Apresentará os principais clientes do negócio, classificados através da curva ABC, a divisão nos grupos ocorrerá da seguinte forma:

A → Clientes de maior importância, representam 50% do faturamento da loja. Geralmente são poucos que se enquadram nesta categoria, aos quais se deve maior prioridade;

B → Clientes de importância intermediária, representam 30% do faturamento da loja e aos quais se deve conceder média prioridade;

C → Clientes de pequena importância, representam 20% do faturamento da loja. Geralmente a maior parte dos clientes se enquadram nesta categoria. 


Curva de Clientes


Ao clicar no ícone de Configurações () será possível definir as informações consideradas no Widget, tais como:

  • Empresa: permite selecionar as empresas das quais serão consideradas as informações;
  • Período: permite que usuário selecione períodos correspondentes ao mês atual, últimos 60 ou 90 dias;


Configurações do Widget


Ao clicar no ícone de lupa (), será exibida uma lista de clientes da classificação com o percentual que cada um representa no faturamento total daquela curva. A opção "Visualizar clientes" exibirá uma listagem dos clientes com dados incompletos, nela será possível:

  • Pesquisar por nome;
  • Ordenar a listagem por: nome, idade, aniversário, PA, PM e TM;
  • Organizar por ordem alfabética de "A-Z" ou "Z-A";
  • Exportar os dados para Excel;
  • Alterar o cadastro para complementar os dados faltantes através do ícone ;
  • Visualizar as informações de PA (Peças por Atendimento), PM (Preço Médio) e TM (Ticket Médio).


Listagem de Cadastros


Dica

Através do ícone  será possível visualizar informações sobre o indicador e a regra que se aplica a ele.