Versões comparadas

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Este documento contém instruções de configuração do T-DOS no SVT para importação de prospects fornecidos pela montadora.

A importação de prospects promovida pelo Sales Prospect T-DOS é um processo, similar ao Miner no Sistema de Vendas Toyota (SVT), que tem como objetivo aumentar o fluxo de vendas da concessionária através da distribuição de campanhas para os Dealers, geradas a partir da própria montadora.

O Sales Prospect T-DOS realiza inserções de prospects no SVT de forma automática, através de um serviço consumido pela própria aplicação.

Informações

AVISO: a priori, o Miner NÃO será substituído pelo T-DOS, ambas as aplicações coexistirão no Sisdia.




Abrangência

O T-DOS poderá ser utilizado pelas concessionárias que possuem bandeira TOYOTA e utilizam o SVT - Sistema de Vendas Toyota.



Requisitos

  1. Utilizar SVT – a funcionalidade de importação de agendas T-DOS é exclusiva para concessionárias que utilizam o módulo SVT - Sistema de Vendas Toyota.
  2. Versão SISDIA v08.20 ou superior - as alterações de banco desta funcionalidade foram implementadas no início de 2018 e liberadas no pacote da v08.20 distribuído em maio de 2018.  A opção de importação de agendas T-DOS não são apresentadas em versões anteriores.
  3. Versão Java 7 ou superior - é necessário que o Java do servidor que está rodando a aplicação SVT seja maior ou igual a versão 7.
  4. Liberação de acessos do host no Firewall - caso tenha Firewall ativo, deve-se desbloquear os acessos do host https://tdosgate.toyota.com.br


Passo a passo

Configurando o T-DOS

Para realizar as configurações acesse o SVT usando login de um "Super Usuário"


Em seguida vá até "Configurações" no menu principal e selecione a opção "Parâmetros T-DOS"



A tela abaixo será exibida.


As configurações dispostas em tela são:

Parâmetros

Ativo - esta configuração altera informações na tabela caparint e também pode ser alterada pelo programa CADA0900.

    • SIM - para ativar o T-DOS
    • NÃO - para desativar o T-DOS
      Âncora
      URLs T-DOS SVT
      URLs T-DOS SVT

URL Token - endereço utilizado pelo processo de importação de agendas para buscar a Token na Toyota para obtenção dos dados. Este campo virá automaticamente preenchido conforme descrito abaixo e só deve ser alterado mediante solicitação da montadora (Toyota). 

https://tdosgate.toyota.com.br/token?Authorization=Basic Base64(consumer-key:consumer-secret)&grant_type=client_credentials&client_secret=3V7gGX8BuaBa8Bt1oWqxmC_JaQIa&client_id=uEkI_JBdcZgdUfeNRIoraFmfT6Ma

URL Dados - endereço utilizado pelo processo de importação de agendas para buscar o json responsável por retornar os dados das prospecções que serão inseridos no banco de dados do Dealer. Este campo virá automaticamente preenchido conforme descrito abaixo e só deve ser alterado mediante solicitação da montadora (Toyota). 

https://tdosgate.toyota.com.br/salesprospection/v1/

Botões

Confirmar - Após modificar alguma configuração é necessário selecionar o botão "Confirmar" para salvar as alterações.

A mensagem de alerta "Estes dados só devem ser alterados mediantes solicitação da montadora TOYOTA. Caso o endereço informado esteja incorreto NÃO será possível importar prospects de campanhas pelo T-DOS. Tem certeza que deseja alterá-los?" será exibida e caso o usuário confirme a operação a mensagem de retorno "Parâmetros T-DOS salvos com sucesso" é apresentada.

Testar Integração - Ao selecionar o botão o sistema fará verificações para confirmar que a integração está ativa (parâmetro Ativo = SIM), que a busca de dados é efetuada com sucesso (URL do Token informada corretamente) e que há liberação de acesso do host no Firewall. Se todas as verificações forem validadas o sistema apresenta uma mensagem informando se há ou não prospecções pendentes de importação para os Dealer Numbers cadastrados para o CNPJ, caso contrário o sistema exibirá uma mensagem informando qual parâmetro está incorreto.

T-DOS pronto para importação de agendas


T-DOS não configurado para importação de agendas


Ao realizar o teste de integração o programa gera um log na pasta de log do SVT dentro do servidor de aplicação. Ex: /usr/local/tomcat/svt/logs.

Importando agendas

É possível realizar a importação de agendas para o SVT de maneira automática ou manual.

Importação Automática

Ao executar o DIAUPDT v08.20 o processo BFT é configurado na tabela "caproint" do banco de dados do sistema  para verificar e importar prospecções pendentes a cada 10 minutos. 

O robô responsável por realizar a verificação de novas prospecções é o 'Robo Tarefas' que deve estar ativo para que esta comunicação funcione.

Importação Manual

Para realizar a importação manual de agendas/ prospecções acesse o SVT usando login que tenha permissões de "Super Usuário".

Vá até "Configurações" no menu principal e selecione a opção "SISDIA Miner – Campanhas".

E em seguida clique no link "Campanha T-DOS" localizado na parte superior da tela, próximo aos filtros de pesquisa.

Feito isto, o sistema fará a importação das agendas para o SVT e gerará um log  com informações das transações realizadas que ficará armazenado no diretório logs do servidor do SVT. O nome do log será SVT_log"aaaa"_"mm"_"dd".dslog, onde "aaaa" se refere ao ano em que o log foi gerado, "mm" o mês e "dd" o dia. Ex: SVT_log2018_06_18.dslog

Após importação das campanhas, as prospecções serão carregadas automaticamente na agenda do consultor de vendas durante seu acesso.

Informações complementares

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titleFalha na importação de agendas

Se você está com problemas para importar agendas logue no SVT como "super usuário", acesse o menu de "Configurações" e selecione a opção "Parâmetros T-DOS".

Em seguida pressione o botão "Testar Integração" e verifique a mensagem apresentada pelo sistema.

Mensagem: "Parâmetro TDOS inativo, favor ativa-lo."

  • Vá até a tela "Parâmetros T-DOS em Configurações e marque o parâmetro "Ativo" como SIM.

Mensagem: "Token Vazia, Favor verificar a URL de busca Token."ou "URL Dados incorreta, favor verificar"

  • Verifique se as URL’s inseridas em "URL Token" e "URL dados" estão corretas.

Outras mensagens

  • Verifique se as filiais foram apontadas corretamente para as respectivas inscrições (DN - Dealer Number);
  • Verifique se o servidor consegue se comunicar com uma máquina externa.
    • Abra o prompt de comando (cmd.exe) e faça o comando ping em um servidor externo. Por exemplo: ping 8.8.8.8 (servidor da google) e aguarde pra ver se ele consegue "pingar".




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titleRegras de redirecionamento de fichas

Diferente do Miner, o processo de importação de agendas do T-DOS já possui um consultor para cada prospecção definido previamente pela montadora (Toyota). A distribuição de fichas funciona conforme descrito na imagem abaixo, onde DN é o Dealer Number, CPF é o número do CPF do consultor de vendas e Ativo o parâmetro configurado na tela "Parâmetros T-DOS" do SVT ou no programa CADA0900 do Sisdia.

Gliffy Diagram
size600
nameProcesso de redirecionamento de fichas do T-DOS SVT
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