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PROMO v7.1

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PROMO 7.1 - Manual del Usuario - Informes



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Âncora
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Âncora
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Capítulo 10 - Módulo de Informes

Âncora
Referencias prácticas
Referencias prácticas

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Se cuenta con 7 secciones que agrupan los distintos informes disponibles:

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Informações
titleIMPORTANTE

Exportación de Informes a Excel:

Los informes exportados en formato .xls (Excel 2003) tienen un límite máximo de 65.000 filas (desde Promo 7FP1).

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Informes de Promociones y Mapas

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Promociones Vigentes 

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De no seleccionarse ninguna promoción, y presionar el botón "Excel" No se exportarán promociones, se dehabilitará deshabilitará el botón de exportar a Excel hasta tanto se haya seleccionado al menos una promoción de la lista.

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Esta opción permite filtrar y obtener informes de las promociones que contengan un determinado codigo código SKU entre sus condiciones.

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              • Código SKU:  Podrá ingresarse códigos SKU para efectuar la búsqueda de promociones asociadas a ese SKU y a todos sus atributos. En caso de que se trabaje con Catálogo de productos, deberán proponerse los datos por catálogo.
              • Fechas: podrá buscarse por las promociones vigentes o vencidas en una fecha determinada.
              • Vigencia: Podrá indicarse si se desea filtrar entre las promociones vigentes o No vigentes para el SKU y fechas seleccionadas.


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      • Cuando una promoción este definida para todo el universo de Productos (Elemento "Productos", Atributo "Aplica a Todos"), también se listará entre las promociones que apliquen para un SKU determinado.
      • También posee las opciones de navegación, exportar a Excel (sólo los datos de pantalla) y Exportación Masiva (todos los datos existentes), descriptas e  Referencias Prácticas

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              • Código (de la promoción)
              • Nombre de la Promoción
              • Canal (Red Social en la que se distribuyó)
              • Usuario (que la distribuyó)

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(Solo aparecerá este informe cuando el modulo se haya adquirido)

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Los indicadores a mostrar serán:

                • Transacciones (cantidad): aquí se indicara el nro. de transacciones realizadas en el día seleccionado sin importar si las transacciones fueron de venta o de devolución.
                • Transacciones con descuento: aquí se indicara el nro. de transacciones que fueron beneficiadas por al menos un beneficio.
                • Transacciones (valor): indicara indicara el motor monto total de las transacciones realizadas en el día seleccionado.
                • Descuentos (valor): indicara el monto de descuentos aplicados en el día seleccionado.
                • Productos vendidos (cantidad): Se informara la cantidad de items vendidos en todas las transacciones de ventas del día.
                • Ticket promedio (valor): Mostrara el valor promedio de las transacciones realizadas en el día seleccionado.
                • Ticket mediopromedio (cantidad):  Mostrara el valor promedio de las transacciones realizadas en el día seleccionado.

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Detalle de transacción

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              •  
                • Recargos (valor): Mostrará los recargos realizados en el rango de fecha seleccionado.


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Detalle de transacción

Este informe permitirá buscar un ID de transacción especifico de PROMO y mostrar en pantalla el detalle de los elementos y beneficios existentes en ella.

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Contara con el filtro "Numero de Transacción", se ingresara allí el numero de transacción de PROMO a buscar, y al presionar "Enter" se mostrara, en caso de existir, la transacción con los elementos que la componen.

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Ranking de Clientes

Este informe expondrá por pantalla los movimientos de clientes en un determinado período.

Por default vendrá seteado el filtro en desde y hasta con la fecha del momento en que se accede al informe.

Se visualizaran las siguientes secciones:

                  • "Dinero Gastado por Cliente": Aquí se listaran los primeros cinco clientes que acumulen la mayor cantidad de dinero gastado en el período seleccionado, ordenados de menor a mayor por la columna "Dinero".
                  • "Puntos/Montos Ganados por Cliente": Aquí se listaran los primeros cinco clientes que acumulen la mayor cantidad de Puntos o Montos acumulados (independientemente del tipo de Puntos de fidelidad) en el período seleccionado, ordenados de menor a mayor por la columna "Puntos/Montos".
                  • "Cupones ganados por cliente": Aquí se listaran los primeros cinco clientes que acumulen la mayor cantidad de Cupones Ganados (emitidos) acumulados (independientemente del tipo de cupón) en el período seleccionado, ordenados de menor a mayor por cantidad de cupones.

