virtual na janela Caixa Livre. Alternativamente, essa mesma opção pode ser encontrada na janela Vendas, que pode ser acessada através do botãona barra lateral esquerda.

Após clicar no botão Cancela Ult. será exibido um questionamento conforme a imagem a seguir:



Clicar em Sim para efetuar o cancelamento da última venda.

3.1.9 Sangria de Dinheiro

Para efetuar sangria de dinheiro do caixa, bastará clicar no botão Sangria do teclado virtual na janela Caixa Livre. Alternativamente, essa mesma opção pode ser encontrada na janela Financeiro, que pode ser acessada através do botão na barra  lateral esquerda. Após clicar no botão Sangria, será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:



Informar o valor desejado para a sangria no campo Valor e, caso desejar, uma observação para ser registrada sobre o motivo da sangria ou qualquer outra observação desejada. Após informar esses dados, bastará clicar no botão Confirmar. Será exibida a seguinte mensagem de confirmação:


3.1.10 Suprimento de Caixa

Para efetuar suprimento de caixa, seguir os passos do capítulo 3.2.2.

3.1.11 Recarga de Celular

Para efetuar recarga de celular, bastará clicar no botão Recarga do teclado virtual na janela Caixa Livre. Após clicar no botão Recarga, será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:



Informar o código de área e clicar no botão Confirmar. Será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:



Estas duas janelas surgirão novamente solicitando os mesmos dados, que deverão ser preenchidos novamente para confirmação. Após a confirmação desses dados, será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:


Selecionar uma operadora na lista e então será exibida uma janela onde deverá ser informado o valor da recarga desejada. Esses valores podem variar de acordo com a operadora e por isso a janela apresentada a seguir pode não ser igual em todos os casos:



Após selecionar um dos valores de recarga disponíveis, será exibida uma solicitação de confirmação da recarga na tela do Pin Pad.
Após a confirmação, a recarga será finalizada e será emitido o comprovante.

3.1.12 Fechamento de Caixa

Para efetuar o fechamento de caixa, bastará clicar no botão Fecha Caixa do teclado virtual na janela Caixa Livre. Após clicar no botão Fecha Caixa, será exibida a janela de fechamento de caixa de acordo com as configurações definidas, que permitem a escolha do modo Simples ou do modo Avançado.

No modo Simples, a janela será exibida conforme a imagem a seguir:


Para fechar o caixa, bastará informar o valor do troco final para o turno seguinte no campo Troco final e clicar no botão Finalizar, no canto inferior direito da tela.

No modo Avançado, a janela será exibida conforme a imagem a seguir:



Para fechar o caixa, bastará informar o campo Valor em dinheiro com o valor no caixa no momento do fechamento e o campo Troco final com o valor do troco final e clicar no botão Finalizar.

3.2 Financeiro

Esta janela poderá ser acessada através de clique no botão  e permitirá que sejam executadas algumas rotinas financeiras para lançamentos de entrada e saída, além de possibilitar realizar sangrias de dinheiro, sangrias de documentos e suprimentos de caixa. Ela será exibida conforme a imagem a seguir:


Esta janela possui as abas Entrada e Saída e cada uma exibe seu tipo respectivo de lançamentos. Ambas possuem os mesmos campos e botões, que serão apresentados a seguir.
Estas abas possuem os botões:

  • Primeira página: permitirá retornar à primeira página de exibição de bicos de combustíveis;
  • Anterior: permitirá retornar à janela anterior de exibição de lançamentos;
  • Próximo: permitirá ir para a próxima janela de exibição de lançamentos;
  •  Última página: permitirá ir para a última página de exibição de lançamentos.

Aba Entrada

  • Botão Suprimento: permitirá realizar suprimento de caixa. Essa funcionalidade será vista no capítulo 3.2.2.

Aba Saída

  • Botão Sangria Dinheiro: permitirá realizar sangria de dinheiro, conforme visto no capítulo 3.1.9;
  • Botão Sangria Documento: permitirá realizar sangria de documento. Essa funcionalidade será vista no capítulo 3.2.1;

Estas abas possuem os campos:

  • Histórico: exibirá o tipo de lançamento realizado;
  • Documento: exibirá o número do documento vinculado ao lançamento, caso haja algum;
  • Vencimento: exibirá a data em que o lançamento foi realizado nos casos em que o pagamento tiver sido do tipo "à vista" ou a data de vencimento nos casos em que o pagamento tiver sido do tipo "a prazo";
  • Pessoa: exibirá o nome do operador de caixa que realizou o lançamento de entrada ou o nome do cliente nos lançamentos de saída;
  • Valor: exibirá o valor total do lançamento.

