Versões comparadas

Chave

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Ferramenta que permite que vários cadastros de clientes sejam vinculados a um determinado vendedor. Normalmente utilizada quando um dos vendedores da loja é desligado, assim os clientes do mesmo irão passar para outro vendedor. 

Dúvidas frequentes (FAQ)

Consigo visualizaro cadastro de um dos clientes pela tela de carteira de clientes dos vendedores?

R.: Não, porém não é preciso fechar esta tela para acessar Retaguarda> cadastros> clientes. 

Como faço para buscar somente os clientes que não estão vinculados a um vendedor?

R.: Deixe o campo de "vendedor" em branco e  pode realizar a filtragem por uma faixa e código ou de letras, porém terá que ser identificado entre a busca os que estiverem com o campo "responsável" em branco e assim selecionado somente estes 

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Como sei quantos cadastros de clientes foram localizados na busca? 

R.: Após a busca completa na tela no canto inferior direito irá aparecer o total e clientes localizados 

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Tenho como desfazer a alteração de troca de clientes vinculados a um determinado vendedor?

R.: Não, somente realizando novamente a alteração dos cadastros de clientes para um novo vendedor.

Consigo deixar os cadastros de clientes sem vínculo a nenhum vendedor por esta rotina? 

R.: Não. A ferramenta tem como objetivo sempre realizar a vinculação de um vendedor a um cadastro de cliente. 


Como posso ver de quais clientes foram vinculados ao vendedor?

R.: Assim que for finalizada a operação, habilitara na tela a opção de "imprimir", assim pode ser impresso a listagem de quais tiveram a alteração 

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Manual de uso da ferramenta

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Acesse o retaguarda, menu manutenção, carteira de cliente dos vendedores. 

Irá abrir a tela abaixo

Pode ser buscado nos campos do nome, pela letra inicial, ou seja, uma faixa de letras iniciais(A-Z), nomes específicos(Maria-Maria),  

Nome do Cliente

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Pelo código do cliente ou uma determinada faixa de códigos 

Veja como fica a faixa de códigos

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Ou ainda pelo vendedor que está vinculado aos cadastros no momento, 

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É possível visualizar o Nº de Clientes Encontrados

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Você pode selecionar todos os clientes que estão vinculado a um vendedor na coluna 'Alterar' e no campo 'Trocar os clientes selecionados para o vendedor' informar o vendedor que receberá os clientes e clique na botão 'Alterar Vendedor'

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Não irá aparecer nenhuma mensagem, porém será alterado o vínculo do vendedor no cadastro do cliente.