DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Nome:

E-mail:

Telefone:

CNPJ:

PDVs com problema:

Qtde de PDVs:

Problema:

Resgatar Vale Omni

Mensagem de erro:

Não há

Ambiente:

LinxPOS

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa:

Treinamento

Resolução:

Passo 1: Na tela de vendas realize o cadastro do cliente com o CPF que possuí o Vale Omni

Passo 2: Clique no botão de pagamentos (F3)

Passo 3:  Em Formas de Pagamento, selecione o botão Vale Omni para o sistema listar os vales disponíveis para o CPF do cliente e aguarde a verificação

Passo 4: Após a verificação será listado os vales disponíveis para o cliente

Passo 5: Selecione o Vale a ser utilizado marcando o quadrado correspondente

Caso o cliente queira resgatar o valor completo bastar clicar em utilizar, se o cliente não quiser resgatar o valor integral é necessário clicar no valor contido na coluna (Valor Resgate) e alterar para o valor desejado

Passo 6: Aguarde o Vale Omni ser associado ao CPF e então finalize a venda

Caso o valor utilizado do Vale Omni não seja o valor total do produto, o sistema permitirá utilizar mais formas de pagamento (exemplo: dinheiro, cheque, cartão).

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!