Caso seja feito clique em uma das linhas de lançamentos, será exibida uma janela detalhando as informações do lançamento, conforme a imagem a seguir:



Esta janela possui os campos:

  • Pessoa: exibirá o nome do operador de caixa que realizou o lançamento de entrada ou o nome do cliente nos lançamentos de saída;
  • Documento: exibirá o número do documento vinculado ao lançamento, caso haja algum;
  • Motivo: exibirá o tipo de lançamento realizado;
  • Usuário: exibirá o usuário do sistema que realizou o lançamento;
  • Data: exibirá a data em que o lançamento foi realizado;
  • Turno: exibirá o turno em que o lançamento foi realizado;
  • Vencimento: exibirá a data em que o lançamento foi realizado nos casos em que o pagamento tiver sido do tipo "à vista" ou a data de vencimento nos casos em que o pagamento tiver sido do tipo "a prazo";
  • Valor: exibirá o valor total do lançamento.

3.2.1 Sangria de Documentos

Para efetuar sangria de documentos, bastará clicar no botão Sangria Documento na janela Financeiro > Guia Saída. Após clicar no botão Sangria Documento, será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:


Esta janela possui uma caixa de seleção na primeira coluna para que sejam selecionados os documentos desejados para a sangria. Os documentos não selecionados não farão parte da sangria de documentos. 

Esta janela possui os campos:

  • Tipo documento: exibirá o tipo do documento disponível para sangria;
  • Valor em caixa: exibirá o valor total em caixa que o documento representa;
  • Sangria: exibirá o valor que o documento representa na sangria a ser realizada;
  • Observação: permitirá informar uma observação para ser registrada sobre o motivo da sangria ou qualquer outra observação desejada.

 Esta janela possui os botões:

  • Detalhar: permitirá exibir detalhes do documento;
  • Cancelar: permitirá cancelar a sangria e fechar a janela sem registrar alterações;
  • Confirmar: permitirá realizar a sangria de acordo com os documentos selecionados.

Para realizar a sangria de documentos, bastará selecionar os documentos desejados, registrar uma observação, caso desejado, e clicar no botão Confirmar. Será exibida a seguinte mensagem de confirmação:


3.2.2 Suprimento de Caixa

Para efetuar suprimento de caixa, bastará clicar no botão Suprimento do teclado virtual na janela Caixa Livre. Alternativamente, essa mesma opção pode ser encontrada na janela Financeiro, que pode ser acessada através do botão na barra lateral esquerda, guia Entrada. Esta janela será exibida conforme a imagem a seguir:


Esta janela possui os campos:

  • Valor: permitirá informar o valor desejado para o suprimento de caixa;
  • Observação: permitirá informar uma observação para ser registrada sobre o motivo do suprimento ou qualquer outra observação desejada.

Esta janela possui os botões:

  • Cancelar: permitirá cancelar a sangria e fechar a janela sem registrar alterações;
  • Confirmar: permitirá realizar a sangria de acordo com os documentos selecionados.

Para realizar o suprimento de caixa, bastará informar o valor desejado, registrar uma observação, caso desejado, e clicar no botão Confirmar. Será exibida a seguinte mensagem:



3.3 Combustíveis

Esta janela poderá ser acessada através de clique no botão e permitirá que sejam executadas algumas rotinas ligadas às movimentações e ao armazenamento de combustíveis. Ela será exibida conforme a imagem a seguir:



Esta janela possui os botões:

  • Abastecimentos: permitirá visualizar informações sobre abastecimentos em relatórios de três tipos: Abastecimentos detalhados, Abastecimentos por produto e Abastecimentos por hora. Essa funcionalidade será vista no capítulo 3.3.1;
  • Encerrantes: permitirá visualizar informações sobre encerrantes em um relatório. Essa funcionalidade será vista no capítulo 3.3.2;
  • Posição dos Tanques: permitirá visualizar um relatório da posição dos tanques quanto à quantidade de litros de combustível disponível. Essa funcionalidade será vista no capítulo 3.3.3;
  • Aferição: permitirá registrar uma aferição de bicos de combustíveis. Essa funcionalidade será vista no capítulo 3.3.4;
  • Medição de Tanques: permitirá registrar medições de tanques realizadas. Essa funcionalidade será vista no capítulo 3.3.5;
  • Reajuste de Preços: permitirá realizar reajustes de preços para os combustíveis vendidos no estabelecimento. Essa funcionalidade será vista no capítulo 3.3.6.

