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Capítulo 10 - Módulo de Negocio
Contiene aquellas configuraciones especiales que se podrán realizar a través de la consola de administración de PROMO tales como altas de Unidades departamentales, Compañías, Regiones y Tiendas.

Capítulo 11 - Módulo de Administración

Describe las configuraciones disponibles para la consola de PROMO.

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Se deberá presionar el botón "Nuevo" y a parecerá la siguiente pantalla para completar los datos de la campaña: 

Se deberán ingresar los siguientes datos: 

• Nombre: nombre mediante el cual se identificará a la campaña.
• Descripción: este campo puede ser utilizado por el usuario para ingresar toda la información necesaria respecto de la campaña que se está definiendo, para poder extender la descripción de la misma e identificarla en forma más sencilla. Este campo no es de carácter Obligatorio.
• Fecha de inicio: indica la fecha en que entra en Vigencia la campaña.
• Fecha de finalización: indica la fecha en que finalizará la vigencia de la campaña.
• Canales de publicación: Se podrán seleccionar entre los distintos canales de publicación definidos. (Aparecerán más o menos opciones según los módulos adquiridos por el cliente.)
  • Punto de venta
  • Facebook
  • Twitter
• Activo: Por medio de este check puede indicarse si la campaña que se está creando se encuentra Activa (Tildado) o no (Destildado). Por defecto todas las campañas se crearan en estado Activa.
  
  

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Al dar clic en el botón "Nueva Condición" se pasará a la pantalla "Nueva Condición General", donde se presentarán los siguientes datos para dar de alta una nueva condición: 

• Nombre: nombre único de la condición. No podrá repetirse. Alfanumérico máximo 200 caracteres.
• Código:  código único de la condición. No podrá repetirse. Alfanumérico máximo 20 caracteres
• Descripción: Alfanumérico máximo 200 caracteres. 
• Workflow: Podrá seleccionarse entre los múltiples workflows o pasos de aprobación definidos para dar como aprobada una Condición General.

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Cuando se presione "Guardar" se pasará a la pantalla "Definir Condición". En caso de que se presione "Cancelar", se volverá a la pantalla "Gestión de Condiciones Generales", sin guardar ningún cambio. 

Podrán generarse Condiciones Generales con una vigencia determinada o que aplique con una frecuencia definida por medio de la definición de las condiciones de Rango Horario.

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• • Mensaje del POS: En este campo deberá ingresarse el mensaje a mostrar en la pantalla del POS cuando se sugiera la promoción.

Imagen Asociada (Formato PNG únicamente) 

Âncora
promotionEditPicture promotionEditPicture

• Descripción de la imagen: este campo puede ser utilizado por el usuario para ingresar toda la información necesaria respecto de la imagen cargada.
• Imagen asociada: Mostrará la imagen que se seleccione.
• Subir Imagen: Se podrá cargar una imagen desde un directorio específico.

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Para dar de alta una nueva Plantilla de Promociones, deberá darse clic en "Nueva Plantilla"

Nueva Plantilla de

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Promociones 

Âncora
promotionCreateTemplate promotionCreateTemplate

Al presionar en "Nueva Plantilla" se mostrara la pantalla "Nueva Plantilla de Promoción" donde podrá indicarse un Nombre y una Descripción a la plantilla que se desea crear.

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Definir

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plantilla 

Âncora
promotionTemplateDetail promotionTemplateDetail

Una vez guardado correctamente podrá visualizar la pantalla de Definir Plantilla, donde podrán indicarse las condiciones por Rango Horario, Simples, por composición y los beneficios asociados a la plantilla de la promoción.

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Editar

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plantilla 

Âncora
promotionEditTemplate promotionEditTemplate

Desde la vista Gestión de Clientes, ítem "Acciones" se puede modificar una plantilla seleccionando la opción "Editar"  

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Al presionar el botón Ver detalle, se visualizará la ventana de “Alta masiva de promociones” donde se mostraran los datos de cabecera de la plantilla y el resumen de los datos asociados. 

