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POSTOSPOS - 9885 - Integração Super APP Rede SIM

• AutoSystem        
• Seller / Empório

Benefício / Descrição: a partir desta versão, realizamos a implementação do Super App no Totem de Autoatendimento. O Super App, por sua vez, é um aplicativo da Rede de Postos SIM, onde o cliente faz seu cadastro para receber descontos específicos para o seu perfil. No aplicativo, o desconto precisa ser ativado pelo cliente e, então, será gerado um voucher (código ou QRCode) para obter o desconto.

O Totem agora realiza a leitura do voucher e aplica o desconto no item no momento da finalização da venda. Por API, é controlada a quantidade de vouchers emitidos por cliente, assim como é feita validação de cada voucher.

Abaixo, confira as informações sobre o Super App e sua integração com as soluções da Linx.

Retaguarda

Para que o cliente Rede SIM passe a utilizar o Super App no Totem de Autoatendimento,  é necessário realizar algumas configurações no Retaguarda. Veja, abaixo, as informações de como habilitar a integração:

1. Acesse o AutoSystem;
2. Acesse o menu Configurações > Módulos > Integração Super App;
3. Na guia Gerais, marque a opção Ativar integração Super App;
4. Ao marcar a opção Ativar integração Super App, os seguintes campos irão ficar habilitados:
   • URL de comunicação: insira a URL que irá fazer a comunicação entre a Rede de Postos SIM e o sistema da Linx; 
   • Tipo autenticação: selecione o tipo de autenticação, podendo ser:
     • Auth Basic;
     • Auth Bearer.
   • Token: insira o token que será utilizado na integração;
   • E-mail: insira o e-mail, caso seja utilizado na integração;
   • Password: insira a senha, caso seja utilizada na integração;
   • Estação: insira a estação, caso seja utilizada na integração;
   • Prefixo voucher: insira o prefixo, caso seja utilizado na integração.
5. Após preencher os campos, marque as opções desejadas:
   • Aceita voucher no formato antigo: esta opção refere-se a um formato antigo de voucher que a Rede SIM possui;
   • Solicitar voucher ao iniciar venda pela opção F5: marcando esta opção, ao teclar F5 para iniciar a venda, o sistema já irá pedir a inserção do voucher;
   • Permitir a utilização de voucher de desconto digitado: marcando esta opção, será aceito o voucher de 12 dígitos da Rede SIM;
   • Permite a utilização de voucher no App digitado: marcando esta opção, será aceito o voucher de 8 (oito) dígitos da Rede SIM.
6. Depois de marcar as opções desejadas, marque a opção Ativar modo off-line, caso desejado. Quando o modo off-line é ativado e não é feita a comunicação entre a Rede SIM e o sistema devido algum problema, é aplicada uma regra de preço para gerar desconto ao cliente. Marcando a opção Ativar modo off-line, também pode-se configurar:
   • Quantidade de utilizações de voucher de desconto: este campo refere-se à quantidade (em números) de vezes que pode-se usar o mesmo voucher;
   • Intervalo em minutos entre utilização de voucher: este campo refere-se ao intervalo de tempo (em números) em que pode-se usar o voucher.
7. Clique em Salvar (ou tecle o atalho F5).

Na guia Formas de pagamento, configure quais são as formas de pagamento em que o desconto será aplicado na utilização do voucher. Após selecionar as formas de pagamento desejadas, basta clicar em Salvar.

Caso nenhuma forma de pagamento esteja configurada, não será possível realizar a utilização do voucher na venda.

Totem de Autoatendimento

Para utilizar o voucher no Totem, veja o passo a passo abaixo:

1. No Totem, bipe o produto desejado;
2. Clique no botão Adicionar Voucher;
3. Ao clicar no botão, a tela Voucher será aberta. Nessa tela, preencha o o campo Insira aqui seu código;
4. Após digitar o código do voucher, clique no botão Confirmar;
5. Caso o voucher seja válido, a mensagem Voucher adicionado com sucesso será apresentada;
6. Em seguida, clique em Efetuar pagamento;
7. Neste momento, será apresentada a informação de desconto na compra;
8. Escolha a forma de pagamento desejada;
9. Faça o pagamento da compra.

Aplicativo da Rede SIM

No Super APP, há alguns campos que definem o comportamento do sistema.

• Imprimir cupom fiscal: o cupom fiscal é impresso somente quando a opção Habilitar a impressão de comprovante não fiscal está ativa nas configurações do totem. Quando o cupom não é impresso, o totem apresenta uma mensagem alertando o usuário;
• Informar CPF na nota: este campo possui as opções Sim e Não:
  • Quando este campo está definido como Sim: ao informar um voucher, o sistema retorna o CPF/CNPJ do cliente.
    • Caso haja um cadastro no Banco, as informações do cadastro devem ser preenchidas automaticamente na venda;
    • Caso não exista no Banco, somente o CPF/CNPJ será identificado na venda.

• • Quando este campo está definido como Não: ao informar um voucher, o sistema não irá retornar os dados do cliente e o Totem não irá realizar a consulta no Banco de Dados local. Nesse caso, a venda irá seguir ocorrendo normalmente, possibilitando ao usuário identificar o cliente.

Na imagem de exemplo abaixo, é possível ver como esses campos aparecem no aplicativo da Rede SIM:

POSTOSPOS - 11706 - Notificações de promoção no Totem de Autoatendimento

• AutoSystem        
• Seller / Empório

Benefício / Descrição: a partir desta versão, realizamos uma implementação no sistema referente às notificações. Agora, quando um produto estiver com alguma promoção vinculada a ele, será apresentada uma notificação na tela avisando o usuário. Por exemplo: o usuário bipou um produto no Totem e aquele produto possui uma promoção atrelada a ele. Nesse momento, uma notificação de promoção será exibida no Totem. Veja, abaixo, o vídeo de exemplo de como aparece a notificação:

POSTOSPOS - 12034 - Totem apresentava tela branca na leitura de comanda vazia

• AutoSystem        
• Seller / Empório

Módulo / Rotina: Totem de Autoatendimento / Bipar comanda sem consumo

Problema: ao ler uma segunda comanda vazia no leitor de código de barras, o Totem apresentava tela branca.

Solução aplicada: realizamos os seguintes ajustes na rotina:

1. corrigimos a rotina para que não seja apresentado erro de tela branca ao bipar uma comanda vazia. Agora, será apresentada a seguinte mensagem: Esta comanda está vazia!;
2. corrigimos, também, a geração da sessão de Uso e Consumo no relatório de fechamento de caixa.

POSTOSPOS - 11988 - Totem não avançava para o pagamento ao bipar produtos do tipo Kit

• AutoSystem        
• Seller / Empório

Módulo / Rotina: Totem de Autoatendimento / Realização do pagamento de comanda

Problema: ao bipar produtos do tipo Kit, o Totem não avançava para a tela de pagamento.

Solução aplicada: realizamos uma correção na rotina de vendas com produtos do tipo Kit, onde impedia prosseguir com o pagamento. Agora, pode-se dar andamento ao pagamento normalmente.