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Verifique a IE no site do Sintegra, e compare com o constante no Sistema Linx Big.

Verifique se a Operação com NF-e está habilitado para o cliente.

01 - Primeiramente acesse o link: http://www.sintegra.gov.br/

Figura 01 - Site Sintegra

02 - Selecione o estado do cliente.

03 - Escolha a opção CNPJ e digite o CNPJ do cliente no campo.

Figura 02 - Consulta CNPJ

04 - Verifique as seguintes informações:

•  - Inscrição estadual

•  - Operações com NFE

Figura 03 - Identificação Contribuinte

05 - No campo INSCRIÇÃO ESTADUAL verifique se está preenchido com os dados corretos e no campo OPERAÇÕES COM NFE deverá estar marcado como HABILITADO.

06 - Verifique a IE também dentro do Sistema Linx Big no menu Configurações > Filiais > Dados da Filial.

Figura 04 - Configurações Filiais

07 - Qualquer divergência com essas informações deverá ser repassada para o contador da loja para que o mesmo possa fazer os ajustes com a SEFAZ.