Figura 01 - Mensagem de Erro
 
 

    Solução Rápida

Verifique se foi realizada a conferência do caixa.
Se não foi feita, faça a conferência e tire o relatório novamente
 
 

Solução Detalhada

01 - Mesmo havendo registros gravados na movimentação naquele determinado caixa ocorre o erro citado acima.
 
02 - Verifique se foi efetuada a conferência do Caixa pelo menu Gerencial > Conferência de Caixa.
 

Figura 02 - Conferência de Caixa
 
03 - Se a conferência não for efetuada os dados não são gravados no banco de dados, sendo assim o relatório encontrado por meio do menu Financeiro > Rel. Caixa Registro x Computado, não terá registros, mesmo existindo o caixa com a data de abertura e fechamento.