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Passo 1: Acesse a funcionalidade Devolução de Venda, localizada em Movimentação, informe a filial e a data inicial e final da venda para pesquisar pelas vendas lançadas no período clique em .
Figura 01 - Pesquisar por venda.
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Passo 2: Em Notas de Venda de Modelo NFC-e, SAT e NF-E, serão listadas as notas conforme filtros do passo anterior, então selecione a nota desejada e clique em .
Figura 02 - Selecionando a nota.
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Em produtos da nota serão listados os itens pertencentes a nota com as informações referente ao preço unitário, desconto, valor total e quantidade: venda, devolver e saldo.
Figura 03 - Devolução de venda
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Na sequência
clique em .Figura 04 - Devolução Parcial
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Passo 3.2: Para efetuar a Devolução Total da nota, no campo Quant. devolver informe o número de itens que deseja devolver ao consumidor, automaticamente a coluna Quant. saldo será atualizada.
Figura 05 - Devolução Total
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