DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Problema: Ao realizar a baixa de faturas manualmente não está permitindo informar a data.
Ao acessar a rotina de baixa de faturas em Adm/Financeiro > Contas a Receber > Baixa de Faturas > Informar o número da fatura e selecionar a baixa, sistema não permite alterar a data.
Mensagem de erro: Não há
Ambiente: Microvix ERP
DETALHES DA CONCLUSÃO:
Causa: Dúvida operacional
Resolução: Trata-se de uma permissão de usuário que deve ser liberada acessando Empresa > Configurar Usuários > Listar > localizar o seu usuário e nas permissões de Financeiro Contas a Receber localizar a opção "NÃO ALTERAR NA BAIXA DE FATURAS", deve estar desmarcada a opção: Data da Baixa. Feito isso clique em Prosseguir e solicite ao usuário que realize novamente o login no sistema para efetivar a alteração, em seguida acessar a fatura e alterar a data.
NPS: Estou muito feliz em concluir mais um chamado, e ter resolvido o seu incidente e sanado às dúvidas! Mas e você, ficou satisfeito com o meu atendimento? Quero muito saber a sua opinião! Por isso, assim que o chamado for concluído chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda, seu feedback é muito importante para melhorar minha performance.