Versões comparadas

Chave

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dETALHES DA solicitação:

Contato: 

Problema: O cliente informa que ao emitir uma NF-e, apresenta mensagem informando que o certificado digital está vencido, ou solicita alteração do certificado vencido no Uninfe.

Mensagem deerro: 

Versão|5.1.0.43

ErrorCode|0000000003

Message|Validade do certificado digital está vencida. (xx/xx/xxxx xx:xx:xx a xx/xx/xxxx xx:xx:xx)

StackTrace| at NFe.Service.Processar.DirecionarArquivo(Int32 emp, Boolean veCertificado, Boolean veConexao, String arquivo, Object taskClass)

at NFe.Service.Processar.ProcessaArquivo(Int32 emp, String arquivo)

Source|NFe.Service

Type|NFe.Exceptions.ExceptionCertificadoDigital

TargetSite|Void DirecionarArquivo(Int32, Boolean, Boolean, System.String, System.Object)

HashCode|5868248
Ambiente: EASY LINX PRODUCAO, EASY LINX ADMINISTRATIVO, EASY LINX FRENTE

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: Certificado digital vencido.

Validado Por:  

Resolução: Para alterar o certificado digital realize os seguintes passos:

Passo 1 - Abra o aplicativo Uninfe na área de trabalho;

Passo 2 - Clique em configurações e em seguida Certificado digital;

Passo 3 - Desmarque a opção  "Utilizar certificado instalado no Windows?";

Passo 4 - Informe em Local de armazenamento do Certificado Digital, o local em que o arquivo com extensão .PFX do certificado digital se encontra. Exemplo: C:\Certificado digital\Linx Sistemas e Consultoria Ltda.pfx;

Passo 5 - Digite a senha do certificado digital no campo Senha do Certificado, clique em Salvar e clique na seta para voltar;

Passo 6 - Clique em Situação dos Serviços e depois clique em Consultar para realizar a consulta dos serviços do Uninfe. Apresentando a mensagem: "Serviço em operação", solicite para o cliente retransmitir a NF-e.

Passo 7 - Para retransmitir a nota, no Easy Linx acesse Utilitários > Nota Fiscal Eletrônica > Manutenção NF-e, selecione os filtros necessários para localizar a nota fiscal e clique em Executar;

Passo 8 - Selecione a Nota Fiscal e clique em Retransmitir.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

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Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: BELO HORIZONTE - MODA - EASY LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: EASY LINX PRODUCAO, EASY LINX ADMINISTRATIVO, EASY LINX FRENTE

Módulo: AMBIENTE 

Sub Módulo: INTEGRAÇÕES

Funcionalidade: ATUALIZAÇÃO DE CERTIFICADO DIGITAL

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: SIM


Classificação da Encerramento:

Dimensão: INTEGRAÇÕES

Detalhe: ATUALIZAÇÃO CERTIFICADO DIGITAL UNINFE