Figura 01 - Erro Geração Arquivo SNGPC


Solução Rápida
  • Identifique se o campo CRMV está correto ou se o Tipo de Uso é realmente Humano.
  • Caso o CRMV estiver errado, abra o cadastro do Médico e corrija o campo Tipo.
  • Caso o Tipo de Uso estiver errado corrija o campo na geração do arquivo para o SNGPC.


Solução Detalhada


01 - Vá até a tela de administração de produtos controlados no menu Operacional > Administração de Produtos Controlados, filtre o período do arquivo, e na parte de vendas encontre a venda na qual o conselho do médico está como CRMV e o tipo de uso HUMANO.



Figura 02 - Administração de Produtos Controlados


02 - Se a venda realmente for do tipo HUMANO, então o conselho do médico deve ser alterado no cadastro, se a venda foi veterinário então o tipo deve ser alterado de Humano para veterinário.


03 - Caso o conselho esteja realmente errado,  clique no botão  no campo do Médico para que seja aberta a tela do cadastro de Médicos.


 
Figura 03 - CRMV - Médico


04 - Na tela do Cadastro de Médicos, no campo CRM digite o código encontrado no processo citado acima.  Clique no botão .


 
Figura 04 - Pesquisa no Cadastro de Médico pelo CRM


05 - Corrija o campo "Tipo" e  clique no botão  ou pela tecla de atalho Ctrl + G para salvar a alteração.


 
Figura 05 - Alteração no Campo Tipo


06 - Gere e envie o arquivo para o SNGPC novamente.