DETALHES DA SOLICITAÇÃO:


Problema: Ao selecionar o produto, a imagem do mesmo não se encontra


Mensagem de erro: Não Há


Ambiente: Linx Mobile



DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: Opção não habilitada


Resolução:


1º Passo - No Linx Mobile, acessar o Menu hambúrguer e clicar em Configurações.


2 º Passo -  Informar Usuário e Senha.


3º Passo - Habilitar a opção: 'Exibe foto dos produtos'.


4º Passo - Voltar a tela inicial e clicar em PRODUTOS.

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5º Passo -Inserir o código do produto conforme abaixo e pesquisar.


6º Passo - Ao selecionar um produto, o mesmo estará com imagem.









NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: LINX MOBILE

Módulo: ATENDIMENT

Indisponibilidade: NÃO

AlternativaSIM


Classificação da Encerramento:

DimensãoLINX MOBILE

Detalhe: CONFIGURAÇÕES

Detalhe processo 1: EXIBIR IMAGENS DOS PRODUTOS