DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: Limpeza da pasta temp a qual armazena arquivos temporários e por muitas vezes desnecessários.

Mensagem de erro: Não existe

Ambiente: LinxPos / LinxPos Manager / Windows

Detalhes da Conclusão:

Causa:  Limpeza de arquivos temporários.

Resolução:  Para realizar a limpeza da pasta temporária do Windows siga o processo abaixo.

Passo 1: Acesse o menu iniciar do Windows.

Em seguida pesquise pelo executar e abra o mesmo.

Passo 2: Pesquise na aba a aplicação "Executar" e dentro do mesmo digite o comando %temp% e clique em ok, conforme print abaixo, para que seja aberto a pasta temp.

Passo 3: Ao abrir a mesma basta selecionar todos os arquivos apertando os botões do teclado Ctrl + A, após isso exclua os arquivos selecionados apertando o botão DELETE, se houver algum arquivo necessário, uma mensagem dizendo que é impossível a remoção aparecerá conforme print abaixo, neste caso basta clicar em ignorar.

Após isto está concluído a limpeza da pasta TEMP.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

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Classificação da Solicitação:

Unidade de Negócio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: Incidente

Produto: LINXPOS 

Módulo: INICIALIZAÇÃO

Indisponibilidade: Não

Alternativa: Não

Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINXPOS

Detalhe: INICIALIZAÇÃO

Detalhe processo 1: WINDOWS

Detalhe processo 2: TEMPORÁRIA

Frases utilizadas:

Temp, temporária, limpeza de arquivos