ETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Problema: Cliente informa que ao gerar uma nota fiscal com destinatário para outro estado, ,calculando ICMS incorretamente.

Passos para reprodução:

Passo 1: Abrir o LINXPOS MANAGER

Passo 2:  Clicar em Notas Fiscais→ Clicar em "Novo"

Passo 3: Preencher as informações de CFOP→ Inserir produto

Passo 4: Verificar o na aba itens fiscais→ Campo de taxa ICMS 

Mensagem de erro: Não há mensagem de erro

Ambiente: LINXPOS MANAGER

Detalhes da Conclusão:

Causa: Tabela UNIDADES_FEDERACAO_ICMS incompleta, não existiam todas as 729 linhas.

Resolução: Efetuado os seguintes passos:

Passo 1 - Foi aplicado um GETDATE() na coluna DATA_PARA_TRANSFERENCIA da tabela UNIDADES_FEDERACAO_ICMS.
"UPDATE UNIDADES_FEDERACAO_ICMS

SET DATA_PARA_TRANSFERENCIA=GETDATE()"

Passo 2 - Reiniciei a instância do ETL na loja.

Validação - Após isso consultei a tabela UNIDADES_FEDERACAO_ICMS na loja e a mesma se encontrava com as 729 linhas preenchidas conforme a retaguarda. Após isso tentei gerar a nota com o destinatário do CE. O sistema puxou corretamente a alíquota correta entre o DF e o CE.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio:  MATRIZ - MODA - LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: LINXPOS MANAGER

Módulo: GERENCIAL

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: SIM

Classificação da Encerramento:

Dimensão: LINXPOS MANAGER

Detalhe: GERENCIAL

Detalhe processo 1: NOTAS FISCAIS

Detalhe processo 2: TREINAMENTO

Detalhe processo 3: NF-E

Frases utilizadas:

O erro é referente a tabela cruzada, quando é uma NF-e para fora do estado o linx não puxa a alíquota correta somente a local.