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Errores de Reverso

Este informe expondrá el detalle de todas las transacciones de reverso donde se presentaron errores en el proceso.

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Transaccional de límites

Este reporte permitirá  visualizar las promociones con límites que tuvieron alguna transacción. El filtro "Mapa" traerá los mapas activos de los motores que contengan promociones con límites (el mapa activo siempre es el último que se distribuyó y esté vigente). Se podrá filtrar también por "Nombre de promoción". Al ingresar por primera vez a la sección y realizar un filtrado; al volver a ingresar debe mantener la última búsqueda realizada.

Mostrará los botones "Excel", "Exportación Masiva" y dos campos para navegar los registros, son los filtros de paginación, que se encuentran descriptos en Referencias Prácticas

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detallará sólo las transacciones de las tiendas que el usuario tenga configuradas-

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Devolución Parcial

Cuando existe una devolución de algunos de los productos participantes de una venta, 

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Aviso
titleImportante

En el Informe de transacciones se registrarán todas las transacciones que envió el POS. Por lo tanto, si existe más de una devolución sobre un ítem, se registrarán todas esas devoluciones. Por ejemplo: se vende un solo producto y se devuelve dos veces en diferentes transacciones el mismo producto: la primera vez que se devuelve el producto el POS le informa a Promo esa devolución, Promo toma esa transacción, la registra en el Informe de transacciones y la valida luego en background (o sea más tarde). Luego se devuelve nuevamente el mismo producto en otra transacción, Promo registra la transacción en el Informe de transacciones, pero luego al procesarlo en background devuelve un error informando que ya se había realizado la devolución de ese producto (error de reverso). Tanto la devolución del producto, como el segundo intento de devolución quedan registrados en el Informe de transacciones.

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Ranking de Clientes

Este informe expondrá por pantalla los movimientos de clientes en un determinado período.

Por default vendrá seteado el filtro en desde y hasta con la fecha del momento en que se accede al informe.


Se visualizaran las siguientes secciones:

                  • "Dinero Gastado por Cliente": Aquí se listaran los primeros cinco clientes que acumulen la mayor cantidad de dinero gastado en el período seleccionado, ordenados de menor a mayor por la columna "Dinero".
                  • "Puntos/Montos Ganados por Cliente": Aquí se listaran los primeros cinco clientes que acumulen la mayor cantidad de Puntos o Montos acumulados (independientemente del tipo de Puntos de fidelidad) en el período seleccionado, ordenados de menor a mayor por la columna "Puntos/Montos".
                  • "Cupones ganados por cliente": Aquí se listaran los primeros cinco clientes que acumulen la mayor cantidad de Cupones Ganados (emitidos) acumulados (independientemente del tipo de cupón) en el período seleccionado, ordenados de menor a mayor por cantidad de cupones.


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Errores de Reversos

Este informe expondrá el detalle de todas las transacciones de devolución  donde se presentaron errores en el proceso.

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                                                       En Elemento, se podrá filtrar el tipo de elemento de fidelidad que está involucrado en el error:

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Transaccional de límites

Este reporte permitirá  visualizar las promociones con límites que tuvieron alguna transacción. El filtro "Mapa" traerá los mapas activos de los motores que contengan promociones con límites (el mapa activo siempre es el último que se distribuyó y esté vigente). Se podrá filtrar también por "Nombre de promoción". Al ingresar por primera vez a la sección y realizar un filtrado; al volver a ingresar debe mantener la última búsqueda realizada.

Mostrará los botones "Excel", "Exportación Masiva" y dos campos para navegar los registros, son los filtros de paginación, que se encuentran descriptos en Referencias Prácticas

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Si la promoción contiene un tipo de limite General, el reporte tendrá valores nulos en las columnas Tienda y Cliente:       

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Se observa en la columna Estado, si el límite fue alcanzado o todavía puede ser aplicado el beneficio.


