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| Painel | ||||||||
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Para o primeiro contato com o Suporte, é fundamental o registro de seu chamado (TP) junto a Central de Relacionamento. Para cada assunto, problema ou dúvida é necessário a abertura de um novo protocolo, exclusivo para cada tema. |
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Canais Oficiais de Contato - RC PayHub | ||||
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| Voz | 0800 729 3107 (opção 7) ou 3003 1400 | Problemas técnicos ou dúvidas relacionados a TEF, QR Linx,Conciliador. | Domingo a Domingo – 06h ás 00h |
| Chat | Para maiores informações de como acessar o suporte via Chat, clique aqui. | Domingo a Domingo – 06h ás 00h | |
| E-mail exclusivo para inclusão/alteração de números lógicos do TEF, roteamento de bandeiras e solicitações de acesso ao portal dtef web. Para saber quais informações necessárias para solicitação, clique aqui. | Segunda a Sexta - 09h ás 18h | ||
| Portal do Cliente | Para maiores informações de como abrir um chamado no suporte via Portal do Cliente, clique aqui. | Domingo a Domingo – 06h ás 00h | |
| Laís via Portal Linx Pay | Para maiores informações de como acessar o Portal Linx Pay, clique aqui. | Domingo a Domingo – 06h ás 00h | |
| Canal de Atendimento | (11) 9455 84468 | Para atendimento via WhatsApp, clique aqui. | Domingo a Domingo – 06h ás 00h |
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