DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Contato:
Problema: Ao emitir uma NFe ou Carta de Correção apresenta erro de caractere inválido.
Mensagem de erro: ErrorCode|0000000000 Message|Caractere inválido na codificação fornecida. Linha XXX, posição XXX.
Mensagem de erro Carta de correção: Connectivity error: [Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]Incorrect syntax near '/'.
Ambiente: EASY LINX ADMINISTRATIVO
DETALHES DA CONCLUSÃO:
Causa: Utilizado caractere de tabulação como ENTER ou TAB. Geralmente ocorre ao copiar e colar a informação de um documento Word ou Excel.
Validado Por:
Resolução:
Para correção deve-se SOMENTE atualizar a versão do sistema.
Correção foi liberada na versão 02.20.39 com a Issue MODABH-1399. Para mais informações consulte:
Versão: https://share.linx.com.br/display/SHOPEASYRASC/Easy+Linx+02.20.039+Release+Notes
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: BELO HORIZONTE - MODA - EASY LINX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: EASY LINX ADMINISTRATIVO
Módulo: UTILITÁRIOS
Sub Módulo: NOTA FISCAL ELETRÔNICA
Funcionalidade: MANUTENÇÃO DE NF-E
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: SIM
Classificação da Encerramento:
Dimensão: ERRO DE SISTEMA
Detalhe: ERRO CONHECIDO (VERSAO DESATUALIZADA)