Si la promoción contiene un tipo de limite por Tienda, en la columna correspondiente se detallará el nombre de la tienda en la que se realizó la transacción:

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Si la promoción contiene un tipo de limite por Cliente, en la columna correspondiente se detallará el nombre del cliente que participó de la transacción:

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   El detalle lo verá al presionar en el botón    Image Added

 

Si el tipo de Limites es Gral:

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Si el tipo de Limites es Cliente:      

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Si el Tipo de limites es por Tienda:


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Aviso
iconfalse
titleImportante

En caso que no existan mapas que contengan promociones con limites; el informe mostrará el siguiente banner

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Reporte de transacciones

En este reporte se listarán las transacciones registradas en la base de PROMO en un período seleccionado. Cuenta con los filtros fecha "Desde" y fecha "Hasta" que se presenta precargado con la fecha hasta indicando la fecha actual y la fecha desde indicando 7 días antes a la fecha actual.

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Este informe solo se mostrara cuando el modulo de clientes y cupones este habilitado.

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Extracto de Cupones

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                • Tipo de Cupón (Código del Tipo de Cupón),
                • Nombre del Tipo de Cupón, 
                • Tienda (Nombre de la Tienda), 
                • Código de Tienda (Código de la Tienda), 
                • Fecha de transacción (Fecha y Hora de la transacción),
                • Id Transacción (Código de identificación de la transacción),
                • SKU (Código del ítem),
                • Cantidad
                • Magnitud,
                • Descuento aplicado,
                • Precio Unitario,
                • Monto Total.

...

                • Monto Total.

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Aviso
titleImportante

Este informe mostrara el detalle de redención de cupones sobre las transacciones generadas desde el POS, por ende aquellas redenciones generadas por interfaz rest quedan por fuera del tipo de transacciones tomadas por este informe, quedando para estos casos el detalle de la redención disponible en el historial de cupón.


Informes de Tarjetas

Tipos de Tarjetas de Fidelidad

Esta opción permite filtrar y obtener informes de los tipos de tarjetas de fidelidad presentes en la consola de promociones así como también visualizar de cada tipo,

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cuantas tarjetas se encuentran

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Canceladas, Vencidas,

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Activas (promedio) y cuál es su Monto activo.

Se permite exportar la información a un archivo .xls para su análisis.

Se podrá filtrar por los siguientes campos:


            • Tipo
  • (menú desplegable que mostrara los tipos de tarjetas disponibles para el filtro)Fecha desde y hasta: permitirá indicar un rango de fechar por el cual se desea filtrar la información a mostrar. Por default el filtro viene precargado con un rango de 7 días.Image Removed
            • de tarjeta: menú desplegable que mostrará los tipos de tarjetas disponibles para el filtro
            • Fecha desde y hasta: permitirá indicar un rango de fechas por el cual se desea filtrar la información a mostrar. Por default el filtro traerá los últimos 7 días. Se podrá filtrar un rango máximo de un mes partiendo desde la fecha hasta hacia adelante.

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Nota: En este informe se mostrarán todos los tipos de tarjetas de fidelidad que tengan tarjetas vinculadas para el filtro de fechas aplicado.



Tarjetas de Fidelidad

Esta opción permite filtrar y obtener informes de las tarjetas de fidelidad presentes en la consola de promociones así como también se podrá visualizar el estado de la tarjeta, su número, la fecha de creación y activación, a qué tipo de tarjeta pertenece y su saldo.

...

Este informe expondrá los Montos otorgados o redimidos en base a un cliente seleccionado y un rango de fechas determinado.

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Informes de

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Consultar al administrador del sistema.

Informes de Listas de Precios 


Informe de Listas de Precios

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Si se filtra por SKU, la aplicación mostrará  la siguiente pantalla:

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Si se filtra por Proveedor:

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Tambíen También posee un módulo de paginado descripto en en Referencias Prácticas

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y a través del botón Excel, se genera el documento .csv con los datos que figuran en pantalla:

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y a través del botón Exportación Masiva, se lleva a un documento csv. contenido total del informe:

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Informes de Monitor de Exportación


El monitor de Exportación se podrá acceder desde el menú principal de Promo\ Informes, "Monitor de Exportación".

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La pantalla "Monitor de Exportación de Informes" se verá como la siguiente:

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La pantalla "Monitor de Exportación de Informes" mostrará al usuario las siguientes columnas:

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iddeusuario_NombreDelInforme_FechaHoraMinutosSegundos.csv(id de usuario sale de la tabla: secUser de la columna _id)

FechaHora: AAAAMMDDHHMMSS

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