Versões comparadas
comparado com
Chave
- Esta linha foi adicionada.
- Esta linha foi removida.
- A formatação mudou.
Escalation Path | PostoPop
1º Nível - Ação imediata pelo time técnico
Registro e análise do incidente através dos canais habilitados para atendimento.
AUTOSSERVIÇO | Image Modified | |
Live Chat | Image Modified | |
Suporte Técnico | (51) 2101-9950 | Image Modified |
Em breve! | Image Modified | |
Em breve! | Image Modified |
Informações | ||
---|---|---|
| ||
Nosso horário de atendimento é de segunda à segunda das 08h às 19h para a retaguarda e 24h para PDV. |
Critical Escalation Path
Quando os gestores precisam ser acionados:
|
|
|
|
| ||||||||||
Coordenador 1º Nível | Gerente de Suporte |
2º Nível | Gerente de P&D 3º Nível | |
Graziele Tassoni | Marcio Petró | Márcio Piva |
(51) 99413-8400 | (51) |
99356-3112 | (51) 99150-9145 marcio.piva@linx.com.br |