En esta sección podrá generarse el excel de la plantilla de la promoción que este completa y activa, así como la selección y procesamiento del archivo (Procesar archivo).

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Es importante que el código de la promoción a Cancelar no se encuentre repetido, ya que el proceso terminara cancelando la primera promoción que coincida con la búsqueda y esta puede o no corresponder a la promoción deseada, por ende es importante en este caso tener en cuenta que debe identificar la promoción a cancelar por su nombre ya que este es su identificador y no el código.

Para cancelar una o varias promociones desde el Excel a través del alta masiva, el usuario deberá indicar solo 3 datos sobre los siguientes campos:

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Cancelación Masiva 

Desde la consola de Promo, se podrá realizar la cancelación de muchas promociones al mismo tiempo, para ello deberá accederse, en el menú Operaciones, a la opción "Cancelación Masiva"

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En la grilla se mostraran todas las promociones, pero solo podrán cancelarse las promociones en estado "Completas" o "Incompletas". Las promociones en estado "Distribuido" no podrán ser canceladas. 

Al seleccionar una o mas promociones, deberá presionarse el botón "Cancelar Promociones Seleccionadas", y se mostrara la pantalla "Cancelar Promociones", donde deberá indicarse un motivo para la cancelación de promociones.

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Límites Promociones

Desde esta opción del menú, se puede cambiar el límite (o los límites) de cualquier promoción que se encuentre en estado completa y vigente operando ya en una tienda. El POS recibirá estos límites sin necesidad de volver a distribuir un mapa. Si las promociones están en estado Incompleta, se podrá cambiar su límite editando la misma.

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Al seleccionar el botón “Editar” el sistema mostrará todos los límites configurados en el o los beneficio de la promoción pudiéndose desde allí modificar (aumentar o disminuir) cualquiera de los límites existentes.

Editar Límite: 

Los siguientes campos no se podrán editar:

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• Promociones
• Condiciones Generales

Para la Para la definición de estos Workflows deberá darse clic en el botón "Nuevo" de la ventana "Workflows". 

Se presentara la pantalla de "Nuevo Workflow" donde se deberá ingresar un nombre y una descripción.

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Por defecto, el paso 1 estará ya definido bajo el nombre de "Captura" y lo tendrá asignado el rol Administrador. 

Al hacer click en el botón “Nuevo”, podrán definirse nuevos pasos dentro del mismo y asociar el rol correspondiente para su aprobación. 

Al seleccionar el Rol, la aplicación desplegará un textbox con todos los usuarios que tienen asignado ese rol:

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Las fechas de inicio y fin de vigencia del mapa presentarán los valores por default y podrán editarse. El campo sugerencia, tomará los valores configurados en la plantilla y el campo días para devolución se presentará vacío como lo hace habitualmente. 

Luego, al presionar "Guardar" se mostrará la pantalla la pantalla "Definir mapa (POS)", donde ya se mostrará en la composición del mapa, las promociones pertenecientes a los tipos, subtipos y formas de aplicación definidos en la plantilla de mapa que se dio de alta. 

Si se seleccionó una Plantilla de mapa: 

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Distribución del

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mapa 

Âncora
releaseMapDistribution releaseMapDistribution

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Dentro de "Distribución" se encuentra la opción "Simulación" en donde se podrá simular el comportamiento tanto mapas como promociones.

Âncora
_Toc471373763 _Toc471373763

Âncora
_Toc513717078 _Toc513717078

Creación del

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ticket 

Âncora
simulationTicketCreate simulationTicketCreate

Presionando el botón "Nuevo" se genera un modelo de ticket de compra que deberá contener las siguientes opciones:

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El sistema mostrará la siguiente pantalla, en la cual se deberán ingresar los datos propios del ticket modelo que se desea simular.  

Para la simulación de un Ticket podrán ingresarse los siguientes elementos:

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También se dispone un filtro de permitirá realizar una búsqueda más detallada entre las plantillas de cupones existentes ya sea por su código, nombre, formato, y/o estado (activa, inactiva o todos).