3.3.1 Abastecimentos

Esta opção da janela Combustíveis permitirá visualizar três tipos de relatórios de abastecimentos: Detalhado, Produto e Hora. Serão vistos os três tipos nos capítulos a seguir.

3.3.1.1 Detalhado

Esta aba permitirá visualizar um relatório detalhado de abastecimentos e será exibida conforme a imagem a seguir:



Esta aba possui os campos:

  • Hora: exibirá a hora em que o abastecimento ocorreu;
  • Data: exibirá a data em que o abastecimento ocorreu;
  • Bico: exibirá o bico de combustíveis utilizado no abastecimento;
  • Combustível: exibirá o combustível fornecido no abastecimento;
  • Quantidade: exibirá a quantidade do combustível fornecido em litros;
  • Preço unitário: exibirá o preço do litro do combustível fornecido no dia do abastecimento;
  • Valor: exibirá o valor total do abastecimento.

Esta aba possui os botões:

  • Primeira página: permitirá retornar à primeira página de exibição de abastecimentos;
  • Anterior: permitirá retornar à janela anterior de exibição de abastecimentos;
  • Próximo: permitirá ir para a próxima janela de exibição de abastecimentos;
  • Última página: permitirá ir para a última página de exibição de bicos de combustíveis.

3.3.1.2 Produto

Esta aba permitirá visualizar um relatório de abastecimentos em que as informações serão agrupadas por combustíveis e será exibida conforme a imagem a seguir:


Esta aba possui os campos:

  • Combustível: exibirá o combustível pelo qual estão sendo agrupados os abastecimentos na linha de exibição;
  • Quantidade: exibirá a quantidade do combustível fornecido em litros para todos os abastecimentos agrupados na linha de exibição;
  • Valor: exibirá o valor total dos abastecimentos agrupados na linha de exibição.

Esta aba possui os botões:

  • Primeira página: permitirá retornar à primeira página de exibição de abastecimentos;
  • Anterior: permitirá retornar à janela anterior de exibição de abastecimentos;
  • Próximo: permitirá ir para a próxima janela de exibição de abastecimentos;
  • Última página: permitirá ir para a última página de exibição de abastecimentos.

3.3.1.3 Hora

Esta aba permitirá visualizar um relatório de abastecimentos em que as informações serão agrupadas pela hora em que os abastecimentos ocorreram e será exibida conforme a imagem a seguir:



Esta aba possui os campos:

  • Hora: exibirá a hora em que os abastecimentos agrupados na linha de exibição ocorreram;
  • Quantidade: exibirá a quantidade de litros total dos abastecimentos agrupados na linha de exibição;
  • Valor: exibirá o valor total dos abastecimentos agrupados na linha de exibição.

Esta aba possui os botões:

  • Primeira página: permitirá retornar à primeira página de exibição de abastecimentos;
  • Anterior: permitirá retornar à janela anterior de exibição de abastecimentos;
  • Próximo: permitirá ir para a próxima janela de exibição de abastecimentos;
  • Última página: permitirá ir para a última página de exibição de abastecimentos.

3.3.2 Encerrantes

Esta opção da janela Combustíveis permitirá visualizar informações de encerrantes dos bicos e bombas de combustíveis e será exibida conforme a imagem a seguir:


Esta aba possui os campos:

  • Bico: exibirá o bico de combustíveis ao qual a linha de exibição de informações se refere;
  • Combustível: exibirá o combustível fornecido pelo bico de combustíveis;
  • Inicial: exibirá o encerrante inicial do bico de combustíveis;
  • Litros: exibirá o total de litros de combustível fornecidos pelo bico de combustíveis;
  • Aferição: exibirá a última aferição registrada no bico de combustíveis;
  • Final: exibirá o encerrante final do bico de combustíveis;
  • Pendente: exibirá a quantidade de litros referentes a abastecimentos pendentes no bico de combustíveis;
  • Bomba: exibirá a quantidade de litros de combustível registrada pela bomba;
  • Preço unitário: exibirá o preço do litro do combustível fornecido no bico de combustíveis.

