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OFIC1710 - Solicitação de Garantia à Peugeot (SAGAI)

Este programa prepara a Solicitação de Garantia a ser enviada para o sistema de controle de garantias da Peugeot do Brasil (SAGAI).
Uma Solicitação de Garantia é composta de 3 tabelas :

  1. Capa ("csgapgtc"), onde ficam registradas as informações gerais (Número da O.S., quilometragem, etc.);
  2. Peças ("csgapgtp"), onde ficam relacionadas às peças aplicadas na O.S. de garantia;
  3. Serviços ("csgapgtm"), onde ficam relacionados os códigos dos serviços (TMO) executados na O.S. de garantia;

Para gerar uma solicitação de Garantia deve ser informado o número da O.S. e do Item da O.S. de garantia existente no SISDIA.
O programa "importa" os dados da O.S./Item indicados e pede a complementação das demais informações, conforme segue.

Atributo

Conteúdo

Carga

Ordem Serviço

Número da O.S.

Digitada

Nro.Item

Item da OS

Digitada

Cod.Imputacao

Código de Imputação da tabela Peugeot ("OFIC1702")

Digitada

Cod.Causa

Código de causa da tabela Peugeot ("OFIC1703") ou código da peça causadora

Digitada

Cod.Defeito

Código de defeito da tabela Peugeot ("OFIC1701")

Digitada

Nro.Compostage

Número seqüencial do incidente atribuído pelo SISDIA na transmissão para a fábrica

Automática

Dt.Inicio Gar.

Data de início da garantia. (pode ser alterada)

Automática

Dr.Reparo

Data do reparo. (pode ser alterada)

Automática

Quilometragem

Quilometragem do veículo. (pode ser alterado)

Automática

Nro.Acordo

Número do acordo regional, se houver

Digitada

Presença Pane

0 = veiculo chegou rodando / 1 = veículo chegou rebocado

Digitada

Total Horas

Soma do tempo padrão das TMO's do item da OS. (não pode ser alterado)

Automática

Vlr.Pecas

Valor total das peças à preço garantia do item da OS. (não pode ser alterado)

Automática

Vlr.Total

Valor total da solicitação. (não pode ser alterado)

Automática

Tipo VIN

"T" = veículo em transito / " " = Outras situações

 

Status

D=digitada / G=gerada transmissão / E=retornou com erro / A=aceita (não pode ser alterado)

Automática

1-

Comentário do Incidente: 1-Constatação

Digitada

2-

Comentário do Incidente: 2-Diagnóstico

Digitada

3-

Comentário do Incidente: 3-Reparo

Digitada


Após a inclusão/alteração da solicitação de garantia será solicitado ao usuário se deseja alterar as peças/serviços da solicitação. Esta alteração também será possível de ser feita pelos programas descritos abaixo:
("OFIC1720") – Produtos da Solicitação de Garantia
("OFIC1730") – Serviços da Solicitação de Garantia
v03.50.01
Totaliza os valores de peças e mão de obra no campo "Vlr.Mat.Terc." quando o "Código de Imputação" da Solicitação de Garantia da O.s. for igual a "600" (Cortesia Comercial). Os registros de peças ("csgapgtp") e mão de obra ("csgapgtm") da O.S. não são gerados.
Outubro/2003
Ao efetuar a consulta de uma solicitação de garantia, mesmo que a solicitação ainda esteja sem o retorno, à consulta dos produtos e dos serviços da solicitação poderá ser efetuada. Para tanto foram incluídos dois botões: Produto e Serviços. Para sair, teclar <ESC>.


v03.60 – Abril/2004
O atributo "Número Dossie", é o número gerado pela prestadora do serviço.

v03.90.03 – Novembro/2006
Exibição do número da O.S. a ser enviada ao SAGAI, número este gerado pelo programa ("OFIC1750").

v04.00 – Outubro/2006
Após efetuar a inclusão da Solicitação de Garantia, o campo "revalorizar" do programa ("OFIC1200" - "csitens") automaticamente passa para "N", não permitindo a inclusão de novas peças.
v04.00 – Dezembro/2007
O programa passa a permitir a solicitação de garantia para peças também com "Tipo de Grupo" = "A" – Acessórios ("CADA0270").
v04.10 – Março/2008
O programa permite inserção de informação no campo "Tipo VIN".
Permite inserção
v04.32 – Julho/2010
Foi alterado o programa para que em qualquer manipulação dos itens da OS verifique se o tipo da OS está com data expirada. Essa validação verifica os dias para bloqueio em relação à data da abertura da OS ("OFIC0130").

v04.80.01 – Março/2014

Na opção "Inclusão" e "Alteração" da Solicitação de Garantia foram incluídas as seguintes consistências:

OS em Aberto com peças pendentes não será permitido a geração da SG, o sistema irá apresentar a mensagem de erro "OS em aberto e com Peças Pendentes. Não é possível o envio da SG!".

OS Encerrada com peças pendentes sistema irá apresentar a mensagem "OS já encerrada e com Peças Pendentes. Confirma o envio da SG? Sim/Não", se verdadeiro será gerada a SG.

v05.20.01 – Setembro/2015

Não é mais obrigatório que a peça causadora faça parte das peças aplicadas da ordem de serviço. Portanto a mensagem: "Produto não aplicado neste item da OS", passa a ser uma advertência.