No dia 12/12/2017 foi realizada uma transmissão ao Vivo com o Tema "Analytics"
Objetivo:
Mudanças no Varejo
Solução Linx
Visão do produto Linx Analytics
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PPT - Transmissão ao Vivo:
FAQ - Perguntas e Respostas durante a transmissão ao vivo:
1 - Essa solução é usada tanto pelo franqueado quanto pela franqueadora?
R: Sim, pode ser adotada para rede toda, um pequeno grupo de lojas ou uma loja.
2 - A franqueadora pode direcionar um alerta a determinado franqueado via dicas?
R: Na ferramenta apresentada não, temos uma solução de BI que complementa o Analytics. Nessa ferramenta é possível configurar alguns gatilhos.
3 - Essa ferramenta é tipo um BI?
R: Não, o Analytics tem o foco de trazer informações previamente modeladas ao varejista para auxiliar na tomada de decisão.
Temos uma solução de BI que complementa o Analytics, comercializada de forma diferente.
4 - Esse aplicativo fica no scarf?
R: Não, a hospedagem da plataforma é na Amazon.
5 - Tem alguma interface para ver feedback do cliente, seja do procon ou midias sociais?
R: Sim, mas essa interface faz parte da solução de BI e não do Analytics.
6 - Conseguimos promover algum tipo de teste/prova ao compartilhar a apresentação de um novo produto para que a equipe de vendas de fato treine e aprenda?
A ideia seria que eu me assegurasse de que o meu vendedor aprendeu os benefícios e caracteristicas de um novo produto para apresentar ao cliente.
R: É possível verificar qual usuário acessou ou não determinado conteúdo e quantas vezes.
7 - Sobre as metas... para lançar ela no Analytics tenho que preencher uma planilha e enviar para meu consultor ... é esse o processo normal ou consigo lançar as metas direto pelo ERP ou outro lugar?
R: Neste momento o processo de inclusão de metas é feito através de planilha, já há discussões para automatizar o processo com o ERP.