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Para fins de acompanhamento do vencimento dos certificados digitais, está disponível no canto inferior da tela uma mensagem em vermelho com contador regressivo para a data de vencimento, contando a partir de 60 dias para o vencimento do certificado cadastrado para a filial logada.

O sistema permite a visualização de XMLs somente de notas que estão com o status: autorizada, pendentes de envio, cancelada ou denegada.

Para visualizar basta selecionar a nota desejada e clicar em então abrirá a tela com todas as informações da nota assim como, a capa, os itens pertencentes a nota, os impostos/transportes cobrados por ela e também faturas/dados adicionais, bem como acessar o cadastro de produtos para realizar ajustes no produto, etc. Tudo detalhado de acordo com o que foi informado na nota.

Na tela Informações da nota fiscal, é possível acessar o cadastro de produtos através do atalho ALT+R ou clicar no botão .

A retransmissão da NFC-e somente é permitida caso a nota tenha sido rejeitada ou tenha ocorrido timeout na tentativa de envio anterior, que estão relacionadas na opção pendentes de envio.

Quando o sistema estiver parametrizado para transmitir notas emitidas em contingência e inutilizações automaticamente o sistema enviará as notas à SEFAZ. Essa configuração é realizada através do programa Configuração de NFC-e (Parâmetros > Configuração). Serão enviadas somente as notas que estiverem como pendentes de envio na filial física.

Somente é permitido o cancelamento das notas fiscais cuja situação seja rejeitada, denegada, Autorizado o uso ou pendentes de envio (timeout). Ao pressionar o atalho F9 o sistema abrirá o programa de Cancelamentos. Para cada situação da NFC-e o sistema procede de forma distinta, conforme descrito abaixo:

• Autorizado o uso: o cancelamento da NFC-e no sistema ocorre normalmente, sendo solicitado o cancelamento também na SEFAZ. A nota fiscal somente é cancelada no sistema quando a SEFAZ retornar que houve sucesso na operação.

• Rejeitada: é executado o cancelamento automático e definitivo da nota fiscal no sistema e enviada solicitação de cancelamento na SEFAZ. A numeração da nota fiscal é inutilizada de modo que não possa mais ser utilizada para emissão de outras notas futuramente. Após o cancelamento é gerado log da operação de cancelamento e exibida a mensagem "Esta numeração de NFC-e foi INUTILIZADA e deverá ser escriturada", sem valores monetários. Uma nota é rejeitada quando contém erros nas informações de faturamento, quando a empresa não está cadastrada como emissora de NFC-e ou quando a sua assinatura digital está corrompida. Inconsistências no cadastro de clientes das empresas emissoras são as principais causas de rejeições de NFC-e. Esta nota poderá ser corrigida e submetida novamente à SEFAZ, utilizando-se a mesma numeração de nota ou com uma nova numeração, já que uma nota rejeitada não é registrada na base de NFC-e's da Secretaria da Fazenda. A reapresentação de uma nota já submetida e autorizada anteriormente também irá resultar em rejeição, neste caso por duplicidade de NFC-e.

• Denegada: a nota fiscal é cancelada automaticamente no sistema sem comunicar-se com a SEFAZ, uma vez que esta nota fiscal foi denegada. Após o cancelamento é gerado log da operação de cancelamento e exibida a mensagem "Esta NF-e teve seu uso DENEGADO e deverá ser escriturada, sem valores monetários, de acordo com a legislação tributária vigente". A denegação de uma NFC-e ocorre quando o emissor, e em alguns casos o destinatário também, apresentam pendências fiscais perante a Secretaria da Fazenda do seu Estado, geralmente por não cumprimento nas entregas de obrigações acessórias previstas na legislação. Neste caso a empresa estará impedida de faturar até que ela regularize sua situação fiscal. Diferente da situação de rejeição, NFC-es denegadas são registradas na base da SEFAZ, impedindo a reutilização daquela numeração de NFC-e posteriormente.