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Ao tentar realizar Ciência da Operação ou qualquer outro evento no módulo de destinadas, ocorre a seguinte mensagem: 493-Rejeicao: Evento nao atende o Schema XML especifico. |
Produto | Apollo |
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Menu | Faturamento > Notas Fiscais > Notas Fiscais Eletrônicas Destinadas. |
Data | 28/12/2017 |
Autor | Rhuan |
Área | Suporte DMS |
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| Esta página tem por finalidade instruir os clientes que estão utilizando o processo de notas fiscais destinadas a quando fazer ciência da operação não ocorra a rejeição 493. |
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Esta configuração é destinada ao setor de Faturamento. |
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Ao tentar realizar Ciência da Operação no módulo de destinadas, em Faturamento > Notas Fiscais > Notas Fiscais Eletrônicas Destinadas. ocorre a seguinte mensagem: 493-Rejeicao: Evento nao atende o Schema XML especifico. |
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A solução para este problema é primeiro parametrizar a máquina de forma que seja possível emitir notas fiscais sem erro. Ou seja, informar o certificado da revenda através do caminho Configurações > Cadastros > Empresas/Revendas, aba NFe, subaba Configurações de Acesso. Após isto, deve-se registrar as dlls msxml5.dll, msxml6.dll e capicom.dll na pasta SYSWOW64 para windows 64bits e system32 para windows 32bits. O registro das dlls pode ser feito com os seguintes comandos no CMD executado como Administrador. regsvr32 c:\windows\SysWOW64\capicom.dll regsvr32 c:\windows\SysWOW64\msxml5.dll regsvr32 c:\windows\SysWOW64\msxml6.dll
Caso o problema persista, verifique se na pasta consta a capicom.dll de data 2009, caso seja de 2009 entre em contato com o suporte da Linx para que seja disponibilizada uma DLL mais atualizada de 2010. O processo de destinadas não funciona utilizando a dll capicom.dll antiga de 2009. |
