DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema:

Cliente deseja dar desconto no item da venda.

Mensagem de erro: Não há.

Ambiente:

LINX MOBILE

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: Não há.

Resolução:

Passo 01:  Busque um produto a partir da opção Produtos - pesquisa, após escolher seu produto clique em Enviar ao Carrinho.

Passo 02: Em seguida, no item que deseja dar o desconto, deslize o dedo da direita para a esquerda.
OBS. No exemplo abaixo, o item já está com desconto promocional, será dado um desconto a mais além do que já está inserido.

Passo 03:  Toque em $, depois pressione R$ ou e toque em Desconto e informe o valor ou porcentagem.
Depois clique em Aplicar Desconto, o valor do desconto será exibido em Desconto, clique em Pagar.

Passo 04:  Associe o cliente, caso necessário, clique em Pagamento, escolha a forma de pagamento, clique em Adicionar.

Passo 05: Clique em Confirmar, e aguarde o processamento da venda concluir, será exibido Pagamento Finalizado, e terá a opção de Imprimir ou Exibir a DANFE.

Após isso a venda pelo Mobile é finalizada com sucesso.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

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Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: DÚVIDA

Produto: LINX MOBILE

Módulo: ATENDIMENTO

Indisponibilidade: NÃO

AlternativaNÃO


Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINX MOBILE

Detalhe: ATENDIMENTO

Detalhe processo 1: PESQUISA DE PRODUTO

Detalhe processo 2: TREINAMENTO

Detalhe processo 3: PARAMETROS