Acessar o site da Linx (https://www.linx.com.br/area-do-cliente-e-suporte/) 

Selecionar Suporte conforme abaixo: 


Fazer o login no portal com o seu e-mail e senha: 


Caso não tenha login cadastrado, acionar o time de suporte técnico. 

Acessando o Portal você terá acesso a: 

  1. Pesquisas de satisfações pendentes de serem respondidas dos seus protocolos já atendidos; 
  2. Visão dos chamados Por área Linx;
  3. Visão dos chamados por Status; 


No menu, quando você clicar em Caso, terá duas opções: 

Casos Abertos: Casos aguardando atendimento e/ou já sendo atendidos. 

Casos Fechados: Tudo os casos que já foram resolvidos pelos times Linx.

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