Esta aba possui os botões:

  • Primeira página: permitirá retornar à primeira página de exibição de encerrantes;
  • Anterior: permitirá retornar à janela anterior de exibição de encerrantes;
  • Próximo: permitirá ir para a próxima janela de exibição de encerrantes;
  • Última página: permitirá ir para a última página de exibição de encerrantes.

3.3.3 Posição dos Tanques

Esta opção da janela Combustíveis permitirá visualizar a situação atual dos tanques de combustíveis quanto à quantidade de litros e será exibida conforme a imagem a seguir:



Esta aba possui os campos:

  • Código: exibirá o código do tanque de combustíveis;
  • Tanque: exibirá a descrição do tanque de combustíveis;
  • Quantidade: exibirá a quantidade total atual em litros de combustível no tanque.

Esta aba possui os botões:

  • Primeira página: permitirá retornar à primeira página de exibição de posição dos tanques;
  • Anterior: permitirá retornar à janela anterior de exibição de posição dos tanques;
  • Próximo: permitirá ir para a próxima janela de exibição de posição dos tanques;
  • Última página: permitirá ir para a última página de exibição de posição dos tanques.

3.3.4 Aferição

Esta opção da janela Combustíveis permitirá registrar aferições de bicos de combustíveis. Para registrar uma aferição, será necessário que haja um abastecimento pendente na aba Abastecimentos da janela Caixa Livre. Este abastecimento será visível na aba Aferição Bico da janela Combustíveis, conforme a imagem a seguir:



Esta aba possui os campos:

  • Hora: exibirá a hora em que ocorreu a aferição;
  • Data: exibirá a data em que ocorreu a aferição;
  • Bico: exibirá o bico de combustíveis em que ocorreu a aferição;
  • Combustível: exibirá o combustível fornecido no bico de combustíveis em que ocorreu a aferição;
  • Quantidade: exibirá a quantidade em litros do combustível utilizado na aferição.

Esta aba possui os botões:

  • Primeira página: permitirá retornar à primeira página de exibição de aferições;
  • Anterior: permitirá retornar à janela anterior de exibição de aferições;
  • Próximo: permitirá ir para a próxima janela de exibição de aferições;
  • Última página: permitirá ir para a última página de exibição de aferições;
  • Cancelar: permitirá retornar à janela anterior sem registrar nenhuma alteração efetuada;
  • Confirmar: permitirá registrar as informações de aferições.

Para registrar uma aferição, bastará clicar na caixa de seleção na primeira coluna da linha referente ao bico de combustíveis desejado e clicar no botão Confirmar. Será exibido um questionamento conforme a imagem a seguir:


Após certificar-se de que o abastecimento selecionado é a aferição registrada no bico, bastará clicar no botão Sim. A aferição será registrada e será exibida uma mensagem conforme a imagem a seguir:


3.3.5 Medição de Tanques

Esta opção da janela Combustíveis permitirá registrar medições de tanques de combustíveis e será exibida conforme a imagem a seguir:


Esta aba possui os campos:

  • Código: exibirá o código do tanque de combustíveis;
  • Tanque: exibirá a descrição do tanque de combustíveis;
  • Qtde. sugerida: exibirá a quantidade de litros sugerida pelo sistema para a medição;
  • Qtde. medida: permitirá informar a quantidade de litros medida durante a medição. Por padrão este campo vem preenchido com a mesma quantidade do campo Qtde. sugerida;
  • Diferenca: exibirá a diferença em litros entre a quantidade sugerida e a quantidade medida;
  • Dif. %: exibirá a diferença em percentual entre a quantidade sugerida e a quantidade medida;
  • Régua: permitirá informar a quantidade de litros medida no tanque de combustíveis utilizando a régua;
  • Motivo: permitirá informar um motivo para a medição realizada.

Esta aba possui os botões:

  • Primeira página: permitirá retornar à primeira página de exibição de medição de tanques;
  • Anterior: permitirá retornar à janela anterior de exibição de medição de tanques;
  • Próximo: permitirá ir para a próxima janela de exibição de medição de tanques;
  • Última página: permitirá ir para a última página de exibição de medição de tanques;
  • Cancelar: permitirá retornar à janela anterior sem registrar nenhuma alteração efetuada;
  • Confirmar: permitirá registrar as informações de medições inseridas.

