Dados Básicos
No módulo de Boomerang na opção de gestão existe uma tela para cadastro de uma nova configuração de disparo.
- Nome: Campo que descreve o nome do novo cadastro do boomerang.
- Envio por: Campo para seleção do tipo de envio da mensagem. (SMS).
- Período de envio – Início e Fim: Campos para seleção de início e fim dos disparos do boomerang.
Após a escolha do Envio por, é fornecido na tela algumas configurações de regras e filtros: - Em dados básicos será necessário selecionar a conta do SMS.
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Regras Após a inserção dos dados básicos, é necessário a configuração da regra.
![](/download/attachments/418690780/image-2023-8-15_8-55-47.png?version=1&modificationDate=1692121382413&api=v2)
Existem algumas opções de regras, listadas abaixo: - Aniversário
- Livre
- Fidelidade – Expiração de Pontos
- Fidelidade – Confirmação de Pontuação
- Token para Resgate no Fidelidade
- Boas-vindas
- Campanha – Confirmação de Crédito de Cashback
- Campanha – Expiração de crédito de Cashback
- Campanha + LGPD: Token para consentimento e benefícios
- Disparo de senha
- LGPD: Coleta de consentimento via TOKEN
Nota |
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Dependendo da escolha da regra, a tela fornecerá alguns parâmetros de configuração. |
Filtros
No módulo de cadastro do Boomerang, o sistema permite o cadastro de filtros para o disparo: - Programa de fidelidade
- Idade dos clientes
- Gênero
- Agrupamento de Clientes
- Categoria de cliente
- Categoria de Fidelidade
- Selecione o estado
- Bairros
- CEP
- DDD`s telefone
- Clientes cadastrados nos últimos X dias
- Perfil de compra dos clientes
- Clientes que compraram nos últimos X dias
- Frequentaram a loja no mínimo X vezes
- Valor total das compras
- Ticket médio das compras
- Clientes que não compram há mais de Y dias
- Lojas
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Mensagem
No módulo de cadastro do Boomerang, a última etapa é a mensagem que será enviada no disparo. Essa mensagem pode conter Macros e com limite de texto de até 160 caracteres.
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Aviso |
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Para garantir a segurança e evitar transtornos com disparos excessivos, é possível configurar em sua rede um limite máximo de X disparos mensais. (O valor padrão é 30000). Caso queira alterar esse limite, altere o valor do parâmetro LIMITE_DISPAROS_SMS_BOOMERANG acessando o menu Configurações/Parâmetros. |
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