Linx TEF
Manual de Instalação e Configuração para Linx DMS Apollo e BRAVOS
Data: 25/04/2016
Autor: Distribuição Linx DMS
[email protected]
Área: P&D DMS Porto Alegre
ÍNDICE
Índice separator braces
Assunto
Este documento tem por finalidade apresentar as soluções disponíveis para TEF – Transferência Eletrônica de Fundos e descrever os procedimentos necessários para a instalação e configuração de cada tipo de TEF.
Apresentação
Os quatro tipos de TEF possibilitam efetuar o recebimento de vendas realizadas via cartão de crédito ou de débito, por meio da Transferência Eletrônica de Fundos e da impressão do comprovante, de acordo com cada tipo de TEF que será apresentado, utilizando impressora fiscal ou não fiscal.
Abrangência
Todas as empresas que utilizam o Linx DMS Apollo ou o BRAVOS poderão utilizar as soluções apresentadas neste documento, mediante contrato.
Aplicação
A seguir descreveremos os procedimentos necessários para a configuração de cada tipo de TEF disponível.
D-TEF
TEF Fiscal (ECF - Direção)
Para a configuração do TEF Dedicado – Direção, execute o programa ConfiguraFrenteCaixa.exe, disponível na pasta onde o Linx DMS Apollo/BRAVOS está instalado, e configure os parâmetros disponíveis na aba "TEF". Neste caso, marque a opção "Dedicado - Direção" e preencha as informações de acordo com o tipo de TEF que será utilizado, conforme ilustra a figura 1:
Fig. 1: Tela de configuração do Frente de Caixa - TEF Dedicado – Direção
Campos disponíveis:
- Código do PDV: Informar o mesmo código que é configurado no D-TEF;
- Diretório de Cupons: Informar o local onde estão os cupons gravados pelo D-TEF e que o Frente de Caixa fará a leitura;
- Cupons TEF: Informe o número <1>, pois no TEF Dedicado os comprovantes do TEF já são gerados em duas vias.
Depois de configurados os parâmetros no programa ConfiguraFrenteCaixa.exe, acesse o Linx DMS Apollo/BRAVOS, menu : (58200) "Faturamento > Cadastros > Condição de Pagamento", e verifique a existência de condições de pagamento com o "Tipo de Pagamento" igual a Cartão e com a opção "Tipo de Cartão" definido, conforme ilustra a figura 2:
Fig. 2: Tela de cadastro das condições de pagamento para TEF Dedicado - Direção
...
- PINPAD instalado/conectado à estação de trabalho;
- Impressora não fiscal instalada/conectada à estação de trabalho ou em rede.
...
Observações:
- Impressora homologada: Bematech MP-4200 TH;
- O sistema não reconhecerá impressoras fiscais.
Instalação:
Juntamente com este documento, o arquivo instalador do Linx DMS TEF "Instalar Linx DMS TEF v05.30.exe" acompanha o pacote de instalação do produto. Para instalar o Linx DMS TEF, execute os procedimentos descritos a seguir:
...
- Clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo instalador "Instalar Linx DMS TEF v05.30.exe" e selecione a opção "Executar como administrador", conforme ilustrado na figura 1:
(Fig. 1: Extrair e executar como administrador)
...
- Na janela "Linx DMS TEF – Programa de Instalação", clique no botão "Avançar", conforme ilustrado na figura 2:
(Fig. 2: Tela inicial do instalador do Linx DMS TEF)
...
- Na janela seguinte, clique no botão "Avançar", conforme ilustrado na figura 3:
(Fig. 3: Selecione o Local de Destino)
...
- Na janela seguinte, clique no botão "Avançar", conforme ilustrado na figura 4:
(Fig. 4: Selecionar a Pasta do Menu Iniciar)
...
- Na janela seguinte, clique no botão "Instalar", conforme ilustrado na figura 5:
(Fig. 5: Pronto para Instalar)
...
- Aguarde o processo de instalação ser finalizado e clique no botão "Concluir" da janela seguinte, conforme ilustrado na figura 6:
(Fig. 6: Finalizando o Assistente de Instalação)
Configuração do Linx DMS TEF:
Após concluído o processo de instalação, será criado o arquivo de atalho "LinxDMSTEF", na área de trabalho do Windows, através do qual o Linx DMS TEF poderá ser executado diretamente a partir da área de trabalho do Windows. Além deste atalho, o instalador criará um atalho no menu Iniciar do Windows: Iniciar > Programas > Linx Sistemas > Linx DMS TEF.
...
- Utilizando o botão direito do mouse, execute o programa "C:\Linx Sistemas\LinxDMSTEF\bin\ulinxdmstef.exe" como Administrador. A janela "Mensagem" será exibida, conforme ilustra a figura 7. Clique no botão "OK":
(Fig. 7: Janela "Mensagem")
...
