Funções de usuário importantes para o fluxo:![](/download/attachments/267063236/worddav8334f6d5e964513062ed8d1f3e878c86.png?version=1&modificationDate=1642453820852&api=v2)
Parâmetros de Oficina
Para habilitar a utilização da requisição de serviço de terceiros, acesse o menu (Oficina > Parâmetros > Módulo, aba O.S., aba Geral), e marque a opção: <Utiliza Requisição de Serviço de Terceiros>. ![](/download/attachments/267063236/Capturar1.JPG?version=1&modificationDate=1642453801826&api=v2)
Cadastro de Clientes
No cadastro de clientes (Faturamento > Manutenção Clientes > Cadastro de Clientes), o novo parâmetro <Fornecedor Serviço Terceiro> deve estar marcado para definir que este cliente é um Fornecedor de Serviço de Terceiros. ![](/download/attachments/267063236/Capturar2.JPG?version=1&modificationDate=1642453801097&api=v2)
Cadastro de Serviço
No cadastro do serviço (Oficina > Cadastros > Serviço), deve estar marcado como o campo <Serviço Feito Fora>. 2 opções não obrigatórias são habilitadas, <Fornecedor> e <Valor de Custo> do serviço de terceiro. Quando preenchidas, serão incluídas automaticamente ao incluir uma requisição para este serviço. Image Modified
Cadastro de Tipos de TransaçãNo cadastro do serviço (Faturamento > Cadastros > Tipos de Transação), o campo <Tipo Serviço Terceiros>, se habilitado, deverá ser marcado com a opção correspondente ao tipo de transação, para que na tela Notas Fiscais de Despesas ao selecionar as requisições aprovadas, apareçam apenas aquelas que correspondem ao Tipo de Serviço Terceiros cadastrado anteriormente. Este campo <Tipo Serviço Terceiros>, permanecerá inativo exceto quando o campo <Tipo> for "Entrada" e o campo <Utilização> tiver a opção "Despesas" marcada. Image Added
Ordem de Serviço
Nas Ordens de Serviço (Oficina > Ordem de Serviço > Manutenção), ao incluir um serviço, a nova opção na tela de seleção <Listar somente serviço de terceiros> é habilitada para listar somente os serviços que estão com o <Tipo da Requisição> como "Serviço Feito Fora"
![](/download/attachments/267063236/Capturar4.JPG?version=1&modificationDate=1642453799615&api=v2)
Após selecionar o serviço e confirmar sua inclusão, para cada serviço de terceiro selecionado, a tela de requisição será apresentada para preenchimento do cadastro da requisição. Quando as informações de valor do serviço, custo do serviço e fornecedor forem preenchidas automaticamente a partir do seu cadastro, os campos só ficarão habilitados se o usuário tiver permissão às funções estabelecidas para cada campo. ![](/download/attachments/267063236/Capturar5.JPG?version=1&modificationDate=1642453798687&api=v2)
Após confirmar, a requisição é gravada e o número da requisição é gravado na O.S.
![](/download/attachments/267063236/Capturar6.JPG?version=1&modificationDate=1642453797831&api=v2)
Caso cancele a tela de requisição para algum serviço selecionado, é possível solicitar novamente clicando com o botão direito do mouse em cima do serviço, na opção <Solicitar Requisição de Serviço de Terceiro>
![](/download/attachments/267063236/Capturar7.JPG?version=1&modificationDate=1642453797129&api=v2)
![](/download/attachments/267063236/Capturar8.JPG?version=1&modificationDate=1642453796426&api=v2)
Um correio é enviado ao usuário adicionado como aprovador.
