Versões comparadas

Chave

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Pesquise o nome do conveniado eclique  clique em .

Na sequência, clique  clique na Aba Conta Corrente para realizar o cancelamento da transação na conta corrente.


Figura 02 - Conta correnteCorrente


Nesta aba é possível cancelar a transação ou produtos específicos da transação

Para cancelar a transação total, clique  clique com o botão direito sobre a transação desejada e escolha a opção Cancela Autorização, mostrada na Figura 03 acima.

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Figura 03 - Cancelamento


Para confirmar bastabasta clicar  clicar em .

Para cancelar apenas um ou mais produtos da transação, clique  clique sobre a transação eclique  clique em , conforme mostra a Figura 02.

Será exibida a tela com detalhes da transação na tela abaixo.


Figura 04 - Detalhe da transaçãoTransação/autorizaçãoAutorização


Ao abrir os detalhes da transação/Autorização,  clique em .


Figura 05 - Visualizar Produtos

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Selecione o produto desejado eclique  clique em .

Será apresentada uma mensagem de conformação se deseja cancelar o item selecionado,  clique em  para confirmar o cancelamento.

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