- Após clicar no botão "OK" da janela "Mensagem", será exibida a janela "Parâmetros", conforme ilustra a figura 8:
(Fig. 8: Janela Parâmetros do Linx DMS TEF)
...
Neste ponto a instalação e a configuração do Linx DMS TEF estão concluídas.
Configuração do Frente de Caixa:
Após concluída a configuração do módulo Linx DMS TEF, é necessário configurar o módulo Frente de Caixa. Para configurar o Frente de Caixa para a utilização do Linx DMS TEF, execute os procedimentos descritos a seguir:
...
- Execute o programa ConfiguraFrenteCaixa.exe, disponível na pasta onde o Linx DMS Apollo/BRAVOS está instalado;
- Acesse a aba "TEFConfiguração", marque a opção "Linx DMS TEF" e informe os dados referentes ao Diretório de Requisições / Retornos, e de instalação do "LinxDMSTefUtilizar Impressora Fiscal" e selecione a impressora "NFC-e – Linx MID-e Client", conforme ilustra a figura 9:
(Fig. 9: Configurando o módulo Frente de Caixa)
...
- Acesse a aba "TEF", marque a opção "Linx DMS TEF"
...
- e informe os dados referentes ao Diretório de Requisições / Retornos, e de instalação do "LinxDMSTef", conforme ilustra a figura 10:
(Fig. 10: Integração Configurando o módulo Frente de Caixa com o Linx DMS TEF - D-TEF)
Administrativo TEF:
...
Configuração do Apollo/BRAVOS:
No caso da Nota Fiscal Eletrônico (NF-e), existe a possibilidade de configurar se a nota fiscal pode ser emitida antes ou depois do TEF. Para isso, acesse o Apollo/BRAVOS, aba "Configuração > NF-e" e marque a opção "Emitir a NF-e depois da transação com o TEF", caso desejar que a nota seja emitida depois do TEF, caso contrário basta deixar o parâmetro desmarcado, conforme ilustra a figura 11:
(Fig. 11: Configuração Empresas/Revendas)
Operação:
Ao realizar uma venda utilizando uma condição de pagamento do tipo cartão de crédito ou de débito, ao final da emissão da nota fiscal será realizada a integração do "Linx DMS TEF" com o gerenciador de TEF parametrizado, que será responsável pela solicitação de venda e por tratar o retorno da transação TEF processada pela operadora do cartão. A figura 12 (D-TEF Direção) ilustra a integração do Linx DMS TEF com o gerenciador padrão:
(Fig. 12: Integração Frente de Caixa com o Linx DMS TEF - D-TEF)
Administrativo TEF:
Através da opção "Administrativo TEF" do Linx DMS TEF é possível fazer a chamada administrativa do gerenciador TEF, possibilitando realizar diversas operações deste: parametrização, reimpressão, cancelamento de comprovantes, entre outras. Para tanto, acesse o módulo Linx DMS TEF, conforme descrito na seção 3 – letra b. (configuração do Linx DMS TEF), e clique na opção "Administrativo TEF". Será apresentado o gerenciador TEF.
- Terminal Service
Atenção! Para a utilização de TEF em qualquer configuração remota, deve ser utilizada a versão 3 camadas do módulo Frente de Caixa do Linx DMS Apollo/BRAVOS.
- Versão 3 Camadas
Para a configuração do TEF com acesso remoto, é obrigatório que a versão 3 camadas do Frente de Caixa já esteja instalada e sendo utilizada. Então, basta seguir o mesmo procedimento descrito na configuração padrão da integração, conforme descrito nas seguintes seções deste manual:
1.1. TEF Fiscal (ECF Direção);
1.2. TEF Não Fiscal (Linx DMS TEF).
Observação: Para identificar se o cliente já utiliza a versão 3 camadas, identifique se no servidor o serviço FrenteCaixaServerApp está com status iniciado. No PDV, certifique-se que o executável FrenteCaixaClient.exe está disponível na pasta "C:\Apollo", CC:\BRAVOSApollo".
SITEF
- TEF Fiscal (ECF – TEF Dedicado Software Express)
...
Nota: Antes de iniciar a configuração do TEF Dedicado – Software Express, deverão ser instalados os aplicativos da Software Express que serão utilizados pela empresa. A instalação do Gerenciador Software Express deverá ser feita, obrigatoriamente, no diretório "C:\CLIENT".
Para a configuração do TEF Dedicado – Software Express, execute o programa ConfiguraFrenteCaixa.exe, disponível na pasta onde o Linx DMS Apollo/BRAVOS está instalado, e configure os parâmetros disponíveis na aba "TEF". Neste caso, marque a opção "Dedicado – Software Express" e preencha as informações de acordo com o tipo de TEF que será utilizado, conforme ilustra a figura 1:
Fig. 1: Tela de configuração do TEF Dedicado – Software Express
Observação: Informe a quantidade de cupons TEF no campo Cupons TEF. Para TEF Discado, informe o número 2.
