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Dica
titleImportante!

Em caso de dúvidas e/ou problemas, não hesite em nos contatar!

Informações e Contatos Suporte Linx Itec


Pré-requisitos

ArtefatoVersão
Banco de Dados – PostgreSQL4.08.072
Banco de Dados – SQL Server22.04.1815
Configuração04.08.0120
PDV-PAF18.20.2.14


Itec Configuração

Em Linx Itec Configuração: Cadastros Especiais - Configurações - Filiais - Aba PDV

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Para gerar a autorização do PBM Funcional Card, acesse o Portal Funcional Card.


Expandir
titlePortal Funcional Card

1 - Ao abrir o Portal, acesse com as credenciais de sua filial/empresa.


2 - Escolha a opção desejada e insira a informação solicitada.


3 - Confira os dados do cliente informados em tela e, caso estejam corretos, clique em "Continuar". Caso esteja incorreto, clique em "Voltar". Caso exista alguma regra designada ao cliente ou seu convênio, também será informado.


4 - Insira o código de barras, clique em "Qtde Solicitada" e informe a quantia desejada. Em "Com Receita", marque se possui ou não receita para a venda. Caso possua, insira os dados da receita à direita. Caso não possua, prossiga normalmente.

Dica

Não é necessário informar o preço do produto, pois o valor será inserido automaticamente!



5 - Na próxima tela, será informado o Status da autorização. Se as informações estiverem em cor verde e o "Status" estiver como "OK", o processo seguirá normalmente. Caso contrário, será informado o motivo da rejeição da autorização.

Informações

Caso seja informada uma rejeição, entre em contato com o Suporte Funcional Card. Demais opções para iniciar atendimento com o Suporte Funcional Card:

  1. Chat disponível em todo Portal:
  2. WhatsApp - (11) 2198-4451
  3. 0800 970 90 20

Horário de atendimento:
Segunda a sexta, das 07h às 22h
Sábado, domingo e feriado, das 08h às 18h

(Fonte: https://www.funcionalcorp.com.br/funcionalcard/servicos-ao-cliente/)


6 - Após confirmar a autorização aprovada, as informações necessárias para realização da venda estarão disponibilizadas em tela: Número de autorização, Total da Venda, Desconto Funcional, Parte Empresa e Valor a Receber no Caixa.


Com o número de autorização emitido, é possível iniciar a venda no sistema de vendas Linx Itec.

Aviso
titleAtenção

Somente clicar no botão "Concluir" após a conclusão e impressão da venda no sistema Linx Itec.

Se o operador/vendedor clicar em "Concluir" antes da conclusão e impressão da venda, o Funcional Card entende que a autorização foi efetivada e, portanto, não será possível utilizar o mesmo número gerado. Portanto, será necessário refazer o processo, desde a primeira etapa.


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