• Configurando antivírus
  • Adicionando exceção no antivírus
  • Degust bloqueado pelo antivírus

Erro ou lentidão ao Abrir o sistema Degust

Ao executar o sistema Degust, ele utiliza diversas DLLs do Windows e arquivos do seu próprio diretório, e por conta de bloqueios acontece de ocorrer erros ao abrir o sistema "Access Denied" ou até mesmo lentidão ao abrir ou operar o sistema.

Neste caso, é necessário adicionar o Degust as exceções do antivírus utilizado.

Pastas para exceção

Essas são as pastas que devem ser postas em regime de exceção pelo Antivírus:

  • No Servidor: Adicione nas exceções do antivírus o diretório: "C:\DegustWin"  
  • No Terminal: Adicione nas exceções do antivírus o diretório: "\\Servidor\C\DegustWin\"


Abaixo temos alguns exemplos para produtos de mercado:


AVAST

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  • Clique em Configurações.



  • Clique em Exclusões Globais.



  • Após isso, clique em “navegar” em “caminhos dos arquivos”.



  • Localize pela rede o servidor e as seguintes pastas: “DegustWin, ArqMov, Fechato, PDVDegust” caso seja o servidor é necessário encontrar as pastas local também.



  • Após esse procedimento vamos incluir as pastas do Degust em outra configuração no Avast. Clique em “Antivírus” em seguida clique “Módulo Arquivos”.



  • Clique em “Configurações” dentro de “Módulo Arquivos”.


 

  • Clique em “Exclusões” no canto esquerdo.



  • Após isso, clique em “navegar”.



  • Localize pela rede o servidor e as seguintes pastas: “DegustWin, ArqMov, Fechato, PDVDegust” caso seja o servidor é necessário encontrar as pastas local também.



  • Feito o procedimento o problema será resolvido.

BAIDU

Resultado de imagem para BAIDU ANTIVIRUS PNG

Clique com o botão direito do mouse no ícone do Baidu (área do relógio).



Logo abaixo(canto inferior à direita) clique em “Exclusão”.


 

Clique em “Arquivos” e depois em “Adicionar”.



Seleciona a pasta e clique em “Adicionar”


Faça este procedimento para as seguintes pastas:

-ArqMov

-Linx

-DegustWin

-Fechato

-PDVDegust 

Configure também pelo caminho da rede:

\\”NOME DO SERVIDOR”\C\Linx

\\”NOME DO SERVIDOR”\C\DegustWin

 



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