- TEF Não Fiscal (Linx DMS TEF)
...
- PINPAD instalado/conectado à estação de trabalho;
- Impressora não fiscal instalada/conectada à estação de trabalho ou em rede.
...
Observações:
- Impressora homologada: Bematech MP-4200 TH;
- O sistema não reconhecerá impressoras fiscais.
Instalação:
Juntamente com este documento, o arquivo instalador do Linx DMS TEF "Instalar Linx DMS TEF v05.30.exe" acompanha o pacote de instalação do produto. Para instalar o Linx DMS TEF, execute os procedimentos descritos a seguir:
...
- Clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo instalador "Instalar Linx DMS TEF v05.30.exe" e selecione a opção "Executar como administrador", conforme ilustrado na figura 1:
(Fig. 1: Extrair e executar como administrador)
...
- Na janela "Linx DMS TEF – Programa de Instalação", clique no botão "Avançar", conforme ilustrado na figura 2:
(Fig. 2: Tela inicial do instalador do Linx DMS TEF)
...
- Na janela seguinte, clique no botão "Avançar", conforme ilustrado na figura 3:
(Fig. 3: Selecione o Local de Destino)
...
- Na janela seguinte, clique no botão "Avançar", conforme ilustrado na figura 4:
(Fig. 4: Selecionar a Pasta do Menu Iniciar)
...
- Na janela seguinte, clique no botão "Instalar", conforme ilustrado na figura 5:
(Fig. 5: Pronto para Instalar)
...
- Aguarde o processo de instalação ser finalizado e clique no botão "Concluir" da janela seguinte, conforme ilustrado na figura 6:
(Fig. 6: Finalizando o Assistente de Instalação)
Configuração do Linx DMS TEF:
Após concluído o processo de instalação, será criado o arquivo de atalho "LinxDMSTEF", na área de trabalho do Windows, através do qual o Linx DMS TEF poderá ser executado diretamente a partir da área de trabalho do Windows. Além deste atalho, o instalador criará um atalho no menu Iniciar do Windows: Iniciar > Programas > Linx Sistemas > Linx DMS TEF.
...
- Utilizando o botão direito do mouse, execute o programa "C:\Linx Sistemas\LinxDMSTEF\bin\ulinxdmstef.exe" como Administrador. A janela "Mensagem" será exibida, conforme ilustra a figura 7. Clique no botão "OK":
(Fig. 7: Janela "Mensagem")
...
- Após clicar no botão "OK" da janela "Mensagem", será exibida a janela "Parâmetros", conforme ilustra a figura 8:
(Fig. 8: Janela Parâmetros do Linx DMS TEF)
...
- Gerenciador Padrão: Selecione o modelo SITEF para o gerenciador padrão;
- Diretório Comum DMS: Selecione um diretório que possua permissões de leitura e gravação liberadas. Exemplos: "C:\Apollo", "C:\BRAVOS";
- Botão Testar Impressão: Clique no botão "Testar Impressão" e aguarde a mensagem "Teste de impressão do Linx DMS TEF Linha1 Linha2 Linha3", indicando que o teste obteve sucesso;
- Botão Confirmar: Após concluir a seleção de parâmetros e testar a impressão, clique no botão "Confirmar".
Neste ponto a instalação e a configuração do Linx DMS TEF estão concluídas.
Configuração do Frente de Caixa:
Após concluída a configuração do módulo Linx DMS TEF, é necessário configurar o módulo Frente de Caixa. Para configurar o Frente de Caixa para a utilização do Linx DMS TEF, execute os procedimentos descritos a seguir:
...
- :\Apollo", "C:\BRAVOS";
- Botão Testar Impressão: Clique no botão "Testar Impressão" e aguarde a mensagem "Teste de impressão do Linx DMS TEF Linha1 Linha2 Linha3", indicando que o teste obteve sucesso;
- Botão Confirmar: Após concluir a seleção de parâmetros e testar a impressão, clique no botão "Confirmar".
Neste ponto a instalação e a configuração do Linx DMS TEF estão concluídas.