Nueva Plantillas de CupónCupón 

Al pie de la pantalla de administración de Plantillas se el botón "Nuevo" desde el cual se podrán dar de alta nuevas plantillas de cupones.

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También se dispone un filtro de permitirá realizar una búsqueda más detallada entre los tipos de cupones dados de alta ya sea por su código, nombre, prefijo, plantilla de cupón, codificación, y/o estado (activa, inactiva o todos).

Nuevo Tipo de Cupón: 

Al pie de la pantalla de "Administración de tipos de cupón" se encuentra el botón "Nuevo" desde el cual se podrán dar de alta nuevos tipos de cupones.

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• • • Campañas de Fidelidad: Podrá indicarse si el tipo de cupón aplica a una campaña. Esta definición no altera ni modifica la operatoria y funcionalidad del tipo de cupón.
    • Activo: podrá indicarse si la plantilla que se está generando o editando esta activa para su uso o no.
      Al presionar el botón “Guardar” muestra la siguiente pantalla: 

      Âncora
      couponTypeDetail couponTypeDetail

• • Desde esta vista se puede modificar la plantilla del cupón usada para crearlo, tal como se detalla en: Plantilla de Cupón/Editar Plantilla de Cupón.
  • También se puede editar el tipo de Cupón que se está creando, tal como se detalla en: Tipos de Cupón/Nuevo Tipo de Cupón.

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Editar Tipo de Cupón: 

                   Para modificar un cupón se debe presionar desde el botón acciones en la vista Administración de Cupones el ítem "Editar":

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Desde el botón acciones, en la vista "Administración de Tipos de cupones", se puede acceder a un resumen del tipo de cupón :

Copiar Tipo Tipo de Cupón: 

Se puede copiar un Tipo de Cupón, seleccionando el ítem "Copiar" del botón acciones en la vista "Administración de Tipo de Cupones". Al presionarlo, la aplicación mostrará la vista:

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Donde todos los campos son editables; excepto el prefijo autogenerado. Una vez copiado; el nuevo cupón se reflejará en la vista Administración de Tipos de Cupones:

Previsualizar Tipo Tipo de Cupón: 

Para tener una vista previa del tipo de cupón, cuando se está creando, editando o se copia un cupón; se debe presionar en el botón "Acciones" el ítem "Previsualizar"

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La aplicación abrirá la vista:

Promociones Asociadas: 

Si se presiona el ítem "Promociones Asociadas" del botón Acciones, la aplicación muestra la vista:

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Esta vista permite buscar por una promoción en particular y por estados (Vigentes y Activas).

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A  la derecha de cada cupón generado se muestra un botón "Acciones", al presionarlo se mostrará dos opciones: 

"Ver", la aplicación irá a la vista "Eventos del cupón", donde se listará la información y eventos asociados al cupón ordenados desde el más reciente hacia el más antiguo. 

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En caso de error la aplicación enviará el siguiente mensaje de error:

Alta Masiva de cuponescupones 

Al pie de la pantalla "Gestión de Cupones" se mostrará el botón de "Alta Masiva"

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Alta Masiva de elementos

Para la generación de elementos de fidelidad a partir de los tipos de elementos existentes, se deberá dar clic en "Alta Masiva". 

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Asignación / Actualización de Elementos

Por medio del proceso de Asignación/Actualización podrá asociarse un numero de elemento a un determinado cliente y convenio así como también podrá asignársele o actualizar un saldo.

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Ver Detalles de los Elementos de FidelidadFidelidad 

Desde la pantalla de "Gestión de Elementos de Fidelidad", podrá accederse al detalle de movimientos de cualquiera de los elementos presentes en la consola. Al presionar el botón "Ver" que se encuentra en el combo "Acciones" a la derecha de cada elemento, se accederá a la vista de "Transacciones registradas" donde se expone un resumen de los datos del elemento y el detalle de las operaciones realizadas con el, pudiéndose filtrar por un rango de fechas determinadas y exportar los datos a un Excel.