Para efetuar uma medição de tanques, bastará clicar na linha de exibição referente ao tanque desejado para que seja exibida janela conforme a imagem a seguir:



Informar o campo Quantidade medida, o campo Régua e clicar no botão Confirmar. A janela anterior de Medição de tanques será exibida novamente, então deverá ser informado um motivo para a medição no campo Motivo e clicar no botão Confirmar para registrar as informações. As medições serão registradas e será exibida a seguinte mensagem:



Caso não seja informado um motivo para medição, será apresentada a seguinte mensagem:



3.4 Vendas

Esta janela poderá ser acessada através de clique no botão  e permitirá visualizar as vendas realizadas agrupadas por forma de pagamento e também ter uma visão do estoque das vendas realizadas agrupadas por produto. Esta janela será exibida conforme a imagem a seguir:



Esta janela possui as abas Financeiro e Estoque, que serão detalhadas a seguir.

3.4.1 Financeiro

Esta aba permitirá visualizar as vendas realizadas agrupadas por forma de pagamento, emitir notas fiscais para essas vendas e cancelar a última venda realizada.
Esta aba possui os campos:

  • Número: exibirá o número atribuído à venda. Esse número será atribuído em ordem crescente, ou seja, quanto mais recente a venda, maior será o número;
  • Documento: exibirá o número do documento atribuído ao lançamento;
  • Cliente: exibirá o nome do cliente vinculado à venda;
  • Forma de Pagamento: exibirá a forma de pagamento utilizada na venda;
  • Valor: exibirá o valor total da venda.

Esta aba possui os botões:

  • Primeira página: permitirá retornar à primeira página de exibição de vendas realizadas;
  • Anterior: permitirá retornar à janela anterior de exibição de vendas realizadas;
  • Próximo: permitirá ir para a próxima janela de exibição de vendas realizadas;
  • Última página: permitirá ir para a última página de exibição de vendas realizadas;
  • Visualizar: permitirá visualizar detalhadamente a venda em uma janela individual;
  • Emitir nota fiscal: permitirá emitir nota fiscal eletrônica para a venda realizada;
  • Cancelar última venda: permitirá cancelar a última venda realizada, conforme visto no capítulo 3.1.8.

3.4.2 Estoque

Esta aba permitirá que se tenha uma visão do estoque das vendas realizadas agrupadas por produto e será exibida conforme a imagem a seguir:



Esta aba possui os campos:

  • Venda: exibirá o número atribuído à venda. Esse número será atribuído em ordem crescente, ou seja, quanto mais recente a venda, maior será o número;
  • Código: exibirá o código do produto exibido;
  • Descrição: exibirá a descrição do produto exibido;
  • Quantidade: exibirá a quantidade vendida do produto;
  • Preço: exibirá o preço unitário do produto vendido;
  • Valor: exibirá o valor total da venda.

Esta aba possui os botões:

  • Primeira página: permitirá retornar à primeira página de exibição de vendas realizadas;
  • Anterior: permitirá retornar à janela anterior de exibição de vendas realizadas;
  • Próximo: permitirá ir para a próxima janela de exibição de vendas realizadas;
  • Última página: permitirá ir para a última página de exibição de vendas realizadas;

3.5 ECF

Esta janela poderá ser acessada através de clique no botão  e permitirá que sejam emitidas Reduções Z e Leituras X. Esta janela será exibida conforme a imagem a seguir:


Esta janela possui os botões:

  • Redução Z: permitirá emitir Reduções Z;
  • Leitura X: permitirá emitir Leituras X.
  • Relatórios Gerenciais: Esta configuração é utilizada para contabilizar o número de emissão de determinado relatório gerencial através da representação dos índices contidos no equipamento físico de ECF, como: Abastecimentos Pendentes, Aferição, Controle de Encerrantes, Descontinuidade de Encerrantes, Estoque Físico de Combustíveis, Identificação do PAF-ECF, Parâmetros de Configuração, Perda de Combustível, Perda de Comunicação, Retorno de Comunicação, Sem Comunicação e Cancelamento de Venda. Está configuração é importante para utilização do PAF-ECF.

Para efetuar a emissão de Reduções Z ou Leituras X, bastará clicar no botão respectivo.

