Apertura - Cierre de Tienda



Funcionalidad sólo habilitada en BMT.
Para acceder a las opciones de Apertura/Cierre de Tienda, se debe presionar "Operaciones" y luego "Apertura/cierre de tienda" que permite administrar el estado de la tienda, realizando la apertura y cierre de la misma.
Es necesario realizar la apertura de la tienda para permitir la operatoria de ventas, dado que cuando la tienda se encuentra cerrada las terminales no pueden operar.
Se manejan dos niveles de aperturas y cierres: Períodos y Subperíodos (turno)

  • Periodo: normalmente representa a un día de negocio.
  • Subperíodo: representa un turno dentro del día


Notas:

  • Los usuarios pueden realizar tantas aperturas / cierres como consideren necesario.
  • La apertura de un Período implica siempre la apertura de un subperíodo.
  • Durante el cierre de período las terminales asociadas a la tienda que se encuentren activas no podrán operar, dado que se inhabilita el uso del POS.
  • En caso que el operador se encuentre con una transacción de venta iniciada, el POS le permitirá finalizarla quedando ésta grabada en el período en el cual fue abierta.


Desde la pantalla de aperturas/cierres y dependiendo el estado de la tienda, se puede abrir un nuevo periodo, un subperíodo, cerrar un período o un subperíodo.
Validaciones al realizar cierres:
Al solicitar el cierre de período o subperíodo, el sistema realiza algunas validaciones antes de proceder al mismo. Por otra parte, existen determinados parámetros de tienda que indican cómo debe comportarse el sistema ante dichas validaciones.
A continuación se indican validaciones junto con sus parámetros asociados.

  • Verificar si todas las terminales cerradas y si todos los operadores están desconectados.
  • Verificar si existen transacciones suspendidas.
  • Verificar si se supera la cantidad máxima de períodos que pueden dejarse sin conciliar.




Aún si alguna de las validaciones detiene el cierre, se puede forzar el mismo mediante la autorización de un supervisor con permisos suficientes. En caso de que el usuario que se encuentra conectado a la consola de administración tenga dichos permisos, simplemente se permitirá el cierre.
Dentro del proceso de cierre, uno de los pasos de validación es la conciliación de transacciones procesadas y las generadas por la terminal. De ocurrir se informarán con el detalle de la cantidad de operaciones. Esto pudiera ser autorizado por un supervisor para continuar con el resto de los pasos del cierre de período.


    • Parámetros que permiten configurar las características del cierres

Nota: para mayor detalle ver configuración de tienda / Apertura y cierre de tienda


  • Sem rótulos