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Para dar de alta un nuevo convenio, deberá presionarse en el botón “Nuevo” y se presentara la siguiente pantalla: 

Deberán completarse los siguientes campos para el alta del convenio:

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Se podrá acceder al detalle de cada uno de los clientes y visualizar, en caso de poseer, los elementos de fidelidad, cupones asociados y Programas de objetivos, así como también el estado de cada uno de estos elementos de fidelidad. Para ello se deberá presionar (en la vista Gestión de Clientes) en el menú desplegable "Acciones" y luego en "Ver". 

Más abajo se muestra el informe de “Movimientos de Límites por Cliente” donde se detallarán las promociones en las que haya participado el cliente y que tengan un límite de cliente asociado que se haya consumido para él, pudiéndose filtrar por rango de fechas las promociones aplicadas.

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Al seleccionar Fidelidad\ Clientes, mostrará la pantalla "Gestión de clientes". Una vez identificado el cliente que se desea borrar, se seleccionará sobre ese cliente el botón "Acciones", que mostrará las opciones: 

• • Ver 
  • Eliminar Datos ClienteCliente 

    Âncora
    customerRemove customerRemove

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Editar Programa de ObjetivosObjetivos 

Para editar un programa de objetivos, en la vista Gestión de Programas de Objetivos, para el programa que se quiere modificar se debe presionar en el botón "Acciones"

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Generada la Tienda, podrá agregarse configurarse el o los tipos de conexiones que tendrá a fin de realizar la distribución de los mapas. Para ello se deberá de acceder a la tienda a la que se le desea agregar una conexión desde el botón "Editar".

Luego se deberá dar clic en el botón "+ Agregar Conexión"

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Al seleccionar “Guardar y continuar”, mostrará la pantalla “Detalle” , ahí se carga desde “Seleccionar Archivo” el documento con los clientes que van a formar parte de ese segmento y luego se debe presionar el botón “Procesar archivo”.  

Los formatos válidos a levantar son: csv (separados por comas), txt (separados por comas), xlsx (los ítems tienen que estar uno debajo del otro, cada uno es una fila). Si se levanta un archivo con otro formato, mostrará un mensaje informando que el archivo debe tener formato csv, txt o xlsx.

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Editar: permite cambiar el nombre al segmento: 

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Al pie de esta ventana se encuentra el botón "Nuevo" desde el cual se podrán generar nuevos Dashboard.

Nuevo

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Dashboard 

Âncora
dashboardCreate dashboardCreate

Al presionar en el botón "Nuevo" se mostrara la siguiente pantalla desde la cual se podrá ingresar el nombre, código y formato de visualización del nuevo Dashboard, también se cuenta con un check para habilitar o deshabilitar el Dashboard que se está generando.

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Luego de cargados los datos solicitados, se deberá presionar el botón "Guardar" y se mostrara la pantalla de edición de Dashboard.

Editar

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Dashboard 

Âncora
dashboardDetail dashboardDetail

Ya sea si se genera un nuevo Dashboard o si se está editando uno ya existente, al presionar guardar se mostrara mostrará la ventana "Edición de DASHBOARD: xxx" donde "xxx" corresponde al nombre del Dashboard que se está editando o generando.

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Image Added

En esta pantalla se propondrán diferentes KPI o indicadores que podrán seleccionarse para diseñar su Dashboard

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Motivos de modificación de saldos

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En caso de que se requiera realizar una modificación de saldo de un elemento desde la consola de Promo será necesario indicar el motivo o causal que derivo en dicha modificación, ya se de suma o de quita de saldos.

Primero será requisito dar de alta el motive de modificación de saldo, accediendo a la sección Administración>> "Motivos de Modificación de saldos" y se presentará la siguiente pantalla desde la cual podrán gestionarse los distintos motivos de modificación de saldo dados de alta.

