dETALHES DA solicitação:

Contato: 

Problema: Ao realizar uma conexão em Utilitários > Conexão >Conectar, apresenta erro no FoxPro.

Mensagem de erro: Microsoft Visual FoxPro parou de funcionar

Ambiente: EASY LINX FRENTE, EASY LINX ADMINISTRATIVO, EASY LINX PRODUÇÃO

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: Redes Fox com versão incompatível com sistema operacional.

Validado Por:  

Resolução: 

Executar os seguintes procedimentos abaixo:

Passo 1: Executar o sistema Easy Linx como administrador.

Passo 2:  Clique AQUI para baixar e extrair o arquivo VFP9SP2RT.exe e executar e avançar até concluir a instalação;

Solicitar para cliente validar.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: BELO HORIZONTE - MODA - EASY LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: EASY LINX ADMINISTRATIVO

Módulo: UTILITARIOS

Sub Módulo: CONEXÃO

Funcionalidade: CONECTAR

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: SIM


Classificação da Encerramento:

Dimensão: AMBIENTE

Detalhe: CONFIGURAÇÃO/INSTALAÇÃO DE TERMINAL