3.6 TEF

Esta janela poderá ser acessada através de clique no botão  e permitirá realizar operações administrativas referentes às transações do módulo TEF, como: cancelamento de transações, reimpressão de documentos, consulta de valores de recarga e consulta de parcelas. Esta janela será exibida conforme a imagem a seguir:



Esta janela possui a opção Operações Administrativas, onde ao clicar serão exibidas as seguintes opções:

  • Cancelamento: permitirá efetuar o cancelamento de transações TEF. Essa funcionalidade será vista no capítulo 3.6.1;
  • Reimpressão: permitirá reimprimir comprovantes TEF. Essa funcionalidade será vista no capítulo 3.6.2;
  • Consulta valores de recarga: permitirá consultar os valores de recarga de celular disponíveis de acordo com o código de área e a operadora selecionados;
  • Consulta parcelas: permitirá consultar parcelas em aberto.

Cabe ressaltar que as opções apresentadas podem diferir de acordo com o módulo habilitado na chave Linx do cliente.

3.6.1 Cancelamento



Esta opção permitirá realizar o cancelamento de uma transação TEF. Após clicar nesta opção será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:



Informar a data em que ocorreu a transação que se deseja cancelar. Será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:



Informar o número do documento referente à transação que se deseja cancelar. Será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:



Informar o valor da transação que se deseja cancelar. O valor informado deve ser exatamente igual ao valor da transação para que o cancelamento seja realizado. Será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:



Informar o número do cartão utilizado na transação que se deseja cancelar. Será exibida uma janela de confirmação dos dados inseridos conforme a imagem a seguir:



Após confirmar os dados bastará clicar no botão Sim para realizar o cancelamento da transação. Será emitido um documento não fiscal na ECF com os dados do cancelamento.

3.6.2 Reimpressão

Esta opção permitirá realizar a reimpressão de comprovantes TEF. Após clicar nesta opção será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:



Informar a data em que ocorreu a transação para a qual se deseja efetuar reimpressão de comprovante. Será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:



Informar o número do documento que se deseja reimprimir. Este número aparecerá como DOC ou NSU nos comprovantes emitidos pela ECF. Será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:

Selecionar uma das opções para realizar a reimpressão do comprovante.


3.7 Documentos Fiscais

Esta janela poderá ser acessada através de clique no botão . A listagem carrega os documentos fiscais emitidos pelo operador do turno no dia. Nele é possível cancelar os documentos fiscais eletrônicos (NF-e, NFC-e e CF-e), além de permitir consultá-los. Esta janela será exibida conforme a imagem a seguir:



A guia ECF exibe todos os Cupons Fiscais emitidos no PDV.


A guia NF-e exibe todas as Notas Fiscais Eletrônicas emitidas no PDV.


A guia NFC-e exibe todas as Notas Fiscais Eletrônicas emitidos no PDV.


A guia CF-e exibe todos os Cupons Fiscais Eletrônicos emitidos no PDV.

3.8 Menu Fiscal

O menu fiscal é um módulo do sistema destinado a exibição, geração e emissão de todos os relatórios exigidos pelo PAF-ECF, como por exemplo, Leitura X, LMFC, LMFS dentre outros. Para acessar basta clicar no botão Menu Fiscal .



O Menu Fiscal possui diversos itens obrigatórios, como mostra a tela abaixo:



3.8.1 LX

Esta opção permitirá realizar a impressão da leitura x. Após clicar nesta opção será exibida uma mensagem seguida da impressão do relatório gerencial, conforme imagem a seguir:



3.8.2 LMF

Esta opção permitirá realizar a impressão da Leitura da Memória Fiscal (LMF), completa ou simplificada. Após clicar nesta opção, será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:




Basta informar a data inicial e final, ou o contador de reduções Z (CRZ) inicial e final. Em seguida clicar em Confirmar.

3.8.3 Arq. MF

Esta opção permitirá realizar a geração de arquivo eletrônico no formato binário com dados extraídos da Memória Fiscal (MF) do ECF. Após clicar nesta opção, será exibida uma mensagem contendo o diretório e arquivo gerado, conforme a imagem a seguir:



3.8.4 Arq. MFD

Esta opção permitirá realizar a gravação do arquivo eletrônico no formato binário, com dados extraídos da Memória de Fita Detalhe (MFD) do ECF. Após clicar nesta opção, será exibida uma janela informativa conforme a imagem a seguir:



3.8.5 Arq. AC 17/04

Esta opção permitirá realizar a geração do arquivo eletrônico da Memória de Fita Detalhe conforme estabelecido no Ato COTEPE/ICMS 17/04. Após clicar nesta opção, será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:



Na tela apresentada pode ser feita a escolha da impressão por intervalos de datas ou intervalos de cupons. Em seguida clicar em Confirmar.

