Este procedimento visa orientar os usuários na realização do reset de senha do portal MID.
Para o reset de senha deve seguir os seguintes passos:
Passo 1 - Acesse o portal mid-e através da URL:
http://novoportal.linxsaas.com.br/Application/
Passo 2 - Clique no botão “Esqueci minha senha”:
Passo 3 - Ao clicar aparecerá na tela a informação de que o sistema enviou o e-mail com sucesso:
Passo 4 - Em seguida verifique que em sua conta de e-mail cadastrada que o sistema de reset de senhas enviou um e-mail com o título “Recuperação de senha de usuário”. Neste e-mail será fornecida uma senha provisória que será utilizada para realização do primeiro acesso ao portal.
Passo 5 - Volte na tela de autenticação do MID-e, informe seu usuário e a senha provisória que foi fornecida no e-mail e clique em “Entrar”:
Passo 6 - No primeiro acesso o portal mostrará a tela abaixo para que seja definida uma nova senha.
- No campo de “Senha Atual” preencha novamente com a senha provisória fornecida anteriormente por e-mail.
- No campo “Nova Senha” defina sua nova senha.
Passo 7 - Ao definir a nova senha é necessário se atentar para os requisitos mínimos de segurança de senha, ondes as regras são as seguintes:
- Mínimo de 7 e máximo de 50 caracteres.
- A nova senha deve possuir ao menos um caractere especial.
Exemplos de caracteres especiais: !, @, #, $, %, ¨, &, *, (, ), _, + .
Passo 8 - Ao definir uma senha que atende aos requisitos clique no botão “OK”.
Desta forma a nova senha cadastrada passará a valer para todos os demais acessos.
Passo 9- Por fim, antes de permitir o acesso ao recursos do portal, o sistema mostrará uma confirmação de “Senha alterada com sucesso”.
