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• Identifique se o campo CRMV está correto ou se o Tipo de Uso é realmente Humano.

• Caso o CRMV estiver errado, abra o cadastro do Médico e corrija o campo Tipo.

• Caso o Tipo de Uso estiver errado corrija o campo na geração do arquivo para o SNGPC.

01 - Vá até a tela de adminitração administração de produtos controlados no menu Operacional > Administração de Produtos Controlados, filtre o período do arquivo, e na parte de vendas encontre a venda na qual o conselho do médico está como CRVM e o tipo de uso HUMANO.

Figura 02 - Administração de Produtos Controladosprodutos controlados

02 - Se a venda realmente for do tipo HUMANO, então o conselho do médico deve ser alterado no cadastro, se a venda foi veterinário então o tipo deve ser alterado de Humano para veterinário.

03 - Caso o conselho esteja realmente errado,   clique no botão   no campo do Médico para que seja aberta a tela do cadastro de Médicos.

 
Figura 03 - CRMV - Médicomédico

04 - Na tela do Cadastro de Médicos, no campo CRM digite o código encontrado no processo citado acima.   Clique no botão .

 
Figura 04 - Pesquisa no Cadastro cadastro de Médico médico pelo CRM

05 - Corrija o campo "Tipo" e   clique no botão   ou pela tecla de atalho Ctrl + G para salvar a alteração.

 
Figura 05 - Alteração no Campo Tipocampo tipo

06 - Gere e envie o arquivo para o SNGPC novamente.