3.8.6 Relatório de Encerrantes

Esta opção permitirá realizar a impressão do Relatório Gerencial contendo o resumo da variação dos encerrantes volumétricos e saídas de combustíveis de todos os bicos de abastecimentos existentes no estabelecimento. Após clicar nesta opção, será exibida uma janela informativa conforme imagem a seguir:



3.8.7 Transf. de Contas de Clientes

Esta opção permitirá realizar a impressão do Relatório Gerencial contendo informações referentes a transferência entre contas de clientes. 


3.8.8 Identificação do PAF-ECF

Esta opção permitirá realizar a impressão do Relatório Gerencial contendo informações da Software House como: nome comercial, versão do PAF-ECF, relação contendo número de fabricação dos ECF autorizados para funcionar com este PAF-ECF. Após clicar nesta opção, será exibida uma janela informativa conforme imagem a seguir:


3.8.9 Abastecimentos Pendentes

Esta opção permitirá realizar a impressão no ECF do Relatório Gerencial previsto no requisito XXXV do ato COTEPE 06/08, com as informações dos abastecimentos pendentes. Após clicar nesta opção, serão exibidos os abastecimentos pendentes conforme imagem abaixo: 



Caso não haja abastecimentos pendentes, a imagem apresentada será a seguinte:


3.8.10 Tab. Índice Técnico Produção

Esta opção permitirá realizar a geração de arquivo eletrônico da tabela de índices técnicos de produção, inseridos para possibilitar a baixa correspondente nos estoques, quando for utilizada para atualização do banco de dados de estoque. Após clicar nesta opção, será exibida uma informação conforme imagem a seguir:


3.8.11 Parâmetro de Configuração

Esta opção permitirá realizar a emissão do Relatório Gerencial contendo a configuração programada no PAF-ECF em execução. Após clicar nesta opção, será exibida uma janela informativa conforme imagem a seguir:



3.8.12 Registros do PAF-ECF

Esta opção permitirá realizar a geração do arquivo eletrônico contendo as informações previstas no anexo IV do ato COTEPE 09/13, com a opção de selecionar o período das reduções Z.  Após clicar nesta opção, será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:




Informar a data inicial e final para a geração do arquivo. O produto pode ser filtrado pelo código ou nome.


3.8.13 Contas de Clientes Abertas

Esta opção permitirá realizar a impressão do Relatório Gerencial de contas de clientes abertas, no caso de PAF-ECF para restaurantes, bares e estabelecimentos similares, contendo informações de todos os produtos fornecidos, especificando a quantidade, o preço unitário, o preço total do produto ou mercadoria e o total da conta. Após clicar nesta opção, será exibida uma janela informativa conforme imagem a seguir:



3.8.14 Espelho MFD

Esta opção permitirá realizar a geração do arquivo da Memória de Fita Detalhe, no formato de "espelho" dos documentos nela contidos. Após clicar nesta opção, será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:



Na tela apresentada pode ser feita a escolha da impressão por intervalos de datas ou de reduções. Em seguida clicar em Confirmar.

3.8.15 Envio ao Fisco-Redução Z

Esta opção permitirá realizar o envio ao fisco do arquivo contendo as informações da redução Z do PAF-ECF. Após clicar nesta opção, será exibida uma janela informativa conforme imagem a seguir:


3.8.16 Envio ao Fisco-Estoque

Esta opção permitirá realizar o envio ao fisco do arquivo contendo as informações do estoque mensal do estabelecimento. Após clicar nesta opção, será exibida uma janela informativa, conforme imagem a seguir:



3.8.17 Vendas Identificadas pelo CPF/CNPJ

Esta opção permitirá realizar a geração do arquivo eletrônico contendo informações de vendas identificadas por CPF ou CNPJ. Após clicar nesta opção, será exibida uma janela conforme a imagem a seguir:



Informar o mês e ano para a geração do arquivo, e o CNPJ/CPF que deseja gerar as vendas. Em seguida clicar em Confirmar.