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title | QUESTÕES SOLUCIONADAS NESTE GUIA |
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- Configurando antivírus
- Adicionando exceção no antivírus
- Degust bloqueado pelo antivírus
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Ao tentar abrir o sistema Degust é exibido erro
Ex:
CAN'T LOAD PACKAGE BPL\DEGUST.BPL - Erro rtl160.bpl
Access is denied.
Image Removed
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Erro ou lentidão ao Abrir o sistema Degust
Ao executar o sistema Degust, ele utiliza diversas DLLs do Windows e arquivos do seu próprio diretório, e por conta de bloqueios acontece de ocorrer erros ao abrir o sistema "Access Denied" ou até mesmo lentidão ao abrir ou operar o sistema.
Neste caso, é necessário adicionar o Degust as exceções do antivírus utilizado.
Abaixo segue as configurações de alguns antivírus:
AVAST
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![Resultado de imagem para AVAST PNG](http://files.avast.com/files/marketing/logos/logo-avast.png)
![](/download/attachments/20180251/image2017-9-11_11-47-3.png?version=1&modificationDate=1505142547292&api=v2)
- Clique em Exclusões Globais.
![](/download/attachments/20180251/image2017-9-11_11-47-26.png?version=1&modificationDate=1505142547257&api=v2)
- Após isso, clique em “navegar” em “caminhos dos arquivos”.
![](/download/attachments/20180251/image2017-9-11_11-47-42.png?version=1&modificationDate=1505142547213&api=v2)
- Localize pela rede o servidor e as seguintes pastas: “DegustWin, ArqMov, Fechato, PDVDegust” caso seja o servidor é necessário encontrar as pastas local também.
![](/download/attachments/20180251/image2017-9-11_11-51-5.png?version=1&modificationDate=1505142547177&api=v2)
- Após esse procedimento vamos incluir as pastas do Degust em outra configuração no Avast. Clique em “Antivírus” em seguida clique “Módulo Arquivos”.
![](/download/attachments/20180251/image2017-9-11_11-51-43.png?version=1&modificationDate=1505142547142&api=v2)
- Clique em “Configurações” dentro de “Módulo Arquivos”.
![](/download/attachments/20180251/image2017-9-11_11-51-58.png?version=1&modificationDate=1505142547108&api=v2) - Clique em “Exclusões” no canto esquerdo.
![](/download/attachments/20180251/image2017-9-11_11-52-16.png?version=1&modificationDate=1505142547075&api=v2)
- Após isso, clique em “navegar”.
![](/download/attachments/20180251/image2017-9-11_11-52-47.png?version=1&modificationDate=1505142547041&api=v2)
- Localize pela rede o servidor e as seguintes pastas: “DegustWin, ArqMov, Fechato, PDVDegust” caso seja o servidor é necessário encontrar as pastas local também.
![](/download/attachments/20180251/image2017-9-11_11-56-2.png?version=1&modificationDate=1505142546974&api=v2)
- Feito o procedimento o problema será resolvido.
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