DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: Ao tentar abrir uma nota pendente na tela de reprocessamento o sistema fecha.

Passos para reprodução:

Passo 1: Abrir o LINXPOS MANAGER 

Passo 2: Clicar em "Notas fiscais" e em seguida → Verifica Pendências fiscais

Passo 3: Clicar duas vezes na nota fiscal.

Mensagem de erro: O aplicativo executou uma operação ilegal.

Informações adicionais: 

cinvoiceinfo1.init (9)
13 - Alias CURLOJANOTAFISCAL is not found.

Ambiente: LINXPOS MANAGER

Detalhes da Conclusão:

Causa: Service Pack Corrompida

Resolução:

Passo 1: Efetuar a limpeza da pasta %TEMP% e da C:\TEMP.
Passo 2: Após isso rodar a Service pack através do Pacote de serviços para o LinxPOS (Atualização LinxPOS - Service Pack e Hotfix).
Passo 3: Acessar a tela de Pendências Fiscais  LINXPOS MANAGER→ GERENCIAL→ NOTAS FISCAIS e clicar em NF.

Passo 4: Abrir a tela de pendências fiscais e clicar NF:


NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: LINXPOS MANAGER

Módulo: GERENCIAL

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: SIM


Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINXPOS MANAGER

Detalhe: GERENCIAL

Detalhe processo 1: NOTAS FISCAIS

Detalhe processo 2: TREINAMENTO

Detalhe processo 3: NFC-E