Nesta rotina devem ser cadastrados os motivos da não venda que serão utilizados no recurso "Lista da Vez" e também no cancelamento/encerramento de orçamento e pedido venda. As explicações sobre o recurso "Lista da Vez" podem ser consultadas clicando aqui. Para ter acesso a este cadastro é necessário possuir a permissão “Motivo da Não Conversão” configurada em Empresa > Segurança > Configurar Usuários > Grupo Faturamento > Subgrupo Cadastros Auxiliares.
Para cadastrar um motivo, basta inserir sua descrição, selecionar um tipo de atendimento (Cancelamento/Encerramento de Orçamento, Telefone ou Presencial) e clicar no botão "Salvar".
Na mesma página será exibida a listagem de motivos da não conversão, sendo possível alterar um motivo já cadastrado através do ícone 
(Alterar).
Cadastro e listagem de motivos da não conversão
| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|