PROMO es un sistema omnicanal de gestión centralizada de promociones que resuelve al punto de servicio toda la complejidad del cálculo y aplicación de beneficios. Es fácilmente integrable a cualquier canal, físico, móvil o de comercio electrónico. Captura información relevante de ventas y promociones y genera informes para evaluar en tiempo real el desempeño de la actividad, lo cual permite realizar ajustes en la campaña en curso y mejoras en las futuras.



Administrador Central


  •  Se definen campañas y sus objetivos
  •  Se definen promociones en forma flexible mediante condiciones, combos y beneficios
  •  Se definen las reglas de convivencia cuando hay colisiones entre promociones.
    Por ejemplo: se aplican todas las promociones, o se aplican solo sobre los productos no beneficiados por otra promoción, o se aplican de modo de obtener el mayor descuento, o se le ofrece al cliente que seleccione el beneficio que más lo satisface.

Al conjunto de estas definiciones se lo conoce como mapa de promociones. Se hacen pruebas y simulaciones usando catálogos para ajustar el mapa. Los mapas se aprueban, se define su vigencia y se publican automáticamente en redes sociales. Se despliegan y monitorean en los diversos canales. De manera automática se captura y almacena información de ventas y promociones aplicadas. Con esta información se hace análisis y se generan reportes en tiempo real de efectividad y cumplimiento de objetivos e indicadores de performance de
campañas y promociones

Motor
  • Es fácilmente integrable a cualquier canal, físico o de comercio electrónico, ya sea que éste sea parte de nuestra oferta o desarrollado por terceros.

El motor recibe el ticket y genera información para el punto de venta como, por ejemplo:

  •  Los beneficios monetarios, descuentos sobre productos y sobre medios de pago, con su correspondiente prorrateo.
  •  Los beneficios no monetarios, como acreditación de valores de fidelidad, regalos y participación en sorteos.
  •  Los planes de pago especiales a los que se ha accedido, con el cálculo del descuento o recargo que pudiese tener y el importe final del pago.
  •  Las sugerencias, indicando lo que falta para recibir un beneficio.
  •  Las opciones disponibles para que el cliente elija el beneficio que más le satisface.
  •  La emisión y redención de valores tales como cupones, monederos y certificados de regalo.




MANUALES