Através da Agenda 2.0 será possível gerenciar todos os agendamentos da unidade e organizá-los de maneira prática e organizada. 

Configurações da Rotina 

Neste tópico serão descritas as configurações necessárias para a disponibilização e execução da rotina.

Ambiente

O acesso a agenda deve ser realizado no ambiente Unidade.

Permissão de Usuário

  • Para realizar o gerenciamento da agenda é necessário que o usuário esteja logado com o perfil "Recepcionista".
  • Para acessar esta rotina é necessário que a permissão Agendar em todas as unidades esteja habilitada em Menu Usuários > Consultar Usuários > Pesquisar o usuário > Link do cadastro de usuário, da unidade Sede;


Executando a Rotina

Para visualizá-la é necessário acessar Menu Agenda > Agenda 2.0.


Acesso a agenda


Ao acessar a rotina será exibido o dia atual com a visão por profissional disponível. 


Primeira visão da agenda


Nota

Caso necessite alterar algum agendamento, basta arrastar o card para o horário ou profissional que desejar.


Arrastar card


Cabeçalho da Agenda

  • Filtro Unidade: permite filtrar a exibição de agendamento por unidades, apresentando somente das unidades selecionadas;
  • Filtro Profissionais: permite filtrar a exibição de agendamento por profissionais, apresentando somente dos profissionais selecionados;
  • Botão Limpar: selecionando este botão é removido todos os filtros de unidade e profissionais selecionados;
  • Setas de movimentação: permitem transitar pelos dias da semana; 
  • Hoje: permite voltar à data atual da agenda após a navegação;
  • Alternar linhas/colunas: permite definir se os horários da agenda serão exibidos em linha ou através de colunas;
  • Bloqueios: permite efetuar o bloqueio de um determinado período. Ao acessar esta opção é necessário selecionar o profissional, informar o motivo do bloqueio, data de início e fim, sinalizar se será o dia todo, ou definir um período de tempo; 


Adicionar bloqueios de horário


  • Atualizar: permite atualizar a agenda. 


Rodapé de Status

No rodapé da agenda poderão ser acompanhados os status de agendamento da unidade, eles exibirão contadores de acordo com cada compromisso definido.


Status


  • Filtros totais:
    • Serviço: quando selecionada a opção para Serviço, serão exibidos todos os serviços agendados;


Filtro serviços


    • Comandas: quando selecionada a opção para Comandas, é exibida somente a quantidade de comandas, sem contabilizar o total de serviço.



Filtro comanda

  • Agendado;
  • Agendado com profissional;
  • Agendado preferencial;
  • Confirmado;
  • Presente;
  • Executado;
  • Faltou;
  • Bloqueio.


Nota

  • Nas permissões de usuário do grupo agenda, quando a permissão "Alterar agendamentos executados" estiver marcada, o sistema permitirá reabertura de serviços ou comandas cujo status já esteja como "executado".
  • Quando o "Filtro Totais" estiver marcado para "Serviços", será considerado para contagem o menor status na sequência hierárquica de serviços de uma comanda. Por exemplo: se em uma comanda há dois serviços com status "Confirmado" e um com status "Executado", será contada a comanda como "Confirmado", uma vez que este é o menor status.


Dica

É possível modificar as cores dos status apresentados, basta acessar o Menu Estética > Opção Configurações. As cores poderão ser alteradas clicando nos campos de cada tipo de status.


Alterar cores


Menu Lateral Direito

Para acessar o menu lateral direito é necessário clicar no ícone , nele estarão disponíveis as opções:

  • Comandas: permite consultar as comandas criadas pelos agendamentos ou realizar o cadastro de uma nova. Ao clicar será apresentada a página de agendamento com as informações dos serviços contratados; 


Visualizar e cadastrar comandas


  • Lembretes: através desta opção será possível incluir lembretes sobre os agendamentos ou visualizar os itens já cadastrados. Ao clicar no ícone , será necessário definir o nome do cliente, a data, o horário e uma descrição. Para sinalizá-lo como concluído, basta marcar o campo.


Lembretes cadastrados 


Cadastrar lembrete


Dica

  • Para excluir o lembrete basta clicar sobre o ícone ;
  • Ao marcar a opção "Mostrar concluídos" o sistema apresentará os lembretes que já executados.


Menu Lateral Esquerdo

O menu lateral esquerdo é acessado através do ícone , nele será possível:

  • Agenda: definir a visão com a qual se apresentará a agenda, se por: Avaliações, Profissionais ou Espaços;


Mudar a visão da agenda


  • Calendário: permite selecionar e transitar entre as datas da agenda;


Calendário


  • Filtros: permite pesquisar pelos agendamentos considerando clientes, profissionais, unidades, serviços e funções. Ao utilizar este recurso serão apresentados na agenda apenas os resultados que satisfaçam a busca.


Filtros de pesquisa


Menu Estética

Neste menu estarão distribuídas algumas opções de funcionalidades e configurações.



Menu Estética


  • Agenda: permite retornar a tela principal da agenda;
  • Evolução do Tratamento: permite visualizar os serviços adquiridos por determinado cliente e consultar as fichas de acompanhamento registradas para ele. Após informar o cliente será exibida uma listagem com o histórico dos serviços adquiridos. 


Listar serviços adquiridos


  • Configurações: permite alterar as cores dos status disponíveis para agenda.