Presionando en "Nuevo" podrá generarse podrá generarse un nuevo motivo, indicando los siguientes datos: 

Âncora
reasonChangeOfAmountCreate reasonChangeOfAmountCreate

• Código: identificador interno del motivo de modificación de saldo, alfanumérico, largo 3 posiciones.
• Nombre: Nombre del motivo de modificación de saldo,  alfanumérico, largo 10 posiciones.
• Descripción: datos adicionales, opcional.
• Activo: Check desde el que se podrá indicar si el motivo a dar de alta se encontrara activo o inactivo.

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   Detalles del registro de auditoríaauditoría 

Âncora
auditDetail auditDetail

   El usuario podrá visualizar toda la información de cada registro de auditoría, presionando el botón ubicado a la derecha de cada registro en la grilla de datos. El usuario visualizará la siguiente información:

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Nueva Propiedad de Beneficio: 

Âncora
benefitClassFieldCreate benefitClassFieldCreate

Detalle de los campos: 

• “Código”: es requerido, alfanumérico de 200 caracteres.
• “Nombre”: es requerido, alfanumérico de 200 caracteres.
• “Descripción”: no es requerido, alfanumérico de 500 caracteres.
• “Tipo de dato”: es requerido, combo seleccionable, muestra las opciones: Número con decimales, Número entero, Autocompletado por catálogo, Alfanumérico y Verdadero/Falso.

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Editar Propiedad de Beneficio: 

Âncora
benefitClassFieldEdit benefitClassFieldEdit

Detalle de los campos: 

• • “Código”: este campo estará inhabilitado y no se podrá modificar.
  • “Nombre”: será editable y es un campo requerido.
  • “Descripción”: será editable, no es requerido.
  • “Tipo de dato”: se podrá seleccionar de un combo, es requerido, mostrara las opciones Número con decimales, Número entero, Autocompletado por catálogo, Alfanumérico y Verdadero/Falso.
  • “Clase de beneficio”: este campo estará inhabilitado y no se podrá modificar, es requerido.
  • “Es requerido”: es un ckeck, se puede activar o desactivar.
  • “Activo”: Las propiedades de los beneficios no podrán eliminarse. Se pueden activar o desactivar con este check.

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El usuario con el rol habilitado para la gestión de atributos de los elementos podrá definir y o editar nuevos atributos para todos los el elemento presentes en Promo. Los atributos propios de Promo no podrán ser editados.

Nuevo Atributo: 

Âncora
elementSetTypeAttributeCreate elementSetTypeAttributeCreate

Cuando se desee dar de alta un nuevo atributo para alguno de los elementos de Promo, deberá darse hacerse clic en el botón "Nuevo" y se mostrara la siguiente pantalla:

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Aquí, a modo de ejemplo, se dará de alta el nuevo atributo "color". Deberá procesarse el archivo "catalogColor.catalog", dando clic en el botón "Importar".

Image Modified

Podrá visualizarse el detalle del catálogo procesado, dando clic en la "lupa" que aparece a la derecha, al final del renglón.

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Cuando se seleccione alguno de los atributos del elemento producto, quedará configurada la validación del código (SKU) contra el o los atributos indicados en el campo "Valida contra atributo".

Al presionar editar, en el atributo "Código - SKU", se mostrará la siguiente pantalla: 

Âncora
elementSetTypeAttributeEdit elementSetTypeAttributeEdit

• Al momento de dar de alta una condición simple o por composición, por medio del elemento "Producto", se validara que el sku ingresado tenga definido en su estructura el o los atributos relacionados a éste. No dándose por completa la promoción hasta que no se hayan definido el o los atributos relacionados.
• En caso de que los datos ingresados en el o los atributo relacionados no se correspondan con el "Código-SKU" ingresado, se mostrara el mensaje "El valor "levelX" ingresado no se corresponde conlo definido en "levelY" donde LevelX y LevelY son los atributos definidos para la validación interna. Es decir que LevelX debe existir dentro de la definición del ítem que se definió en el atributo LevelY.
• Nota: Deberá seleccionarse la linea de definición del Código (SKU) y Agregar luego la condición del atributo relacionado para que se realice correctamente la validación del conjunto.