![](/download/attachments/267063236/Capturar9.JPG?version=1&modificationDate=1642453795630&api=v2)
Aprovar / Reprovar / Reabrir uma requisição
Para acessar a tela de Requisição – Serviço de Terceiros, o usuário deve ter permissão de acesso ao menu (Oficina > Ordem de Serviço > Requisição – Serviço de Terceiros) em seu cadastro de usuário. A tela abaixo é apresentada para buscar as requisições. ![](/download/attachments/267063236/Capturar10.JPG?version=1&modificationDate=1642453794316&api=v2)
![](/download/attachments/267063236/Capturar12.JPG?version=1&modificationDate=1642453793573&api=v2)
O usuário só poderá Aprovar/Reprovar uma requisição a qual foi incluído se tiver permissão à função 848 em seu cadastro de usuário. É possível alterar o valor de venda e custo se tiver permissão à função 866 e alterar o fornecedor, se tiver permissão à 867.
![](/download/attachments/267063236/Capturar13.JPG?version=1&modificationDate=1642453792666&api=v2)
![](/download/attachments/267063236/Capturar14.JPG?version=1&modificationDate=1642453791732&api=v2)
Após Aprovar/Reprovar, um correio é enviado ao usuário solicitante com as informações da situação da requisição.
![](/download/attachments/267063236/Capturar15.JPG?version=1&modificationDate=1642453790988&api=v2)
Quando uma requisição for Reprovada, a requisição é desvinculada do serviço da O.S.
![](/download/attachments/267063236/Capturar16.JPG?version=1&modificationDate=1642453790224&api=v2)
Permitindo também a exclusão ou não do serviço da O.S. Caso não exclua o serviço, o usuário poderá solicitar novamente a requisição com o botão direito do mouse em cima do serviço diretamente na O.S. (Conforme explicado anteriormente)
![](/download/attachments/267063236/Capturar17.JPG?version=1&modificationDate=1642453789557&api=v2)
![](/download/attachments/267063236/Capturar18.JPG?version=1&modificationDate=1642453788882&api=v2)
Para reabrir uma requisição aprovada, o usuário deve ter permissão à função 865 definida no seu cadastro de usuário
![](/download/attachments/267063236/Capturar19.JPG?version=1&modificationDate=1642453788230&api=v2)
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A partir de Abril de 2023 a tela Consulta Reposição - Serviço de Terceiros foi alterada para incluir um novo campo <Tipo Serviço Terc.> para exibir o Tipo de Serviço de Terceiros da requisição
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Encerramento de O.S.
Uma O.S. só poderá ser encerrada assim que todos seus serviços do tipo <Serviço Feito Fora> tiverem uma requisição Aprovada/Nota Faturada. A requisição deve ser incluída e aprovada ou o serviço deletado da O.S. para permitir seu encerramento. ![](/download/attachments/267063236/Capturar21.JPG?version=1&modificationDate=1642453786896&api=v2)
Vincular Nota de Despesa a requisições
Ao incluir uma nota de despesa (Faturamento > Notas Fiscais > Notas Fiscais Despesas), se o cliente digitado for um fornecedor de serviço de terceiros (definido no cadastro de clientes), será apresentada a tela para seleção de requisições aprovadas deste fornecedor. ![](/download/attachments/267063236/Capturar22.JPG?version=1&modificationDate=1642453786240&api=v2)
Observar que a partir de Abril de 2023 a tela de Seleção de Requisições Aprovadas Foi alterada para incluir o campo Tipo Serviço Terceiros.
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Após preencher todas as informações da tela e gravar a nota, as requisições selecionadas tem os dados da nota fiscal de despesa vinculada.
![](/download/attachments/267063236/Capturar23.JPG?version=1&modificationDate=1642453785557&api=v2)
Para desvincular uma nota fiscal de uma requisição, a nota fiscal deve ser excluída no menu (Faturamento > Consultas / Relatórios > Operações Fiscais). ![](/download/attachments/267063236/Capturar24.JPG?version=1&modificationDate=1642453784733&api=v2)
A requisição que estava vinculada volta para a situação Aprovada.
![](/download/attachments/267063236/Capturar25.JPG?version=1&modificationDate=1642453784003&api=v2)
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