MBBS1000 – Sales Funnel
Este programa permite a geração do arquivo de integração com o processo Sales Funnel para clientes da bandeira Mercedes. Nesse arquivo serão geradas as fichas de prospecções de venda de veículos, cadastradas através do programa ("VEIC0290").
Campo | Descrição |
Filial | Código da filial para a qual deve ser gerado o arquivo. Caso a filial não possua um departamento com bandeira "MBB" ou "MBA", não será permitida a geração do arquivo. |
Período | Data inicial e final que serão utilizadas para filtrar as fichas pela data de abertura. |
Veículo | Tipo de veículo da ficha (N-Novo, U-Usado ou T-Todos). |
Contatos Gerados | Total de fichas geradas no arquivo. |
Após a definição dos filtros desejados e confirmação da geração do arquivo, será verificado se o diretório está cadastrado para o programa. Se não houver, será solicitado o cadastramento ("COPE0100").
Para criação do arquivo, será considerado o seguinte padrão de nomenclatura:
Sales Funnel-dddddddd-ssssssssssssssssssss-aaaa.mm.dd-aaaa.mm.dd.csv
Onde:
- Sales Funnel: Fixo;
- dddddddd: Dealer number da filial com 8 posições;
- ssssssssssssssssssss: Sigla da filial com no máximo 20 posições;
- aaaa.mm.dd-aaaa.mm.dd: Período de geração do arquivo no formado aaaa.mm.dd.
Exemplo: Sales Funnel-24700000-Concessionario-2015.01.01-2015.01.31.csv
Na tabela abaixo estão descritas as informações que serão geradas no arquivo, de acordo com os filtros informados.
Campo | Descrição |
Número de Conta | Parametrizado no programa ("CADA0180") para o CNPJ da montadora definido no departamento ("CADA0280") de veículos novos. |
Código do Processo | Número da ficha. |
Data do Contato | Data da ficha. |
Vendedor | Nome do vendedor da ficha. |
Código do Cliente | Número do CPF ou CNPJ do cliente da ficha. |
Cliente | Nome do cliente (será utilizado nome fantasia). |
Telefone | Telefone do cliente com DDD, sem espaços nem caracteres especiais - / ou espaços. |
Telefone 2 | Celular do cliente com DDD, sem espaços nem caracteres especiais - / ou espaços. |
Telefone 3 | Será enviado em branco. |
E-mail do cliente da ficha. | |
1ª Visita | Verifica se existe outra ficha de visita para o cliente com data inferior à da ficha em questão. Se não houver, preenche com "sim" este campo. |
Tipo de Contato | Para envio desses três campos, deverá ser criada uma correlação no programa ("CADA0144") seguindo os padrões abaixo: |
Forma de Contato |
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Mídia de Atração |
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Detalhe Mídia de Atração | Será enviado em branco. |
Classe de Interesse | Para envio desses dois campos, deverá ser criada uma correlação no programa ("CADA0144") seguindo os padrões abaixo: |
Veículo de Interesse |
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Marca Veículo Atual | Campo "Veic/Equi Troc" da ficha, preenchido no programa ("VEIC0290"). |
Modelo Veículo Atual |
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Status | Para envio desses dois campos, deverá ser criada uma correlação no programa ("CADA0144") seguindo os padrões abaixo: |
Fase Atual |
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Propensão de Compra | O envio dessa informação está condicionado ao preenchimento das seguintes datas na ficha: Data Frio, Data Morno e Data Quente disponíveis na aba Temperatura do programa ("VEIC0290"). |
Comentário Fase Atual | Observação preenchida na aba "Resultado" do programa ("VEIC0290"). |
Sem Interesse | Será preenchido com "sim" se campo "Status" for igual a "SEM INTERESSE". |
Lead | Será preenchido com "sim" se campo "Propensão de Compra" for diferente de "Bolsão". |
Test Drive | Será preenchido com "sim" se campo "Data Test Drive" da aba "Test Drive" do programa ("VEIC0290") estiver preenchido. |
Proposta | Será preenchido com "sim" se houver uma proposta ("VEIC0430") para a mesma filial, cliente e modelo pretendido preenchidos na ficha em questão. |
Número Proposta | Se campo "Proposta" for igual a "sim", será enviado o número da proposta encontrada. Se houver mais de uma proposta, será considerada a mais recente. |
Data Proposta | Se campo "Proposta" for igual a "sim", será enviada a data da proposta encontrada. Se houver mais de uma proposta, será considerada a mais recente. |
Financiamento | Se campo "Proposta" for igual a "sim" e campo "Vlr.Financiado" da proposta for maior que 0 (zero), será preenchido com "sim". |
Avaliação de Usado | Se campo "Proposta" for igual a "sim" e campo "Nro. Avaliacao" da proposta estiver preenchido, será enviado "sim". |
Pedido Firme | Será preenchido com "sim" se campo "Status" for igual a "VENDIDO". |
Venda Perdida | Será preenchido com "sim" se campo "Status" for igual a "VENDA PERDIDA". |
Tipo Venda Perdida | Será enviado somente se campo "Venda Perdida" for igual a "sim". |
Marca Venda Perdida | Se campo "Venda Perdida" for igual a "sim", será enviado o valor preenchido no campo "Concorrente" do programa ("CADP0116"). |
Modelo Venda Perdida | Será enviado em branco. |
Motivo Venda Perdida | Ver informações do campo "Tipo Venda Perdida". |
Comentários Venda Perdida | Se campo "Venda Perdida" for igual a "sim", será enviado o valor preenchido no campo "Observacao Produto" do programa ("CADP0116"). |
Ao final do processo de geração do arquivo, caso tenha sido encontrada alguma inconsistência nos valores a serem enviados, será apresentado um relatório com as informações necessárias para acerto. Importante ressaltar que a inconsistência é verificada para os campos obrigatórios no arquivo. Portanto, se não corrigida a ficha não será enviada.
Estarão disponíveis nesta tela os seguintes botões, permitindo a navegação e conclusão da reserva:
- Concluir: Confirma o processamento/ação.
- Interromper: Interrompe o processo.
- Documentação: Acesso à documentação do programa.
- Sair: Finaliza as atividades.
| Âncora | ||||
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