Conceitos 

"DTF/WARRMEMO" (CreditMemo) é o processo que atualiza os valores pagos pela John Deere na solicitação de garantia.

os valores é através da atualização do DT. Para verificar se alguma peça precisa ser enviada à Fábrica deverá ser utilizado o processo "Memo Crédito" através de botão disponível na tela de manutenção da solicitação de garantia, após envio do número e data da NF de garantia.

Estarão disponíveis como Filtro para seleção e consulta do CreditMemo os seguintes critérios:

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Campos

• Filiais: ao clicar no botão "Selecionar" o sistema abrirá uma tela para seleção das filiais que deverão ser exibidas no combobox "Filiais".
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• CreditMemo: Intervalo de numeração desejado do CreditMemo de acordo com a numeração da SG no Portal John Deere.
• Número SG

• : Intervalo de numeração desejado das SG's que originaram a transação

• Ordem Serviço

• : Intervalo de numeração desejado das Ordens de Serviço que originaram a transação.
• Chassis

• : Número do chassi do equipamento para o qual os valores serão analisados.
• Número SAP

• : Intervalo de número do SAP do cliente, de acordo com a numeração da SG no Portal John Deere.
• Data Envio SG

• : Intervalo de datas desejado referente ao Envio da SG para análise.
• Status JD

• : A situação interpreta o retorno do status da John Deere combinada às ações de atualização/manutenção que serão tomadas. Este campo será apresentado desabilitado, visto que, esta situação se refere somente a "7 - Atualizou Credit Memo".
• Tipo OS

• : Tipo de ordem de serviço desejado para a consulta.