DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Nome:

E-mail:

Telefone:

CNPJ:

PDVs com problema:

Qtde de PDVs:

Problema: Loja precisa fazer uma Danfe no manager 

Mensagem de erro: N/A

Ambiente: LINXPOS MANAGER 

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: Treinamento 

Resolução:

1° Passo: Abrir o manager e ir em Gerencial 

2° Passo: Ir em notas fiscais

3° Passo: Selecionar Novo(F5)

4° Passo: Selecionar a natureza da nota clicando com botão direto do mouse, Aparece todas as natureza de operação 

4.1

4.2

5° Passo: Selecionar a serie configurada para a loja 

6° Passo: Selecionar qual o o tipo opção de envio (lembrando NF-e cadastro tem que está completo) 

7° Passo: Vai abri a nota 

8° Passo:  Ir na aba Itens fiscais e inserir os produto

9° Passo: Inserir o preço e quantidade manual, o imposto e preenchido automaticamente 

9.1 

9.2 

9.3 Simulação de erro, inserido um produto com sem preencher o preço e quantidade 

9.4 retorno quando vai salva a nota 

10° Passo: selecionar ok na nota fiscal e aguarda retorno da sefaz 

Validado por:

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!