Descrição: Ao verificar o portal D-TEF ou SitefWeb é confirmada que a venda está aprovada, mas no sistema LinxPOS a venda consta como cancelada.

Solução: Para sincronizar o ticket, realize os seguintes processos:

  1. Acesse o LinxPOS > Vendas > Realize o lançamento da venda utilizando a forma de pagamento em POS visto que a venda já está aprovada no TEF.
  2. Na tela de pagamento, preencha as informações de Administradora, Parcelas, Título e Aprovação e em seguida, finalize a venda.
  3. Após finalizar a venda, o ticket estará registrado em conformidade com a transação TEF.