Para cancelar um projeto, o parceiro precisa enviar um e-mail para o seu consultor comercial agência/franquia solicitando as seguintes informações:

Enviar e-mail para [email protected] e [email protected] solicitando o cancelamento do projeto, colocando em cópia a agência/franquia.

Neste e-mail, o parceiro deve coletar as seguintes informações:

    • Razão Social: 
    • CNPJ:
    • Dados do representante:
    • CPF do representante:
    • E-mail do representante
    • Motivo da solicitação
    • Você está migrando para outro sistema? Não

Ao final, deve ser anexado a cópia do contrato social e documento do representante legal.

O ambiente da loja será excluído de nossos servidores.

Deve ser aberta uma issue pelo GO do projeto para junto ao time Digital-IO, com o tipo Tarefa para solicitar o cancelamento das chaves de integração IO.





  • Sem rótulos