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Problemas na utilização do TEF ou Pinpad
Erro de comunicação no visor do Pin-Pad
Não ocorrendo comunicação, será necessário que a loja solicite suporte para a autorizada do equipamento. Gerenciador padrão não está ativo
(Exemplo)
Configuração no Linx Degust Verifique se as configurações do sistema Degust estão corretas para comunicação do gerenciador TEF; Configurações e Cadastros → 1- Configuração Geral → Aba TEF (checar as configurações do TEF); No menu Configurações e Cadastros → 3 - PDVs (identifique se o TEF está habilitado para o PDV); No menu Configurações e Cadastros → 27 - TEF Habilitado (confirmar se o TEF está habilitado). |
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Problemas na utilização do TEF ou Pinpad
Erro de comunicação no visor do Pin-Pad
Não ocorrendo comunicação, será necessário que a loja solicite suporte para a autorizada do equipamento. Gerenciador padrão não está ativo
(Exemplo)
Configuração no Linx Degust Verifique se as configurações do sistema Degust estão corretas para comunicação do gerenciador TEF; Configurações e Cadastros → 1- Configuração Geral → Aba TEF (checar as configurações do TEF); No menu Configurações e Cadastros → 3 - PDVs (identifique se o TEF está habilitado para o PDV); |
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No menu Configurações e Cadastros → 27 - TEF Habilitado (confirmar se o TEF está habilitado). |
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