O vale-produto ou vale-presente é utilizado nos casos em que o cliente precisa trocar uma peça mas não encontra algo que o agrade na loja. Desta forma, é disponibilizado um vale-produto com valor estipulado, que atua como um crédito para o cliente.

As formas mais comuns de criação de crédito ou vale-produto acontecem nas seguintes situações:

• Criação de um aviso de crédito na Retaguarda.
• Cliente devolve a mercadoria na loja, mas não leva nenhuma peça no momento.
• Venda de um vale-presente.

Da mesma forma que o crediário, o vale-produto é identificado pela na operação de venda do LinxPOS pela forma de pagamento, em que o tipo de pagamento cadastrado na retaguarda deve ser vale-produto.

Pré-requisitos

• Cadastrar uma Forma de Pagamento (Tela 300040) vinculada ao tipo de pagamento vale-produto.
• Definir o lançamento padrão de loja contemplando o vale-produto.
• Definir o código de barra do vale-produto para realizar a baixa.

Criando um aviso de crédito na Retaguarda

1. No módulo Contas a Pagar/4-Aviso de Lançamento/1.009020-Cadastro de aviso de crédito, clique no botão Incluir.
2. Em seguida, clique no botão Inserir.
3. Preencha os campos Descrição, Terceiro, Consumidor, Tp.Documento, Conta, Original.
4. Na página Itens, observe que o lançamento está com diferença.
5. Clique no botão Inserir e escolha o lançamento de contra-partida.
6. Informe a conta analítica e salve.
7. Gere um Datasync e verifque se está levando: W_CTB_VALE_PRODUTO
8. Importe o pacote na loja.

Consultando o vale produto no LinxPOS Manager

1. Acesse o módulo LinxPOS Manager/Gerencial/Consultas Gerenciais/Consulta Vale Produto .
2. Se o cliente tiver mais de um vale-produto, deve ser realizada a venda e criadas as parcelas para cada vale-produto. Isto deve ocorrer se a compra ultrapassar o valor dos vales.