Funções de usuário importantes para o fluxo:![](/download/attachments/267063236/worddav8334f6d5e964513062ed8d1f3e878c86.png?version=1&modificationDate=1642453820852&api=v2)
Parâmetros de Oficina
Para habilitar a utilização da requisição de serviço de terceiros, acesse o menu (Oficina > Parâmetros > Módulo, aba O.S., aba Geral), e marque a opção: <Utiliza Requisição de Serviço de Terceiros>. ![](/download/attachments/267063236/Capturar1.JPG?version=1&modificationDate=1642453801826&api=v2)
Cadastro de Clientes
No cadastro de clientes (Faturamento > Manutenção Clientes > Cadastro de Clientes), o novo parâmetro <Fornecedor Serviço Terceiro> deve estar marcado para definir que este cliente é um Fornecedor de Serviço de Terceiros. ![](/download/attachments/267063236/Capturar2.JPG?version=1&modificationDate=1642453801097&api=v2)
Cadastro de Serviço
No cadastro do serviço (Oficina > Cadastros > Serviço), deve estar marcado como <Serviço Feito Fora>. 2 opções não obrigatórias são habilitadas, <Fornecedor> e <Valor de Custo> do serviço de terceiro. Quando preenchidas, serão incluídas automaticamente ao incluir uma requisição para este serviço. ![](/download/attachments/267063236/Capturar3.JPG?version=1&modificationDate=1642453800385&api=v2)
Ordem de Serviço
Nas Ordens de Serviço (Oficina > Ordem de Serviço > Manutenção), ao incluir um serviço, a nova opção na tela de seleção <Listar somente serviço de terceiros> é habilitada para listar somente os serviços que estão com o <Tipo da Requisição> como "Serviço Feito Fora"
![](/download/attachments/267063236/Capturar4.JPG?version=1&modificationDate=1642453799615&api=v2)
Após selecionar o serviço e confirmar sua inclusão, para cada serviço de terceiro selecionado, a tela de requisição será apresentada para preenchimento do cadastro da requisição. Quando as informações de valor do serviço, custo do serviço e fornecedor forem preenchidas automaticamente a partir do seu cadastro, os campos só ficarão habilitados se o usuário tiver permissão às funções estabelecidas para cada campo. ![](/download/attachments/267063236/Capturar5.JPG?version=1&modificationDate=1642453798687&api=v2)
Após confirmar, a requisição é gravada e o número da requisição é gravado na O.S.
![](/download/attachments/267063236/Capturar6.JPG?version=1&modificationDate=1642453797831&api=v2)
Caso cancele a tela de requisição para algum serviço selecionado, é possível solicitar novamente clicando com o botão direito do mouse em cima do serviço, na opção <Solicitar Requisição de Serviço de Terceiro>
![](/download/attachments/267063236/Capturar7.JPG?version=1&modificationDate=1642453797129&api=v2)
![](/download/attachments/267063236/Capturar8.JPG?version=1&modificationDate=1642453796426&api=v2)
Um correio é enviado ao usuário adicionado como aprovador.
![](/download/attachments/267063236/Capturar9.JPG?version=1&modificationDate=1642453795630&api=v2)
Aprovar / Reprovar / Reabrir uma requisição
Para acessar a tela de Requisição – Serviço de Terceiros, o usuário deve ter permissão de acesso ao menu (Oficina > Ordem de Serviço > Requisição – Serviço de Terceiros) em seu cadastro de usuário. A tela abaixo é apresentada para buscar as requisições. ![](/download/attachments/267063236/Capturar10.JPG?version=1&modificationDate=1642453794316&api=v2)
![](/download/attachments/267063236/Capturar12.JPG?version=1&modificationDate=1642453793573&api=v2)
O usuário só poderá Aprovar/Reprovar uma requisição a qual foi incluído se tiver permissão à função 848 em seu cadastro de usuário. É possível alterar o valor de venda e custo se tiver permissão à função 866 e alterar o fornecedor, se tiver permissão à 867.
![](/download/attachments/267063236/Capturar13.JPG?version=1&modificationDate=1642453792666&api=v2)
![](/download/attachments/267063236/Capturar14.JPG?version=1&modificationDate=1642453791732&api=v2)
Após Aprovar/Reprovar, um correio é enviado ao usuário solicitante com as informações da situação da requisição.
![](/download/attachments/267063236/Capturar15.JPG?version=1&modificationDate=1642453790988&api=v2)
Quando uma requisição for Reprovada, a requisição é desvinculada do serviço da O.S.
![](/download/attachments/267063236/Capturar16.JPG?version=1&modificationDate=1642453790224&api=v2)
Permitindo também a exclusão ou não do serviço da O.S. Caso não exclua o serviço, o usuário poderá solicitar novamente a requisição com o botão direito do mouse em cima do serviço diretamente na O.S. (Conforme explicado anteriormente)
![](/download/attachments/267063236/Capturar17.JPG?version=1&modificationDate=1642453789557&api=v2)
![](/download/attachments/267063236/Capturar18.JPG?version=1&modificationDate=1642453788882&api=v2)
Para reabrir uma requisição aprovada, o usuário deve ter permissão à função 865 definida no seu cadastro de usuário
![](/download/attachments/267063236/Capturar19.JPG?version=1&modificationDate=1642453788230&api=v2)
![](/download/attachments/267063236/Capturar20.JPG?version=1&modificationDate=1642453787586&api=v2)
Encerramento de O.S.
Uma O.S. só poderá ser encerrada assim que todos seus serviços do tipo <Serviço Feito Fora> tiverem uma requisição Aprovada/Nota Faturada. A requisição deve ser incluída e aprovada ou o serviço deletado da O.S. para permitir seu encerramento. ![](/download/attachments/267063236/Capturar21.JPG?version=1&modificationDate=1642453786896&api=v2)
Vincular Nota de Despesa a requisições
Ao incluir uma nota de despesa (Faturamento > Notas Fiscais > Notas Fiscais Despesas), se o cliente digitado for um fornecedor de serviço de terceiros (definido no cadastro de clientes), será apresentada a tela para seleção de requisições aprovadas deste fornecedor. ![](/download/attachments/267063236/Capturar22.JPG?version=1&modificationDate=1642453786240&api=v2)
Após preencher todas as informações da tela e gravar a nota, as requisições selecionadas tem os dados da nota fiscal de despesa vinculada.
![](/download/attachments/267063236/Capturar23.JPG?version=1&modificationDate=1642453785557&api=v2)
Para desvincular uma nota fiscal de uma requisição, a nota fiscal deve ser excluída no menu (Faturamento > Consultas / Relatórios > Operações Fiscais). ![](/download/attachments/267063236/Capturar24.JPG?version=1&modificationDate=1642453784733&api=v2)
A requisição que estava vinculada volta para a situação Aprovada.
![](/download/attachments/267063236/Capturar25.JPG?version=1&modificationDate=1642453784003&api=v2)
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