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Se dispondrá de un botón "Nuevo", desde el cual se accederá a la pantalla "Nuevo sub-tipo de Promociones" y se podrán dar de alta nuevos sub-tipos de promociones. 

Âncora
promotionSubTypeCreate promotionSubTypeCreate

Cuando se dé de alta un subtipo de Promoción, se mostrará por default, en el campo "tipo de promoción" el valor indicado por defecto.

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Se dispondrá de un botón "Nuevo", desde el cual se accederá a la pantalla "Nueva Forma de aplicación de Promociones" y se podrán dar de alta nueva forma de aplicación de promociones. 

Âncora
promotionApplicationFormCreate promotionApplicationFormCreate

Cuando se dé de alta una forma de aplicación, se mostrará por default, en los campos "tipo de promoción" y "Sub-Tipo de Promoción" los valores  indicados por defecto.

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• Editar una forma de aplicación de promoción: Al cliquear en Editar, se mostrara la pantalla de "Editar forma de aplicación de promociones",  donde se podrá modificar el nombre, descripción y estado de una forma de aplicación de promoción. Podrá editarse una forma de aplicación de promoción, siempre y cuando ésta no este asociado a una promoción, en caso de intentar desactivarse se mostrara un mensaje de error informando que no es posible deshabilitar. El campo código no podrá editarse. 
• Desactivar una forma de aplicación de promoción: Las formas de aplicación de promociones inactivos no estarán disponibles para ser asociados en promociones.
• Ver Promociones Asociadas a a la forma de aplicación de promociones seleccionadopromociones seleccionada. De seleccionarlo se redireccionará la pantalla a la la sección de Informes >> "Promociones/Mapas" >> "promociones Operación>> Promociones>> "Gestión de Promociones". Allí se mostraran las promociones asociadas a la forma de aplicación de promoción seleccionadoseleccionada, sin discriminar por Tipo o Sub-Tipo de promoción, los filtros no podrán editarse. Podrá descargarse el informe a un Excel. Si la forma de aplicación de Promoción no esta asociada a ninguna promoción, la opción de "Promociones Asociadas" del menú <Acciones> se mostrará deshabilitada.
  

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• Al seleccionar "Promociones Asociadas" se mostrará la siguiente pantalla:
  

Image Added

Plantillas de Mapas

Se dispone en Opciones de Menú, dentro de <Administración>, la opción "Plantillas de Mapas" desde la cual, podrán definirse templates, utilizando los tipos, subtipos y forma de aplicación de promociones anteriormente dados de alta. Este template deberá seleccionarse al momento de distribuir un mapa. 

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Al presionar en "Nuevo" se mostrará la pantalla "Nueva Plantilla de Mapa" donde se definirá el Código y Nombre de la plantilla y modo en que operará la sugerencia en en los mapas que se generen a partir de esa plantilla. 

En caso de Editar una una plantilla de mapa existente, no podrá cambiarse el código. 

Al presionar "Guardar", se pasará a la pantalla de "Definir Plantilla de Mapa". En caso de que se presione "Cancelar" se volverá a la pantalla de "Gestión de plantillas de mapas", sin haber guardado ningún cambio. En la pantalla Definir Plantilla de Mapa  se presentarán las Formas de Aplicación de promociones definidos anteriormente y deberán poder arrastrarse para armar la estructura de pasos y funciones de convivencias, para luego agregar las formas de aplicación de promociones que se hayan definido.

Se arrastrarán primero los pasos y luego las funciones de convivencia. Luego se agregarán las Formas de Aplicación de promociones según el orden en que deban ser evaluadas.

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Allí podrán darse de alta los distintas agrupaciones que contendrán los atributos seleccionados para cada elemento.

Alta de nuevo Grupo de AtributosAtributos 

{"companyId":"2","catalog":"catalogBrand","params":[],"items":[{"code":"1","name":"Nintendo","operation":"I"},{"code":"2","name":"Electronic Arts","operation":"I"},{"code":"3","name":"Activision Inc.","operation":"U"}]}