Configuração do Frente de Caixa:
Após concluída a configuração do módulo Linx DMS TEF, é necessário configurar o módulo Frente de Caixa. Para configurar o Frente de Caixa para a utilização do Linx DMS TEF, execute os procedimentos descritos a seguir:
- Execute o programa ConfiguraFrenteCaixa.exe, disponível na pasta onde o Linx DMS Apollo está instalado;
- Acesse a aba "Configuração", marque a opção "Utilizar Impressora Fiscal" e selecione a impressora "NFC-e – Linx MID-e Client", conforme ilustra a figura 9:
(Fig. 9: Configurando o módulo Frente de Caixa)
- Acesse a aba "TEF", marque a opção "Linx DMS TEF" e informe os dados referentes ao Diretório de Requisições / Retornos, e de instalação do "LinxDMSTef", conforme ilustra a figura 10:
(Fig. 10: Configurando o módulo Frente de Caixa)
Configuração do Apollo/BRAVOS:
No caso da Nota Fiscal Eletrônico (NF-e), existe a possibilidade de configurar se a nota fiscal pode ser emitida antes ou depois do TEF. Para isso, acesse o Apollo/BRAVOS, aba "Configuração > NF-e" e marque a opção "Emitir a NF-e depois da transação com o TEF", caso desejar que a nota seja emitida depois do TEF, caso contrário basta deixar o parâmetro desmarcado, conforme ilustra a figura 11:
(Fig. 11: Configuração Empresas/Revendas)
Operação:
Ao realizar uma venda utilizando uma condição de pagamento do tipo cartão de crédito ou de débito, ao final da emissão da nota fiscal será realizada a integração do "Linx DMS TEF" com o gerenciador de TEF parametrizado, que será responsável pela solicitação de venda e por tratar o retorno da transação TEF processada pela operadora do cartão. A figura 10 12 (SITEF) ilustra a integração do Linx DMS TEF com o gerenciador padrão:
(Fig. 1012: Integração Frente de Caixa com o Linx DMS TEF - SITEF)
Administrativo TEF:
Através da opção "Administrativo TEF" do Linx DMS TEF é possível fazer a chamada administrativa do gerenciador TEF, possibilitando realizar diversas operações deste: parametrização, reimpressão, cancelamento de comprovantes, entre outras. Para tanto, acesse o módulo Linx DMS TEF, conforme descrito na seção 3 – letra b. (configuração do Linx DMS TEF), e clique na opção "Administrativo TEF". Será apresentado o gerenciador TEF.
- Terminal Service
...
Atenção! Para a utilização de TEF em qualquer configuração remota, deve ser utilizada a versão 3 camadas do módulo Frente de Caixa do Linx DMS Apollo
...
.
- Versão 3 Camadas
Para a configuração do TEF com acesso remoto, é obrigatório que a versão 3 camadas do Frente de Caixa já esteja instalada e sendo utilizada. Então, basta seguir o mesmo procedimento descrito na configuração padrão da integração, conforme descrito nas seguintes seções deste manual:
2.1. TEF Fiscal (ECF – Dedicado Software Express);
2.2. TEF Não Fiscal (Linx DMS TEF).
Observação: Para identificar se o cliente já utiliza a versão 3 camadas, identifique se no servidor o serviço FrenteCaixaServerApp está com status iniciado. No PDV, certifique-se que o executável FrenteCaixaClient.exe está disponível na pasta "C:\Apollo", C:\BRAVOS".
Fluxo de Liberação de Módulos
- Módulo RET - Regime Especial de tributação
...
Este módulo serve para que se possa utilizar o TEF com DANFE, quando o cliente usar impressora fiscal. Com este módulo é possível, também, fazer TEF totalmente desvinculado de operações fiscais.
Observação: Este módulo não é liberado automaticamente, pois havia necessidade de legislação específica para usar esta funcionalidade, mas não é cobrado. Neste caso, a Eleonora pode liberar sempre este módulo, quando da venda do TEF, ou teremos de planejar a retirada da liberação de chave para que este módulo seja liberado para todos.
- Módulo TDA - TEF Dedicado
Este módulo deve ser liberado para utilização com TEF Dedicado (independente de se tratar de impressora fiscal ou não fiscal). Se for vendido TEF Dedicado, este módulo tem que ser liberado (de acordo com as políticas comerciais).
...
Este módulo é para uso exclusivo com impressora não fiscal. Se for utilizada impressora não fiscal com TEF, o Gerente Regional deve informar sobre essa necessidade e este módulo tem que ser liberado (de acordo com as políticas comerciais).
Liberação do módulo: O Gerente Regional de Conectividade solicita ao Gerente Regional DMS que elabore uma OP e solicite, à área Comercial DMS (Eleonora), a geração do aditivo e o envio do documento para o cliente assinar.
Contatos
- Suporte Equipe de Implantação TEF
Acionar os coordenadores das equipes de implantação do TEF.
- Suporte Clientes
Suporte D-TEF: (51)3003-1400;
Suporte SITEF: SP +55 (11) 2103-1550, 0800-729-5469;
Suporte Linx DMS Apollo: +55 (51) 2101-9933;
Suporte BRAVOS: +55 (51) 2101-9944.
- Comercial
Acionar a Eleonora por meio do e-mail [email protected].